[汽車之家人物對話] 各位網友大家好，歡迎來到2016年的廣州車展現場，今天來到汽車之家對話間的是東風乘用車公司市場部劉美玲女士。
車評人：今天我們非常高興邀請到東風乘用車公司市場部劉部長接受我們的對話！這次廣州車展，東風乘用車有沒有帶來一些新產品，以及與以往不同的展臺布展形式？
劉美玲：各位汽車之家的網友大家好！我首先介紹一下東風風神這次廣州車展的參展陣容，我們這次一共帶來8款產品，包括我們的旗艦商務座駕東風A9，有3款SUV產品，分別是我們的東風風神AX7、AX3，還有一款要隆重推出的，即將在月底正式上市的第三款SUV車型——AX5。轎車系列產品有A60、L60。此外還有兩款新能源產品，一款是我們的A60EV，以及E30純電動汽車。要講到亮點的話，應該是我們的重磅產品AX5，這款產品在今年4月份北京車展的時候正式亮相，將于11月29日在重慶正式上市，是一款時尚帶感的SUV，它面向的主要人群是城市85、90后，敬請大家期待和關注。
車評人：東風風神AX5定位是緊湊型SUV，它的外觀和內飾跟AX7有很大的差異。但這兩款車型都是緊湊型SUV，我們當時做產品定位的時候，是怎么考慮的？這款SUV車型的產品亮點特色跟之前產品有什么差異點？
劉美玲：你這個問題問得非常好，也有很多媒體問過此類問題，我們的AX7是屬于中大型的，嚴格來說它屬于緊湊型的上限，是中型SUV的細分區隔。我們去年12月份上市的大+SUV AX3，是屬于較小型SUV。這兩款產品都隸屬于緊湊型邊緣地帶的產品，屬于一大一小跨越了整個緊湊型的區隔。AX5正好位于這兩款車型定位之間，它的定位是在自主緊湊型SUV最緊密的細分區隔，也就是說最核心的尺寸區間里面。由這個布局就可以看到，我們是中型的、小型的、AX5緊湊型這三款車型布局。講到這三個不同的定位差異性，我們規劃的時候也予以了考慮。
首先AX7是一款軍工品質的SUV，這款產品更多的是定位穩重、大氣，追求性能、舒適型、寬敞空間的需求。AX3核心賣點就是大，它的整個后排座椅放倒以后，車內進深可以達到1.7米，是可以躺下人的，整個后座位容積達到1310升，可以宜商宜，AX3更多是滿足生活小康，適度代步加適度的商用用途的客戶需求。AX5位于緊湊型最密集的細分市場，它主打的賣點是一個字——趣。
講到這個“趣”，很多人都想到玩，實際上我們看一下“趣”字的重要含義是很豐富的。它實際上有三層含義，第一層是令人愉悅和向往的。第二層含義是走、取，表示是你喜歡就要快速獲取，代表了我們一種積極追求自己向往事物的行為態度。第三層含義，在中國寫意派里面，這個趣代表了最高的藝術境界。有了這三層含義、集趣為一身的AX5，會帶給客戶趣觀、趣駕、趣享的愉悅心情和人車生活的狀態。它定位的是更主流的，以我們時尚年輕的85后和90后人群為主，他們追求這種愉悅的、令人向往的、愜意的，想趣就趣的自我追求的生活狀態。這三款SUV各有特色及特點，從尺寸、區隔、軸距、功能點上都有非常大的清晰劃分，會滿足客戶不同的需求。
車評人：聽劉部長介紹完，我們基本上了解三款SUV各自的產品定位和亮點，AX5的產品口號就是想趣就去。前些天還點亮了小蠻腰。這也是跟85、90后的傳播習慣相關聯。在接下來的產品傳播當中，我們還有哪些有趣的動作，帶給年輕的消費者？
劉美玲：實際上我們在做AX5營銷策略時，就考慮到85后、90后人群，他們是熱愛互聯網的一群人，他們喜歡追求新鮮事物，愿意去體驗嘗鮮的一群人，很積極、樂觀的人群。所以我們在想，AX5應該如何跟他們做有效的溝通。我們想到圍繞他們的吃、喝、住、行、游、玩為一體，滲入到他們的生活中的每一個細節。我們在10月27日正式通過官方的H5發布了趣征集的活動，這個趣征集包括你想去游玩的、你認為有趣味的地方，你認為有意思的美食，你認為有意思的趣途，都可以跟你的朋友圈做一個分享。
通過這樣的分享，我們可以邀請我們的粉絲客戶家庭去參與我們關于游玩趣之地的趣品會活動。通過網友的推薦，我們也會從他們所推薦的有趣的城市里面選擇我們接下來要做的五站趣品會城市。11月10日，我們在小蠻腰正式發布我們的AX5戶外廣告。我們11月19月即將在廣州做我們第一站趣品會，今天我們的展臺活動也邀請到有幸中了大獎的五組粉絲家庭來參與我們廣州車展的展臺活動，他們關注東風風神，通過我們的活動，獲得了參與東風風神AX5趣品會廣州站的名額。他們將跟著我們一起去趣品，品味廣州的趣、廣州愜意的生活。
