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[汽車之家 人物對(duì)話] 在2018北京車展上，我們對(duì)話了菱順銷售副總董燕津先生。以下為對(duì)話實(shí)錄。

車評(píng)人：我是汽車之家車聞團(tuán)隊(duì)的，非常高興能在這里見到您，我想跟您聊一聊您店里對(duì)三菱品牌的一些問題，首先跟我們介紹一下您公司的一些情況。

嘉賓：我們北京菱順汽車銷售有限公司是1986年到現(xiàn)在已經(jīng)32年了，三菱汽車在中國(guó)第一塊立起的立碑就是在我們店，現(xiàn)在還保存著.32年以來我們從一個(gè)售后慢慢地做到了銷售，包括到現(xiàn)在已經(jīng)做到了全國(guó)在進(jìn)口三菱和廣汽三菱雙品牌中年銷量都是第一，在進(jìn)口三菱里，我們是三菱汽車的核心經(jīng)銷商，在廣汽三菱里我們是廣汽三菱的顧委會(huì)的經(jīng)銷商，在廠家的投放還有產(chǎn)品推出還有相關(guān)政策制定方面都是有很大的話語權(quán)，菱順一直陪著進(jìn)口三菱汽車，陪著廣汽三菱，陪著所有的用戶一直走到了現(xiàn)在。

車評(píng)人：這次北京車展三菱主要帶來了哪些車型參展，您認(rèn)為哪些車型會(huì)和未來的消費(fèi)者密切相關(guān)？

嘉賓：三菱推出了重頭產(chǎn)品車型，就是Eclipse Cross，是基于它的新潮外觀為主的，也是計(jì)劃在今年下半年會(huì)在廣汽三菱投產(chǎn)的一款全球戰(zhàn)略車型，非常炫酷、時(shí)尚，比較高科技感。還帶來了一款充滿了未來理念的EMORE純電動(dòng)SUV，今年上半年廣汽三菱剛剛推出了一款旗幟PHEV的車輛，在全國(guó)的銷量非常好，上市當(dāng)天就有一百多臺(tái)的訂單，在祺智PHEV領(lǐng)域里一直是很好的聲譽(yù)。相信在日后銷售也是很有猛勢(shì)的。還有就是我們進(jìn)口三菱的帕杰羅，也是大家最耳熟能詳?shù)囊豢钴?，很多人提到三菱汽車自然就想到了帕杰羅，所以帕杰羅現(xiàn)在也是持續(xù)熱銷，雖然說有些客戶可能看到外觀很熟悉，但并不了解它很好的性價(jià)比，還有它的越野能力，還有它在公路上駕駛的舒適性，在同級(jí)別里應(yīng)該說是翹楚。

車評(píng)人：那現(xiàn)在店里有沒有針對(duì)一些熱銷車型的優(yōu)惠政策？

嘉賓：現(xiàn)在借助車展，這也是一個(gè)全國(guó)的盛事，國(guó)際一線車展，在國(guó)內(nèi)應(yīng)該算是最一線最主流的車展，包括我們也有銷售部的同事一直在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，為來自全國(guó)的車迷、關(guān)注的客戶在服務(wù)，所以說在店里我們也相應(yīng)地推出一些促銷優(yōu)惠，或者是對(duì)于客戶進(jìn)行回饋。這個(gè)時(shí)間段大家看車，從咱汽車之家看車，從現(xiàn)場(chǎng)也看車，從汽車之家上也能獲取到我們店里的一些信息，對(duì)于他日后的買車也是幫助很大。所以我們的一些信息我們的一些優(yōu)惠在汽車之家上也有所體現(xiàn)，在店里也有所體現(xiàn)，在這里確實(shí)不太方便說。

車評(píng)人：也請(qǐng)您回顧一下店里2017年的銷售狀況，2018年已經(jīng)過了第一季度了，再展望一下2018年的發(fā)展目標(biāo)。

