[汽車之家 人物對話]車評人： 請介紹一下今年布展情況。在哪個館？展出規(guī)模？展車情況等等。
王總：首先我們很榮幸得到眾泰廠家邀請參與本次成都國際車展！作為建店僅9個月的西南最大眾泰4S旗艦店，除了我們團(tuán)隊(duì)的努力，也離不開眾泰廠家對四川川泰的重點(diǎn)扶持！ 8月四川川泰也不負(fù)眾望問鼎四川區(qū)域銷量第一4S店。從眾泰T600 2013年12月22日上市以來銷量便一路飄紅，堪稱中型SUV銷量神話。雖然外界質(zhì)疑‘山寨’真的好嗎？我個人認(rèn)為：存在即合理，符合市場需求的車型才是順應(yīng)車市發(fā)展的不變真理。眾泰汽車永康銷售中心很看重本次成都國際車展，參展面積達(dá)600多平米，除6號館進(jìn)門右手邊第一個展位，我們在外場9號館出口WOWO超市旁也有展廳。參展車型包括：眾泰T600、眾泰Z700、眾泰S21、眾泰Z500、眾泰大邁X5以及眾泰云100電動車，涵蓋SUV領(lǐng)域、轎車領(lǐng)域以及電動車領(lǐng)域。本次車展以2015款眾泰T600為主力車型，預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)500臺！這個數(shù)據(jù)不低但我們也有信心完成這個量，力爭全國銷量第一！
車評人：今年車市的形勢比較嚴(yán)峻。成都車展無疑是一次“銷量拉升”的機(jī)會。今年帶來怎么樣的車型和銷售政策？請第一時間分享給我們的網(wǎng)友。
王總: 眾泰T600的市場受歡迎度有增無減，我們都知道眾泰T600的銷售價格均保持在市場指導(dǎo)價上加價1萬銷售，但對于第十八屆成都國際車展，在眾泰永康銷售中心的號召下我們的銷售政策調(diào)整為國際車展特供版高優(yōu)惠1.98萬元，可享豪禮8加1，送百萬車險(xiǎn)，按揭手續(xù)費(fèi)8折等等
車評人：售后維修保養(yǎng)服務(wù)的重要性日趨明顯。能分享一下您對此的看法以及采取了哪些優(yōu)化售后服務(wù)的舉措？
王總：汽車越來越普及，成都車市也接近飽和，汽車行業(yè)的利潤點(diǎn)早已發(fā)生側(cè)移，正是意識到這點(diǎn)，四川川泰從成立之初就把售后服務(wù)放到最重要的位置，賣車不能是一錘子買賣，關(guān)懷客戶，提升售后服務(wù)質(zhì)量和透明度才是順應(yīng)車市發(fā)展的秘訣。四川川泰是通過廠家驗(yàn)收西南最大的眾泰4S旗艦店，售后服務(wù)車間近2000平米、設(shè)備齊全、人員技能都是通過嚴(yán)格考試合格后上崗，從根本上保證售后服務(wù)硬件條件。其次我們有投訴熱線、客服中心、車友俱樂部—泰悅會等關(guān)懷細(xì)節(jié)，保證我們與客戶的溝通是暢通、愉快的。
車評人：最后，您怎樣看待4S模式的未來？
王總：雖然目前互聯(lián)網(wǎng)對我們的影響日益巨大，我們也看到越來越多的客戶在購車前都會通過互聯(lián)網(wǎng)的途徑聯(lián)系到4S店，我們不排除有一天你可能買輛汽車就跟網(wǎng)上買輛玩具車一樣快遞到家，但是近5年內(nèi)我認(rèn)為4S店有它必然存在的價值，畢竟它是一項(xiàng)體驗(yàn)式的消費(fèi)品，客戶的用車感受還是很重要的，當(dāng)然我們也會順應(yīng)車市發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)的思維尋求創(chuàng)新突破，對于新生事物我們不排斥也不一味吹噓，找到自己最合適的方式適應(yīng)就好，就像是狄更斯說的：這是一個最好的時代也是最壞的時代。
