[汽車之家 行業] 2017年4月,長安商用更名為長安歐尚,這一事件被看做是長安歐尚轉型乘用車的起點。但熟知長安歐尚的都知道,“商轉乘”這條路,長安歐尚不止走了兩年。回顧多年來的“向上”之路,長安歐尚副總經理、長安歐尚銷售公司總經理楊光華感慨頗多。
8月18日,由中國汽車工業協會主辦,汽車之家承辦的“中國汽車新消費論壇”在長沙國際會展中心召開,“新方向、新模式、新機遇”成為本次論壇的主題。期間,汽車之家與楊光華進行了一次深入溝通,詳解長安歐尚的品牌向上之路。
■只有向上 才有持續存活的可能
“品牌向上是中國汽車品牌發展的必然趨勢,消費在升級,你必須也要升級,只有不斷向上,你才有持續存活的可能。”這是楊光華對于中國汽車品牌發展路徑的總結,當然,這一總結同樣適用于長安歐尚。
『在2018年主動退出商用車市場的歐尚汽車』
熟知長安歐尚發展進程的人或許了解,長安歐尚脫胎于長安商用車。長安商用車成立于2010年,成立以來偏重于經濟適用型的商用車領域,其中長安之星系列產品在商用車領域也曾經取得過不錯的銷量成績。
但隨著乘用車市場的不斷擠壓,偏重于經濟適用型商用車市場的長安商用車開始謀取轉型,其中長安歐尚轉向乘用車,而長安凱程則繼續深耕商用車領域。2015年12月,長安商用車首款轉型之作——長安歐尚上市;2016年4月,SUV產品長安CX70(參數|詢價)上市;2017年1月,長安CX70T上市;2017年4月,長安歐尚A800亮相,一系列MPV、SUV產品的推出,讓外界感受到長安商用車轉型的信心。
『首款轉型之作長安歐尚』
2017年4月,長安商用正式更名為長安歐尚,此舉意味著長安歐尚正式轉向“乘用車”;2018年4月,長安歐尚更換全新LOGO,再次表達了轉向乘用車的決心。而伴隨著長安集團“第三次創業”整體步調的加速,長安歐尚于2019年4月發布了包括“技術向尚”、“營銷向尚”、“產品向尚”在內的“向尚而行”品牌戰略。
『長安歐尚全新LOGO』
“畢竟才2年時間,我們需要時間得到消費者的認可,一步一個腳印,圖快不是解決辦法。”楊光華表示。
■產品、渠道、數字化 歐尚增長三大路徑
據相關統計數據顯示,今年7月份,長安歐尚銷量達到9993輛,同比增長2.2%。雖然增長率不算高,但在疫情影響下,長安歐尚上半年的表現已經符合楊光華的預期。
在楊光華看來,能夠在7月份實現銷量的回暖,主要有四大方面因素。
第一,是長安歐尚在今年1-7月份發布了一系列新車型。其中,3月份長安歐尚X7推出了三個改款車型;5月份,2020款長安歐尚X70A上市;7月份,2021款長安歐尚科賽5上市等等。而據楊光華稱,在今年4季度,長安歐尚X5也會上市。
『長安歐尚X7』
“通過一系列產品的集中投放,長安歐尚目前在SUV產品已經覆蓋入門級到中級SUV,通過新產品拉動銷量,并增強終端消費者對于長安歐尚的品牌認知度。”
第二,是長安歐尚對于旗下渠道的升級改造。按照楊光華所說,盡管此前長安歐尚已經有一部分渠道,但隨著終端市場消費理念的變化,不管是硬件還是軟件,一些傳統渠道已經不能完全符合消費者的購買習慣和需求。
“到今年年底,長安歐尚預計會增加500家線下體驗店,這些渠道將著重增強消費者對于長安歐尚品牌服務的感知和體驗。”楊光華預計,“產品力的提升需要渠道服務能力的匹配,這樣才能實現品牌的綜合向上。”
『長安歐尚X5』
第三,是長安歐尚未來將持續倚重數字化營銷手段。據悉,自商用車時代起,長安歐尚累計用戶數量已經超過1000萬,這1000萬用戶能夠為長安歐尚數字化營銷提供超大體量的基礎數據支持。
為了更好的利用數字化所帶來的便利,長安歐尚開發了“歐尚Style”App,通過強大的數據中臺,打通主機廠、渠道、車、車機與用戶之間的溝通壁壘,持續挖掘客戶新需求、新痛點,進一步占領終端用戶的心智。
“目前歐尚Style App的注冊用戶超過400萬,日活超過10%,通過體系化的運營方式,終端用戶對于長安歐尚品牌的認知度與美譽度持續提升。”楊光華坦陳。
編后語:
截至7月份,乘用車市場已經連續4個月呈現同比正增長態勢,但對于長安歐尚來說,乘用車還未真正迎來“回暖”。
楊光華稱,從環比增速來看,乘用車市場恢復得尚可,但從同比增速來看,6、7兩個月的增速數據還不能這種增速的可持續性,還是要看8、9、10三個月的增速數據,如果增速數據不錯,那么疫情對于市場走勢的影響基本上算是消除了。
“未來是向好的,一個品牌能不能向上,一是產品,二是服務,這兩點做好了,長安歐尚就可以實現長效增長,目前來看,長安歐尚才剛剛起跑。”楊光華總結稱。(文/汽車之家 王林)
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