嘉賓：2018年總體上北京菱順，它是一個(gè)老店，仍然持續(xù)了2017年是全國(guó)的銷售冠軍，包括廣汽三菱系統(tǒng)里，我們是全國(guó)銷售第一名的店，在進(jìn)口三菱里我們同樣是銷售第一名的店，也就是在雙品牌里我們都是銷售冠軍，這個(gè)跟廠家領(lǐng)導(dǎo)的支持離不開，跟廣大車主的認(rèn)可離不開，同樣也跟汽車之家各路媒體的幫助離不開，也跟各位網(wǎng)友的支持和信任離不開的。菱順我們做到了我們應(yīng)該做的實(shí)實(shí)在在地賣車，我們做到了把最好的產(chǎn)品推向給客戶，同樣的也得到了客戶的信任，也有更多的購車的意向人群通過了汽車之家這些主流媒體認(rèn)識(shí)到了我們，在我們店進(jìn)行購車，整體來說菱順在2017年確實(shí)是穩(wěn)固住了第一的位置。2018年，中國(guó)人都喜歡低調(diào)，我們不會(huì)喊出多大的口號(hào)，但是我們一直在努力，剛才您也提到了第一季度已經(jīng)過去了，第一季度我們自己有自己的合理的銷售節(jié)奏的安排，我們的銷量在全國(guó)排在第二，但是我相信2018年年終的數(shù)據(jù)還是很有信心的。

車評(píng)人：北京菱順其實(shí)有一個(gè)非常知名的車友俱樂部叫菱順越野，您跟我們講講。

嘉賓：菱順越野是這樣的，32年來我們對(duì)客戶的服務(wù)，包括售后、銷售包括一些意向客戶，包括在汽車之家論壇網(wǎng)站的合作，我們深刻地了解每一位用戶，所以有步驟地推出了，在2012年正式推出了菱順越野的俱樂部，這也是全國(guó)首家三菱專屬的俱樂部，同樣也是全國(guó)首家獨(dú)立法人的，在4S店體系下的獨(dú)立法人的一個(gè)公司在運(yùn)營(yíng)俱樂部，一般4S店傳統(tǒng)意義上都是車友會(huì)，或者是市場(chǎng)部、客服部帶著大家去玩，但是菱順是把這個(gè)形成了一個(gè)公司，有體系有節(jié)奏專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去為車主服務(wù)，給大家?guī)砀残牡某鲇蔚幕顒?dòng)，包括我們?cè)?016年進(jìn)行了一個(gè)轟動(dòng)全國(guó)的塔克拉瑪干無人區(qū)腹地穿越兩百多公里，去到達(dá)里婭進(jìn)行捐贈(zèng)，車主達(dá)到60多個(gè)，我們?cè)?017年兩次把車主帶到了我們的近鄰俄羅斯，冬季去了貝加爾湖，夏季帶著全國(guó)的車友又去了一趟貝加爾湖看草原的美貌，在今年剛剛過去的4月，我們又有菱順的車主：三位阿姨和一位叔叔駕駛著我們14版的歐藍(lán)德去北美、中美、南美洲穿越，駕著我們京牌藍(lán)派的車在美國(guó)進(jìn)行穿越，這個(gè)是我們做的活動(dòng)，這個(gè)論壇相應(yīng)的帖子也在汽車之家歐藍(lán)德的論壇里有所體現(xiàn)，這個(gè)我們也都看到了車友在發(fā)，其實(shí)也是為我們做了一個(gè)小廣告，也是車友自己把他自己玩的精彩的全程展示給了汽車之家的車友。

車評(píng)人：您認(rèn)為汽車經(jīng)銷商在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式下包括汽車、二手車租賃外還有什么新的發(fā)展方式？

嘉賓：我們作為經(jīng)銷商，這塊肯定跟汽車大咖、廠家領(lǐng)導(dǎo)看的東西不太一樣，他們的高度會(huì)更高，他們是引領(lǐng)著整個(gè)汽車行業(yè)發(fā)展，我們只能說是站在經(jīng)銷商的角度感受。

