[汽車之家 新聞] 由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情尚在緊急防治中,疫情期間,為保障消費者的看車、買車、售后需求,比亞迪汽車官方推出了“10大抗疫特別行動”。
● “10大抗疫特別行動”:
1、暖心專線行動:疫情期間為消費者開通專人專線咨詢服務;
2、綠色救援行動:為您提供24小時救援及出現服務;
3、上門試駕行動:疫情期間專人為消費者消毒試駕車,一鍵預約送車到家為消費者提供試駕服務;
4、防疫科普行動:微信等社交平臺齊上陣,疫情用車知識講不停,助消費者放心出行;
5、在線看車行動:所有車型和最新優惠通過e購平臺在線查詢,助消費者足不出戶,輕松完成選購;
6、專人送養行動:通過線上預約,即可實現專人上門取車送車維修保養,保障消費者正常用車;
7、安心換芯行動:到店車主享受免費車輛消毒服務,優惠換濾芯,保障一路安心出行;
8、到店放心行動:銷售店服務區域按照高標準執行消毒流程,承諾全員經檢測上崗,到店選車更放心;
9、線上續保行動:疫情時間不用出門,延保業務線上辦,安全守護零接觸;
10、預約專享行動:為消費者選擇專屬時段,預約到店看車,專享專人服務。
此外,根據各地疫情防護措施的實際情況,部分地區可能無法提供該服務,比亞迪品牌將按照實際情況為您度身制定合適的暖心服務,具體服務項目請咨詢當地經銷商以及比亞迪官方網站。(編譯/汽車之家 周易)
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