[汽車之家 行業(yè)] 對零部件供應(yīng)商而言,緊扣市場需求,完成車企交予的任務(wù)是其發(fā)展百年間的行業(yè)定律。在傳統(tǒng)燃油車因政策、法規(guī)緊逼,角色發(fā)生改變的未來,傳統(tǒng)供應(yīng)商如何轉(zhuǎn)型成為它們需要解決的問題,德爾福科技就是其中一家。他們的新方向是向后市場進軍。
● 后市場是藍海?
從定義上看,后市場涵蓋了汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的各種服務(wù)。換言之,您購車后所有需要的服務(wù)都涵蓋其中,不難看到其中蘊含的廣大空間。一臺車從售出到報廢的整個生命周期都是后市場的服務(wù)范圍,德爾福科技選擇將后市場作為新業(yè)務(wù)方向也就不難理解了。
后市場中渠道頗為關(guān)鍵,德爾福科技未來不會直接涉及店面運營,更多是以品牌形象披露,與優(yōu)秀的店面合作。專注自身擅長方面,而不是跟風(fēng)盲目冒進仍舊是德爾福科技未來發(fā)展的核心指導(dǎo)思想。
● 電動時代的轉(zhuǎn)型
大多數(shù)供應(yīng)商習(xí)慣于聚焦某一領(lǐng)域,德爾福專注于動力總成以及電子電氣領(lǐng)域,進軍后市場領(lǐng)域也有賴于此前的技術(shù)積淀。
新能源時代已經(jīng)到來,德爾福關(guān)注的是混動、電動兩個方面,這是整個公司在電動化方面的產(chǎn)品基礎(chǔ)。后市場領(lǐng)域的反應(yīng)過程稍慢,但在未來數(shù)年中,也會受此影響。
雖然內(nèi)燃機正在被逐漸取代,但這是一個很長時間的發(fā)展過程,因此內(nèi)燃機相關(guān)研發(fā)以及后市場仍舊有著巨大的生存空間,德爾福科技將針對車輛啟動、行駛、停止的不同狀態(tài),開發(fā)相對應(yīng)的產(chǎn)品。
電動化帶來的新后市場是未來一段時間漸進發(fā)展的過程。不同的電動技術(shù),還會帶來各異的業(yè)務(wù)形態(tài)。德爾福科技的后市場服務(wù)很大程度上來自于它的前裝業(yè)務(wù),通過前裝的研發(fā)和相關(guān)的產(chǎn)品把它帶到售后,把整個產(chǎn)品進一步完善,拓寬售后渠道,更重要的是能夠提供相應(yīng)的服務(wù)。
● 新時代的煩惱
時代的更迭不僅改變了公司發(fā)力方向,同時也面臨全新問題,機油、剎車盤、制動片等損耗部件目前市場中已有眾多知名度更高的品牌,面對它們德爾福科技如何開辟自己的天地是需要迫切解決的問題,當然他們已經(jīng)開始摸索到屬于自己的方法。
前些年,新品牌推廣大多依靠廣告形式,德爾福科技在此基礎(chǔ)上,還將嘗試推廣讓經(jīng)銷商、用戶實際體驗產(chǎn)品的方法。在這個宣傳至上的年代,讓用戶切身感到產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量的差距更有利于建立全新的品牌形象,從而在市面上已有產(chǎn)品中脫穎而出。
總結(jié):
與歐美等成熟市場相比,中國后市場雖然廣大,但整體狀態(tài)仍處于蠻荒狀態(tài)。緊靠產(chǎn)品技術(shù)實力,無法占據(jù)市場,如何盡快提高知名度,進一步擴大銷售渠道都是擺在德爾福科技面前急需解決的問題。(文/圖 汽車之家 唐朝)
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