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大眾速騰已召回29萬輛/設車主溝通渠道
興珉
[汽車之家 新聞] 8月14日,國家質檢總局正式發布公告,表示“將會在近日正式對一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題的缺陷調查”。而一汽-大眾也在8月15日發表聲明表示將全力配合此次調查。
以下是國家質檢總局發布的公告原文:(點擊查看質檢總局公告原文)
針對近期消費者反映較多的一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題,國家質檢總局執法督查司已于近日正式啟動對一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題的缺陷調查。
國家質檢總局執法督查司對消費者反映的一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題一直關注,組織國家質檢總局缺陷產品管理中心進行跟蹤監測,對消費者提交的一汽-大眾新速騰后軸縱臂可能存在缺陷的投訴信息進行技術分析,并組織專家對相關故障車輛進行了調查核實。約談了一汽-大眾公司,要求一汽-大眾公司盡快解決消費者反映的質量問題,積極配合缺陷調查,切實保護消費者人身財產安全。
同時,希望已發生車輛故障的用戶積極向我們反映相關故障情況,配合缺陷調查,為進一步開展技術論證提供支持。用戶可登錄國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)提交車輛可能存在缺陷的相關信息,或撥打電話010-59799616,反映相關問題。
以下是一汽-大眾聲明原文:(點擊查看一汽-大眾聲明原文)
近日,國家質檢總局執法督查司根據消費者的反饋公布了對一汽-大眾新速騰耦合桿后懸架調查的聲明,對此我們十分重視。我們將全力配合國家質檢總局此次調查。一汽-大眾汽車有限公司感謝并歡迎政府相關部門及消費者的監督。同時,我們非常重視消費者的關切。(文/汽車之家 陳浩)
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