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2015廣州車展訪：永安富豪總經(jīng)理蒲小波
李永建-1
原創(chuàng) · 0瀏覽·2015-11-23 13:44
[汽車之家 人物對話] 在2015年廣州車展上，我們很榮幸邀請到了廣州市永安富豪汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理蒲小波，以下是對話實(shí)錄。
車評人：各位網(wǎng)友大家好，這里是2015廣州車展現(xiàn)場。今天來到我們汽車之家對話間的是廣州市永安富豪汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理蒲小波先生。蒲總，您好！
蒲小波：您好！
車評人：首先感謝蒲總在百忙之中接受我們汽車之家的對話，請你簡單介紹一下廣州永安富豪的情況。
蒲小波：各位網(wǎng)友大家好，我叫蒲小波，是廣州市永安富豪汽車貿(mào)易有限公司的總經(jīng)理。廣州永安是2001年成立的，專注于沃爾沃汽車銷售和服務(wù)的公司，至今已經(jīng)有15年歷史。在汽車維修方面是非常的專業(yè)。目前我們公司為了給客戶提供更好的服務(wù)，我們也開啟了自建店以來最大規(guī)模的裝修重建，將按照沃爾沃全球統(tǒng)一的VR1標(biāo)準(zhǔn)改善我們的設(shè)施，為客戶提供更加尊貴的服務(wù)。
車評人：這次沃爾沃在本屆廣州車展有哪些新車特別值得大家去關(guān)注？
蒲小波：這次廣州國際車展，我們把沃爾沃全系的車型都帶過來了。值得各位網(wǎng)友關(guān)注的，我認(rèn)為可以看一下全新XC90，包括XC90 T8混動(dòng)車型，這是沃爾沃開啟新能源車戰(zhàn)略以后，我們在60系和90系上面引入的混動(dòng)車型。
車評人：永安富豪有沒有針對這次車展推出一些促銷車型或者是有沒有一些優(yōu)惠政策？
蒲小波：都有，特別是新能源車方面，我們的優(yōu)惠幅度都比較大，加上政府和廠商的補(bǔ)貼，很多的優(yōu)惠幅度已經(jīng)超過20萬元，具體的情況，各位網(wǎng)友可以去現(xiàn)場了解。
車評人：剛才你重點(diǎn)提到了XC90 T8，這款車的定位，它面向的消費(fèi)群體又是哪些呢？
蒲小波：XC90 T8混合車型是基于全新XC90的外觀，但只是在動(dòng)力的構(gòu)成上有所變化。XC90在開發(fā)之初，在發(fā)動(dòng)機(jī)上面已經(jīng)預(yù)留了一個(gè)發(fā)電機(jī)的接口，所以它能夠?qū)l(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)更好的結(jié)合在一起。簡單的一組數(shù)據(jù)，它在大型SUV里面，它的百米加速僅需要5.6秒。你說定義到哪個(gè)客戶群，準(zhǔn)確來說，是針對一批有社會(huì)責(zé)任感的社會(huì)精英。畢竟目前面臨的環(huán)境問題非常嚴(yán)重、能源問題非常嚴(yán)重，我們從企業(yè)的角度、個(gè)人角度都需要這種新能源車來降低減少對環(huán)境的污染。
車評人：現(xiàn)在廣州車市，包括豪華車市場已經(jīng)進(jìn)入微增長的時(shí)代。永安富豪今年的銷量完成情況怎么樣？
蒲小波：客觀講，今年也達(dá)到了預(yù)期，2015年的車市較以往確實(shí)發(fā)生很大的變化。但我認(rèn)為這是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代，我們能不能贏，取決于我們現(xiàn)在給客戶提供的服務(wù)能夠去改善、去了解，然后改變我們的策略。社會(huì)也好，車主也好，他總是需要我們?yōu)樗麄兲峁┓?wù)的。
車評人：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為很多經(jīng)銷商集客的重要渠道或者說是手段，永安富豪通過網(wǎng)絡(luò)集客轉(zhuǎn)化為線下訂單，我們有沒有統(tǒng)計(jì)過占比？
蒲小波：有，現(xiàn)在消費(fèi)群體發(fā)生了變化，包括時(shí)代變化，大家對于網(wǎng)絡(luò)的使用，通過網(wǎng)絡(luò)了解資訊的功能非常多。我們和汽車之家以及其他的汽車網(wǎng)站都有緊密的合作關(guān)系，我們在今年有一組數(shù)據(jù)，由網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的訂單基本上占整體訂單30%的比例。
車評人：現(xiàn)在很多品牌都會(huì)舉辦一些跨界營銷，例如團(tuán)購，包括一些線下的試駕或者是車友會(huì)活動(dòng)。蒲總，你認(rèn)為永安富豪在活動(dòng)方面跟其他經(jīng)銷商相比，例如寶馬、奔馳、奧迪這些品牌對比下來，我們在活動(dòng)方面或者對車主關(guān)懷方面有哪些特色？
蒲小波：特色不敢講，今年各個(gè)品牌，各個(gè)店都在做一些跨界活動(dòng)，我們店里面也不例外，也做了很多活動(dòng)。但是從我個(gè)人的角度來看，團(tuán)購只是解決一時(shí)之痛，但是要解決長期問題，還是在于，一是市場營銷、二是車主活動(dòng)，如何維系好好客戶，更好為我們老客戶提供服務(wù)，關(guān)鍵點(diǎn)還在這兩塊。
車評人：現(xiàn)在包括豪華車在內(nèi)，不像以前利潤那么高，利潤越來越薄，包括售后這塊也面臨很多的競爭，我們看到很多二級維修店慢慢涌現(xiàn)出來，他們價(jià)格方面會(huì)更加便宜，吸引了很多客戶去他們那邊。像我們永安富豪這類型的旗艦型經(jīng)銷商，以后在盈利點(diǎn)方面還有哪些突破？
蒲小波：從前端來講，我們需要給客戶提供更多的服務(wù)，不單單是買車，包括車周邊的二手車、個(gè)性化改裝，這些都是我們需要做的更細(xì)致、更全面的服務(wù)。從后端來講，正如你所說，現(xiàn)在外面有很多的兄弟維修廠用價(jià)格方面的優(yōu)勢吸引我們的客戶。但是從我們店的角度來說，我們擁有技術(shù)，是維修企業(yè)賴以生存的資本。如果你沒有更好的維修技術(shù)，解決不了問題，就算價(jià)格便宜也是不行的。從后端角度來講，提高我們的技術(shù)，外面的維修廠對常規(guī)保養(yǎng)是可以的，但是對于大的維修項(xiàng)目，這是我們后面的核心競爭力。
車評人：希望蒲總給我們展望一下明年的廣州車市。
蒲小波：明年的廣州車市，不會(huì)像2012、2013、2014年那樣的高速增長，市場增長情況跟2015年差不多，2016年各個(gè)品牌、各個(gè)4S店還是要致力于更好的提高服務(wù)水平、提高維修水平，能夠從客戶真正需要的方面下手，真正為客戶著想，這是我們2016年汽車市場變化的特點(diǎn)。
車評人：今天的對話到此結(jié)束，非常感謝蒲總接受我們汽車之家的對話，謝謝蒲總！
蒲小波：謝謝！
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