所以說這是一個方面，另外我們后續還會跟很多的手機APP結合做一些互動活動，包括我們會跟攜程一起做趣游之地的幸運客戶召集招募，我們會跟大眾點評網做品嘗美食的大優惠活動，我們會跟喜馬拉雅做聽取你的趣地趣游的喜馬拉雅活動，我們還會跟酷狗音樂做一些音樂方面的有趣的活動。通過我們這種貫穿客戶吃喝游玩行的生活狀態的全覆蓋，來跟更多的粉絲和客戶一起做充分的溝通。
車評人：聽完你這個介紹，我感覺是所有年輕消費群體關注的事情全都覆蓋到了，這樣也能夠在AX5上市之前集聚不少的人氣和關注，相信也會非常成功。對于這款車型來講，我們最終還是要落到它的銷量和客戶服務上面，在銷量上面，我們有沒有大的預期？
劉美玲：我們對于這款產品還是寄予厚望的，剛才我也講到整個SUV市場增長非常快。今年整個自主SUV市場同比增長在50%以上，50%以上的增長，也蘊含著這個市場有巨大的潛在市場機遇。同樣一方面我們也要看到，實際在今年已經開始出現了非常激烈的競爭。也就是說SUV市場已不再是以前的藍海市場，而由藍海轉變成紅海，特別是自主品牌SUV最緊密的部署在緊湊型這塊。所以我們面臨的挑戰還是非常大的。
第三個方面今年在這個區隔涌現出很多明星車型，他們的銷量很大，我們也會鎖定這些核心標桿精品，力爭獲得更好的銷量預期。至于銷量具體定多少，我應該是沒有一個準確的、可以描述的量。我是希望能夠做到AX5所處于的這個細分市場的top5，這是我們鎖定的目標。我們希望結合我們的全價值鏈，包括售后服務能力、營銷渠道能力、品質能力、營銷策略推廣能力，全價值鏈共同努力去打造我們這款重磅車型，希望能夠達到非常好的銷量預期。
車評人：我相信通過一系列的活動，還有積攢的人氣，估計top5還是相對保守了一點。每年的廣州車展都接近年底了，2016年的銷量預期，每個廠家都有自己的考量結論。對于東風乘用車來說，東風風神目前的銷量怎么樣？之前定的13萬銷售目標是否可以順利完成？
劉美玲：1月份到10月份，我們一共完成11.9萬輛，將近12萬輛。從這個數據上來看，達成今年13萬輛的目標是沒有問題了，我們的增速達到45.1%的同比增速，這個速度是高于行業，也高于自主的水平。另外非常值得一提的是SUV系列產品達到了8萬臺，同比也是40%以上的增速，轎車是4萬臺。轎車系列實際上也達到40%的增速，通過銷量結構來看，我們不但能夠輕松達成我們13萬臺的年度銷售目標。同時我們的轎車跟SUV雙線并進都達成之前的預期，應該說是雙豐收。所以說今年預計我們會完成14萬臺的水平，也是大大好于我們之前的銷量預期。
車評人：對于東風風神來講，在產品規劃以及提升品牌方面，2017年有沒有新措施。比如說在SUV市場，預計是偏保守，預計40%左右，能夠達到50%。接下來未來幾年，我們會不會投放更多的SUV車型，對于提升品牌的話，會不會有一些大的營銷事件，讓更多消費者知道我們這個品牌？
劉美玲：實際上我們已經進入十三五實施階段，我們在整個十三五期間預計要投放七款車型，其中有四款SUV車型，這包括2017年即將推出的小型SUV AX1。這款產品會進一步聚焦我們的90后人群，是非常時尚、動感、現代的一款小型SUV。后續我們還會有中大型以及大型SUV的規劃，都已經進入了實質性的推進階段。所以從SUV系列來看，我們從產品規劃是可以滿足未來的市場需要和戰略發展需求。另外在2017年我們還會繼續延續我們之前的品質之旅這樣的大型年度營銷活動脈絡，因為我們是在2010年做了品質之旅第一季，當時我們做了“征服五大洲”的品質活動，取得了很好的效果。在2015年的時候，我們當時是結合抗戰勝利70周年，做了“致敬英雄，自豪向前”的品質之旅的第二季活動。在今年我們銷量預期如此之好，也是有一個非常重要的載體，就是我們品質之旅第三季的“為我驕傲·自豪向前”跨年度整合營銷活動。
今年的整合營銷活動，我們更多是強調品牌向上戰略中所提出的年輕化的核心利益點，包括我們強調我們品牌的時尚和科技的調性。應該說從整個銷量預期，包括品牌形象、品牌美譽度等等都達到我們預期的效果。所以在2017年，我們會繼續沿著品牌向上戰略的實施路徑，會進一步推進品質之旅第四季的活動。第四季的活動，我們目前也已經想好了主題活動的主線，在合適的時候，我們會正式向各位媒體發布。明年我們也會繼續沿著品質這個脈絡進一步推進我們的“質量卓越、魅力產品”的企業戰略。通過戰略車型的打造，包括SUV系列和轎車系列的雙線并進，來進一步推進我們企業戰略的實現。
車評人：我們得到的信息點非常多，在這屆廣州車展上，還是希望汽車之家的網友多去關注一下東風風神AX5趣品會。今天我們非常感謝劉部長接受我們的對話！
劉美玲：謝謝！
