[汽車(chē)之家 對(duì)話] 在2014成都車(chē)展上，新東信集團(tuán)副總裁黃訊接受了汽車(chē)之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話，以下為對(duì)話實(shí)錄：
車(chē)評(píng)人：汽車(chē)之家的網(wǎng)友大家好！今天我們有幸請(qǐng)到了新東信集團(tuán)副總裁的黃訊來(lái)到我們的在線間，您好黃總。
黃迅：車(chē)評(píng)人好，各位網(wǎng)友中午好。
車(chē)評(píng)人：首先我們有請(qǐng)黃總介紹一下我們新東信集團(tuán)的情況。
黃迅：好的，新東信一直專注于凱迪拉克的汽車(chē)服務(wù)，我們從2006年開(kāi)始截止到現(xiàn)在，我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)的凱迪拉克的授權(quán)店已經(jīng)有13家了，同時(shí)在建的還有3家，我們?cè)诮衲昴甑讜?huì)達(dá)到16家，是全國(guó)最大的凱迪拉克服務(wù)集團(tuán)。
車(chē)評(píng)人：咱們這次車(chē)展有哪些車(chē)型進(jìn)行參展呢？
黃迅：我們所有凱迪拉克的車(chē)型都來(lái)了，有性能轎車(chē)CTS、豪華轎車(chē)XTS，以及我們的豪華運(yùn)動(dòng)SUV，以及ATS，和全自動(dòng)的SUV凱雷德，包括今天8月29號(hào)在成都全新上市的ATS—L風(fēng)尚性能轎車(chē)，全部都帶到了成都車(chē)展的展臺(tái)。
車(chē)評(píng)人：麻煩黃總給我們介紹一下這款最新的ATS—L車(chē)型。
黃迅：大家知道L就代表加長(zhǎng)，在中國(guó)國(guó)內(nèi)很多的車(chē)都加長(zhǎng)，很多品牌都在加長(zhǎng)，加長(zhǎng)之后我們覺(jué)得很多車(chē)型可能影響到它的操控性能，ATS-L的設(shè)計(jì)理念，跟運(yùn)動(dòng)型的短軸版的有所區(qū)別，我們要求它是達(dá)到了性能的絕不妥協(xié)，加長(zhǎng)了85毫米以后，前后配置依然是黃金的的50：50，同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)的功率比進(jìn)口版的還高，達(dá)到205千瓦，280多匹馬力，扭矩達(dá)到400牛·米，在同級(jí)車(chē)中這個(gè)功率輸出是最高的，所以說(shuō)他既既保持了加長(zhǎng)車(chē)的舒適，又沒(méi)有因?yàn)榧娱L(zhǎng)犧牲了運(yùn)動(dòng)性能。
車(chē)評(píng)人：我們店里面今年年初的銷(xiāo)售情況是怎樣的呢？
黃迅：在成都的兩家店來(lái)說(shuō)一個(gè)是美威行，一個(gè)是新東信，美威行1—6月份全國(guó)150家經(jīng)銷(xiāo)商中排第二，新東信排13，我們沒(méi)有像去年沖第一，我們希望今年通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更優(yōu)惠的價(jià)格回饋我們的客戶，不是一味的去追求銷(xiāo)量，我們希望在服務(wù)上作出更大的提升。
車(chē)評(píng)人：在這次車(chē)展上我們有沒(méi)有什么刺激政策來(lái)刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)呢？
黃迅：這是必須的，這是一年一度成都車(chē)界的盛事，也能夠在一個(gè)地方看到這么多車(chē)的一個(gè)非常好的地方，我們這次車(chē)展除了以前的車(chē)價(jià)優(yōu)惠以外，還專門(mén)配備了金融分期付款的利息的免息或者是優(yōu)惠，包括置換的補(bǔ)貼，我們的車(chē)主如果要選購(gòu)我們的車(chē)型可以三重優(yōu)惠疊加使用，那是一個(gè)非常大的優(yōu)惠，比如說(shuō)車(chē)價(jià)優(yōu)惠到一定的金額，如果你分期付款，我們?cè)跒槟忝獾揭荒甑揭荒臧氲睦ⅲ绻阋脫Q車(chē)，置換的時(shí)候我們給你一個(gè)補(bǔ)貼，五千到三萬(wàn)，綜合算下來(lái)這個(gè)優(yōu)惠幅度比任何時(shí)候都大。