首先來說在北京這個(gè)限牌的城市，置換購車是非常主流的情況，這個(gè)比例，咱們汽車之家應(yīng)該相應(yīng)的有一些數(shù)據(jù)，北京地區(qū)的置換購車肯定是要高于全國(guó)的，這是限牌城市的特性，現(xiàn)在我們又有SUV，現(xiàn)在很多百姓第一臺(tái)都是轎車在幾年前購車的，他們要換車的話更多的會(huì)選擇SUV，所以三菱品牌是他們選擇的最主要的一個(gè)目標(biāo)車型，所以我們接待的更多的客戶都是置換，也就是說二手車這個(gè)業(yè)務(wù)在店里充當(dāng)著非常大的角色，貢獻(xiàn)了很多銷量。

其次就是金融貸款，歐藍(lán)德現(xiàn)在屬于價(jià)格性價(jià)比很高，價(jià)格在20萬以內(nèi)，但是面向的客戶群體都是偏年輕的，年輕人的積蓄面臨著結(jié)婚、買房，積蓄不是很多，歐藍(lán)德的金融貸款也是有很高的比例的。

再就是帕杰羅，同樣也會(huì)有很多的客戶選擇金融貸款，而且現(xiàn)在廠家推出的金融貸款的形式非常好，非常適合車主，對(duì)車主也是非常有益的，所以金融貸款在店里也是非常高的比例，除了這兩塊業(yè)務(wù)以外，像競(jìng)品銷售也是每一個(gè)車主必須加裝的，包括行車記錄儀、人車互聯(lián)的高科技產(chǎn)品都是加裝了很多。

從銷售形式，我個(gè)人覺得未來可能會(huì)是這種城市展廳的銷售模式會(huì)慢慢地彌補(bǔ)4S店，因?yàn)?S店現(xiàn)在隨著國(guó)家政策法規(guī)的嚴(yán)苛，陸續(xù)在往四環(huán)外、五環(huán)外在遷，但是城市里四環(huán)五環(huán)內(nèi)的購車需求，就要靠開修店或者城市授權(quán)的城市展廳去彌補(bǔ)和完善?，F(xiàn)在我們也看到有一些主辦方或者說是承包商，他們做的就是在人口密集的商超進(jìn)行一個(gè)長(zhǎng)期的汽車展廳的修飾，這個(gè)也會(huì)形成一種發(fā)展方向，就是幫我們把我們好的產(chǎn)品放到全北京各地人流密集的場(chǎng)所，對(duì)于咱們網(wǎng)絡(luò)宣傳這是一個(gè)大面的鋪開，讓更多的客戶在汽車之家看到了歐藍(lán)德，看到了帕杰羅之后，他會(huì)選擇就近的地方看實(shí)車，然后再?zèng)Q定購買，這是我個(gè)人覺得這種借雞下蛋的城市展廳短期內(nèi)會(huì)涌現(xiàn)出來。

車評(píng)人：我的基本問題就是這些，接下來想聊一聊新車計(jì)劃。比如Eclipse Cross這款車的上市時(shí)間？

嘉賓：具體是沒有，根據(jù)這次車展廠家發(fā)布的信息，肯定是會(huì)在下半年，而且作為廣汽三菱的工廠內(nèi)部來說，現(xiàn)在應(yīng)該是在加緊緊鑼密鼓地往前趕，也是希望讓這款全球的戰(zhàn)略車型更早地跟廣大三菱客戶見面，肯定是下半年，但是時(shí)間會(huì)盡量往前提。

車評(píng)人：這次車展推出的歐藍(lán)德榮耀冠軍版這款車的上市時(shí)間，包括它的產(chǎn)品定位是高于現(xiàn)在的榮耀版是吧？

嘉賓：應(yīng)該說是互補(bǔ)的，它并不會(huì)高于，因?yàn)檫@款車具體的上市時(shí)間可能在車展后就會(huì)公布出來，大家稍微等一等，面紗即將揭曉。

車評(píng)人：這款車，車展這次跟之前的榮耀版差不多？

嘉賓：這個(gè)問題確實(shí)現(xiàn)在還不好說。

車評(píng)人：那我今天的問題就是這些，謝謝您。