[汽車之家 新聞] 這或許是全世界離主機(jī)廠最近的品牌旗艦店之一，距離上汽乘用車分公司不到3公里，名爵全球旗艦體驗(yàn)中心坐落于此。不同于常規(guī)的汽車4S店，名爵雖然在這里賣車和打造品牌形象，但“副業(yè)”卻將占據(jù)著較大比例。
也就是說，當(dāng)你走進(jìn)這家品牌旗艦店，第一關(guān)注點(diǎn)或許不再是車，而是改裝車庫(kù)、電競(jìng)游戲、咖啡廳、親子空間，你甚至?xí)苯幼呱隙牵浇∩矸坷镞M(jìn)行鍛煉。這樣的設(shè)計(jì)，看似讓傳統(tǒng)經(jīng)銷商店變得越來越“不正經(jīng)”了，實(shí)則是名爵用戶思維的轉(zhuǎn)化的結(jié)果。“不再專注賣車”，聽起來有些冒險(xiǎn)，卻將成為名爵接下來要做的事。
30秒讀懂全文：
1、不同于常規(guī)的汽車4S店，名爵全球旗艦體驗(yàn)中心集合MG Carffe名爵咖啡、電競(jìng)娛樂、兒童游樂、改裝車庫(kù)、洗車美容等一系列互動(dòng)和服務(wù)。
2、這里是打造名爵品牌全球化、個(gè)性化、運(yùn)動(dòng)化的品牌標(biāo)簽和品牌文化的場(chǎng)所，同時(shí)也成為名爵品牌在全球經(jīng)銷商以及體驗(yàn)式營(yíng)銷的代表。
3、店內(nèi)布景擺放的“保鮮期”將不會(huì)超過三個(gè)月，甚至還會(huì)出現(xiàn)頻繁更換的狀況。
4、名爵更看重如何打造流量入口，意圖通過跨界營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)1+1>2的傳播效果。
● 隱藏在現(xiàn)代化里的英倫Style
10月26日，上海安馳路8號(hào)，名爵全球旗艦體驗(yàn)中心正式開業(yè)。該體驗(yàn)中心總建筑面積為5800平方米，展廳面積為1800平方米，是名爵品牌旗下第三家旗艦店，也是面積最大的一家。
進(jìn)入該旗艦體驗(yàn)中心，最先映入眼簾的是一輛MG-TD老爺車。作為一個(gè)誕生在英國(guó)且有著近百年歷史的汽車品牌，如今雖然被刻上了中國(guó)烙印，但其血液里存在的英倫基因，仍需要在此處被率先展示。
讓客戶進(jìn)店第一眼便感受到名爵背后的英倫情調(diào)，是這家旗艦體驗(yàn)中心的一處“精心”設(shè)計(jì)。名爵品牌雖具有歷史的積淀，但在中國(guó)的知名度卻不及海外市場(chǎng)。如何能夠讓中國(guó)消費(fèi)者深入了解名爵？除了必不可少的宣傳之外，在品牌旗艦體驗(yàn)中心最顯眼的玄關(guān)處放置一款老爺車，更具代表性。
認(rèn)識(shí)不一樣的名爵，僅僅是第一步。走過玄關(guān)，從右側(cè)進(jìn)入展廳，呈現(xiàn)出的場(chǎng)景卻與“英倫”完全不搭邊。如果不是展廳內(nèi)擺放幾面英國(guó)旗幟，很難讓人將這家旗艦體驗(yàn)中心與英倫緊密聯(lián)系，這樣的場(chǎng)景設(shè)置，卻是現(xiàn)代化的名爵想要呈現(xiàn)的面貌。
走進(jìn)改裝展示區(qū)，店里擺放各種改裝部件以及一輛被拆解的名爵車。讓客戶未見展車前，便幻想出車輛改裝后的樣子，同時(shí)在改裝區(qū)內(nèi)設(shè)置兩臺(tái)電競(jìng)游戲機(jī)，吸引年輕消費(fèi)者在此駐足。
從改裝區(qū)出來，直面文化歷史墻。文化墻的正面展示著上汽名爵背后的明星設(shè)計(jì)師們，那些常常在宣傳中所見到的“感性力”設(shè)計(jì)語言、“黑騎士”主題風(fēng)格、黑曜石矩陣內(nèi)網(wǎng)造型、倫敦眼等設(shè)計(jì)詞匯，便是從這里誕生。墻的背面則是名爵的歷史以及全球布局，雖然已在玄關(guān)處擺放一輛老爺車，但名爵還是想進(jìn)一步凸顯其品牌文化底蘊(yùn)。意圖讓進(jìn)店客戶更深層次了解名爵如何從英國(guó)誕生、走向世界，以及漂洋過海進(jìn)入中國(guó)的故事。同時(shí)，也加深對(duì)名爵歷史車型的了解。
從進(jìn)店那一刻算起，到走進(jìn)品牌文化墻，大約需要十分鐘。在這期間，名爵始終未讓進(jìn)店客戶真正見到展車。無論是老爺車展示、改裝設(shè)計(jì)，還是文化熏陶，吊足客戶胃口。
『旗艦店展車區(qū)內(nèi)擺放著兩款概念車與名爵熱銷車型』
而真正的展車區(qū)域則設(shè)置在展廳左側(cè)，C位擺放著名爵E-motion(參數(shù)|詢價(jià))概念車，新款名爵ZS和名爵EZS純電動(dòng)為左右護(hù)法。與名爵X-motion概念車、名爵6、名爵HS一同組成半圓形擺放矩陣，方便在視覺范圍觀看到更多車型。
這里將是客戶停留最長(zhǎng)的區(qū)域，經(jīng)過看車、選車、試乘等步驟后，名爵店內(nèi)的工作人員還將會(huì)指引客戶走進(jìn)咖啡區(qū)。奉上一杯現(xiàn)磨咖啡，開始接下來的細(xì)致交流。此時(shí)，作為進(jìn)店客戶，已經(jīng)不知不覺在店內(nèi)體驗(yàn)約半個(gè)小時(shí)。如果想要試乘試駕，店內(nèi)還有專門的換鞋區(qū)、以及周邊展示區(qū)域。
在這期間，根據(jù)名爵的定制路線，讓進(jìn)店客戶了解到品牌文化歷史、店內(nèi)功能設(shè)置、新車展示信息等。如果是已購(gòu)車主，可直接走到展廳最右側(cè)，那里擺放著幾張座椅，方便在此等待。值得一提的是，交車過程頗具儀式感，從卷簾門內(nèi)緩緩?fù)瞥鲆惠v新車到固定的設(shè)計(jì)展板下，方便車主與新車進(jìn)行合影留念。
『8號(hào)車庫(kù)改裝廠』
『維修保養(yǎng)等待區(qū)也增強(qiáng)了社交屬性，方便面對(duì)面交流』
在展廳后方還有設(shè)有維修保養(yǎng)區(qū)、8號(hào)車庫(kù)改裝廠，展廳二樓為辦公區(qū)。展廳外是這家旗艦店的車庫(kù)，可容納百余輛新車。在旗艦店內(nèi)還設(shè)置6臺(tái)充電樁，方便新能源車進(jìn)行充電。此外，機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站也在此處設(shè)置站點(diǎn)，無論是名爵品牌產(chǎn)品還是其他品牌車型均可在此處直接實(shí)現(xiàn)檢車、驗(yàn)車以及車輛登記。