車(chē)評(píng)人：黃總，我們今年成都市場(chǎng)新開(kāi)了很多豪車(chē)的店，比如說(shuō)雷克薩斯也有新的4S店進(jìn)入到成都市場(chǎng)，面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，咱們店有什么優(yōu)勢(shì)呢？
黃迅：優(yōu)勢(shì)不敢說(shuō)，我希望從服務(wù)商提升，我們做的兩方面，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)比較完善，就是我們?cè)诔啥加袃杉业辏诘玛?yáng)、綿陽(yáng)、西昌、達(dá)州等等，包括重慶、昆明、海口，我們有十家店，我們提出了在這些地方一小時(shí)的服務(wù)承諾，只要你一個(gè)電話，我們一小時(shí)能夠趕到你所在的位置，為你提供最專業(yè)的服務(wù)，可能有的品牌可能沒(méi)有涉及到這么遠(yuǎn)，可能等的時(shí)間就比較長(zhǎng)。第二我們推出網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)，因?yàn)?S店到客戶家里有一段距離，你過(guò)來(lái)保養(yǎng)車(chē)子，可能9點(diǎn)來(lái)了，中午12點(diǎn)才能走，耽誤很長(zhǎng)時(shí)間，我們今年推出了一個(gè)E-Service智能化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，你可以預(yù)約好，我們的專人會(huì)到你的地方接好你的車(chē)輛，到我們的車(chē)間按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行保養(yǎng)，同時(shí)你可以通過(guò)您的網(wǎng)絡(luò)，您可以隨時(shí)看到您車(chē)輛的使用狀態(tài)，同時(shí)通過(guò)軟件為您提醒這個(gè)車(chē)輛機(jī)油已經(jīng)換好了，檢測(cè)已經(jīng)完畢，下一步準(zhǔn)備洗車(chē)了，這樣可以幫車(chē)主省下更多寶貴的時(shí)間，用在他的家庭事業(yè)上面。第三我們集團(tuán)去年年底成立了一家專業(yè)的豪華汽車(chē)服務(wù)公司，叫行程天下，是以凱迪拉克全系、賓利、特斯拉、別克商務(wù)等為主的租賃公司，在三亞、海口、成都、昆明都有點(diǎn)，我們針對(duì)美威行的一些俱樂(lè)部的VIP車(chē)主，今年也推出了免費(fèi)的一些天數(shù)的租賃服務(wù)，打一個(gè)比方說(shuō)你要去三亞旅游，再也不用為用車(chē)煩惱了，一樣開(kāi)著你熟悉的凱迪拉克，一到機(jī)場(chǎng)就有一部凱迪拉克在等著你，你用完了以后，你在登機(jī)之前放在機(jī)場(chǎng)，我們有專人來(lái)接收，這樣讓你的旅途更加的愉悅。
車(chē)評(píng)人：您一定知道去年11月11日我們汽車(chē)之家舉行了一個(gè)瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)的活動(dòng)，您是怎么看這種汽車(chē)市場(chǎng)電商化的呢？
黃迅：我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的發(fā)展趨勢(shì)，特別是去年我們也是參加了汽車(chē)之家雙11的活動(dòng)，我們覺(jué)得對(duì)我們銷(xiāo)量有很大的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)寬廣的平臺(tái)，讓我們有更多的聚會(huì)去接觸到更多的車(chē)型，看到更多的價(jià)格的比較，以及車(chē)型的比較，就不用花太多的時(shí)間去一家一家4S店看車(chē)了，網(wǎng)絡(luò)上做出初步的決定以后，我通過(guò)下單來(lái)享受一些優(yōu)惠，通過(guò)4S店線下的試駕，讓消費(fèi)者用最小的時(shí)間成本和購(gòu)車(chē)成本買(mǎi)到適合自己的車(chē)，我們也是一直朝這方面改進(jìn)。
車(chē)評(píng)人：最后感謝黃總接受我們的對(duì)話，我們也相信汽車(chē)之家能與新東信集團(tuán)攜手共贏，謝謝網(wǎng)友的收看。
黃迅：謝謝各位網(wǎng)友！
