[汽車之家 資訊] 近日,河南省遭遇持續強降雨,鄭州等地發生嚴重內澇,防汛形勢十分嚴峻。面對突如而來的暴雨,上汽乘用車旗下榮威、名爵以及R汽車分別發布車主關懷政策,提供包括緊急救援、免費車輛檢測、維修車輛全車滅菌消毒、保險理賠協助以及延長經銷商服務時間等在內的多重暖心關懷服務,并啟動24小時實時響應熱線,協助車主共度難關。
服務推出后,上汽乘用車三大品牌表示已經投入到緊急救援中,緊急調集拖車、SUV等救援車輛,已協助多位車主將車輛拖放至安全地點,并將多臺受損嚴重的車輛拖回4S店進行檢修。烏云散盡,必見晴空。上汽乘用車將繼續密切關注災情發展,攜手當地群眾與車主共克時艱。
◆ 榮威品牌車主暖心關懷服務
1、啟動7X24小時實時響應400-620-0068榮威服務熱線全時待命;
2、提供緊急救援服務;
3、提供免費車輛檢測服務;
4、提供維修車輛全車滅菌消毒服務;
5、提供保險理賠協助服務;
6、延長經銷商服務時間,實行早8:00-晚8:00的12小時工作制;
溫馨提示:無論普通燃油車還是新能源車,在車輛發生泡水后(水沒過機蓋)或遇到行駛中涉水熄火,不建議強行啟動,請在確保自身安全的情況下聯系廠家、當地經銷商或保險公司等協助處理。
◆ 名爵品牌車主暖心關懷服務
1、啟動7X24小時實時響應400-828-1088 MG服務熱線全時待命;
2、提供緊急救援服務;
3、 提供免費車輛檢測服務 ;
4、提供維修車輛全車滅菌消毒服務;
5、 提供保險理賠協助服務 ;
6、 延長經銷商服務時間,實行 早8:00-晚8:00的12小時工作制;
溫馨提示:無論普通燃油車還是新能源車,在車輛發生泡水后(水沒過機蓋)或遇到行駛中涉水熄火,不建議強行啟動,請在確保自身安全的情況下聯系廠家、當地經銷商或保險公司等協助處理。
◆ R汽車品牌車主暖心關懷服務
1、啟動7x24小時實時響應機制,R汽車服務熱線400-820-8288全時待命;
2、提供緊急道路救援服務;
3、提供免費車輛檢測服務;
4、針對涉水車輛提供三電系統深度檢測服務,包括動力電池、車輛底盤、車輛機艙內部及車輛系統檢查,免除用戶后顧之憂;
5、提供維修車輛全車滅菌消毒服務;
6、協助用戶辦理保險理賠服務;
7、延長RSTORE體驗中心、R Station售后服務中心服務時間,實行早8:00-晚8:00的12小時工作制;
溫馨提示:在車輛發生泡水后(水沒過機蓋)或遇到行駛中涉水熄火,不建議強行啟動,請在確保自身安全的情況下聯系廠家、當地RStation售后服務中心或保險公司等協助處理。(編譯/汽車之家 周易)
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