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[汽車之家資訊]8月18日，2021中國汽車消費年度發布正式揭曉，在行業內外引起廣泛的關注與強烈的反響。本次發布共有8個品牌、8款車型奪得佳績，此前我們分別對“消費者關注品牌”、“銳意進取中國品牌”和“智能卓越品牌”進行了解讀。今天我們將目光轉向產品，看看“消費者信賴車型”都有哪些。

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消費者信賴車型，設有“消費者信賴中國品牌車型”、“消費者信賴海外主流品牌車型”、“消費者信賴海外豪華品牌車型”、“消費者信賴新能源車型”四個發布項，綜合產品質量、口碑、用車成本、產品保值率、投訴率、產品銷量等核心維度的表現，全方位考量一款產品的實力，為消費者提供看車、買車的建議和參考。

評選維度為綜合過去一年中，各產品銷量情況、產品力及用戶評價相關維度的表現進行評價，“信賴”代表消費者對產品的一種肯定。消費者信賴車型的評選維度具體包括6個方面：產品質量（28%）、產品口碑（20%）、用車成本（19%）、產品保值率（13%）、產品投訴率（14%）、產品銷量（6%）。

通過評價模型，對各品牌收集數據進行測算得出：“消費者信賴中國品牌車型”榜首為長安CS55PLUS、“消費者信賴海外主流品牌車型”榜首為廣汽豐田威蘭達、“消費者信賴海外豪華品牌車型”榜首為雷克薩斯ES。

新能源車完成了從補貼政策導向到產品力導向的大蛻變，整個新能源市場百花齊放，從微型車到中型車，從3萬到100萬，從極致的性價比到頂尖的豪華科技，從運動犀利到復古呆萌，消費者能選擇的新能源車越來越多。

值得注意的是，新能源汽車的評選維度有所不同，基于用戶的真實訴求，增加了續航這一考量維度，且占比達到了27%。此外，產品質量和產品口碑也是用戶關心的重要因素之一，因此這些評選維度的比例有所提升。不僅如此，汽車之家還考察新能源車型在過去一年里銷量情況、產品力以及用戶評價相關維度的影響，集合用戶調研結果和專家打分結果進行賦權，為消費者提供整個新能源車生命周期的買車、用車保障。只有發展均衡，面面俱到的產品，才能值得消費者信賴。通過評價模型，“消費者信賴新能源車型”榜首為小鵬汽車P7。

消費者信賴中國品牌車型——長安CS55PLUS

作為一款面向年輕消費群體的緊湊型SUV，長安CS55PLUS(參數|詢價)通過準確的用戶定位以及年輕化的設計理念在市場當中獲得強烈反響。隨著藍鯨版的加入，更是讓它迅速成為了長安的又一爆款。在消費者使用的過程中，其憑借過硬的產品質量獲得了車主的大量好評，成為了中國年輕消費群體中有口皆碑的產品。

從各評價維度表現來看，長安CS55PLUS在產品口碑方面有著非常優秀的表現，這與新車帶給廣大車主優秀的日常使用感受是密不可分的，同時在產品質量、用車成本、產品保值率以及產品銷量上，長安CS55PLUS也保持在主流水平，最終綜合評價力壓該級別其他產品。

『2021款 長安CS55PLUS』

長安CS55PLUS已于2019年廣州車展中上市，設計靈感與長安CS75 PLUS相同，視覺沖擊力較強，更加符合當下年輕消費者的審美需求。而藍鯨版的加入，更是讓它迅速成為了長安的又一爆款SUV產品。其搭載的藍鯨NE 1.5T發動機可迸發出180馬力的功率輸出，以及300?！っ椎姆逯蹬ぞ?。

消費者信賴海外主流品牌車型——廣汽豐田威蘭達

TNGA架構的加持，讓安全性成為威蘭達的一大優勢，中配車型即標配7個安全氣囊、豐田TSS智行安全技術套裝等配置，十分讓人安心。此外，新架構帶來的產品力提升，豐田自帶的優秀品牌力、可靠性及高保值率，都是威蘭達成為消費者信賴海外主流品牌車型的關鍵因素。

威蘭達憑借優異的產品質量、用戶口碑、產品保值率拔得頭籌。作為RAV4榮放的姊妹車型，威蘭達自誕生起便帶有豐田品牌的光環。出自TNGA架構打造的產品，讓威蘭達有著不俗的實力。

『廣汽豐田威蘭達』

除了安全性值得稱贊外，威蘭達的空間表現也達到主流水平，此外，豐田的混動實力也讓對手心服口服，威蘭達優秀的輸出平順性和油耗表現自然是一脈傳承。銷量層面來看，威蘭達2021年上半年累計銷量達59395輛，同比增長226%，占比廣汽豐田上半年銷量的13.9%，成為了又一款銷量擔當。

消費者信賴海外豪華品牌車型——雷克薩斯ES

消費者信賴海外豪華品牌車型排名前三甲分別為雷克薩斯ES、寶馬X3、雷克薩斯RX。其中，雷克薩斯ES是以明顯的優勢位居第一，寶馬X3、雷克薩斯RX、凱迪拉克XT6以及奧迪Q5L則處于前后追趕的激烈場面，彼此之間的差距不大。

在汽車之家2020質量報告中，雷克薩斯ES的百車故障數明顯低于競品，質量表現頗具優勢。大部分車主對雷克薩斯ES的口碑評價也是好評如潮，例如油耗低、舒適性不錯、性價比高等，真實的評價往往反映了過硬的產品力。結合產品質量、品牌美譽度、品牌知名度、品牌服務水平、品牌用車成本以及品牌二手車保值率等維度考量，雷克薩斯ES蟬聯了“消費者信賴海外豪華品牌車型”的殊榮。

『2020款 雷克薩斯ES』

作為雷克薩斯在中大型轎車市場的主打產品，雷克薩斯ES在TNGA架構的加持下擁有了更為舒享的行駛體驗，2.5升阿特金森發動機與電動機的搭配，讓新車的平順性與運轉質感在同級別中處于領先位置。產品質量方面，新車產品口碑和產品投訴率優勢明顯，用車成本也低于同級別競品。

消費者信賴新能源車型——小鵬汽車P7

通過評價模型，對各品牌收集數據進行測算得出，消費者信賴新能源車榜首為小鵬P7，廣汽豐田iA5、比亞迪漢分列二、三位，以微小的差距緊追不舍。

同時我們也能看到，前十名中有兩個品牌共四款新勢力車型，這證明了經過多年的努力，造車新勢力們已經逐漸獲得了消費者的認可。中國品牌中，比亞迪、廣汽埃安和榮威旗下產品占據了五個席位，海外品牌僅有一款車型上榜。中國品牌占據更多席位，這也表明消費者對中國品牌新能源車型的信任度處于比較高的水平。

小鵬P7在續航、產品質量、口碑等方面表現不錯，尤其是續航表現格外優秀，在評價體系中權重較高的維度中獲得領先，因此榮膺“消費者最信賴的新能源車型”。

在口碑方面，車主普遍認為小鵬P7性價比高、舒適性好、續航里程長、加速強勁等，與本次評價維度的結果相符合。小鵬P7的交付量目前已經躍升到3萬多臺，它正以破竹之勢向純電動汽車市場發起猛攻，正在成為中國品牌中型新能源車的代表。

『小鵬汽車P7』

2020年以來，小鵬P7正以破竹之勢向純電動汽車市場發起猛攻。從706公里NEDC續航，到XPILOT3.0輔助駕駛系統，再到交付量躍升到30000臺（上市一周年），小鵬取得的成就令人欣喜。在汽車之家真實口碑中，性價比高、舒適性好、續航里程長、加速強勁等是小鵬P7車主們常提到的關鍵詞，該車的百車故障數也遠低于細分市場平均水平，以上優點使得小鵬P7正在成為國內純電動中型車的代表。

編輯總結：

信賴一詞在當今社會中顯得尤其珍貴，無論是人或物，能夠被稱為值得信賴都是非常高的評價，因此能夠贏得消費者信賴車型這一殊榮實屬不易。在中國品牌車型當中，我們發現Top 10榜單以緊湊型車為主，其中長安CS55PLUS、哈弗H6、長安逸動、比亞迪宋Pro和吉利繽越組成的第一集團也都是各個品牌的銷量擔當。海外主流品牌當中Top 10榜單完全被日系品牌占領，尤其豐田品牌車型牢牢占據前三，優勢明顯。歐洲和美國品牌雖然在海外豪華品牌當中占有更多席位，但最終雷克薩斯ES依舊以絕對優勢占據榜首，實現衛冕。在新能源領域，中國品牌展現了強大的統治力，這也反映出近一年中國車企在新能源領域的飛速發展，確實令海外品牌有些措手不及。

關于消費者信賴車型的解析就到此結束了，如果您還想了解更多818評選內容，可以點擊《818評選之深度解析：消費者關注品牌》、《818評選之深度解析：銳意進取中國品牌》、《818評選之深度數據解析：智能卓越品牌》和《報道專題》回顧往期內容。此外，也歡迎您在評論區留言談一談您最信賴的車型是啥。（文/汽車之家 郭辰）