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平臺無回應 高德打車叫來冒牌出租車?
張雪蓮
原創 · 0瀏覽·2022-01-10 15:19關注
[汽車之家資訊] 日前,市民龔先生向國內媒體反映,他通過高德平臺打車時,竟叫來一輛疑似“冒牌”出租車?!败囕v裝著頂燈和計價器,卻沒有服務卡,司機全程都沒有打開計價器”。

全程不打表
龔先生告訴媒體,昨天下午5時許,他打開高德導航軟件,選擇打車功能,從徐匯區三航大廈,前往大寧國際商業中心附近。讓龔先生倍感意外的是,不久之后,一輛出租車停在了他的面前。由于趕時間,在確認這輛車就是自己打到的車之后,龔先生上了車。

“當時,我就坐在副駕駛座位上。但是,讓我感到奇怪的是,車內沒有服務卡,計價器也沒打開過,很詭異。”最終,車輛到達目的地之后,龔先生在App上支付了42.91元,匆匆下了車。
平臺無回應

龔先生告訴記者,事發之后,他越想越奇怪。打車的時候,平臺并沒有告知車型,怎么會是一輛出租車?即便出租車為平臺調度的車輛,但是司機全程也不打表、不計費,無服務卡。這些細節,不禁讓龔先生懷疑,這輛車是否為冒牌出租車。
他隨后向平臺方面投訴,但始終沒有得到積極的回應。媒體聯系了高德打車客服熱線。一名工作人員在記錄下情況之后表示,會有相關工作人員與消費者確認,并給一個答復。不過,截至發稿,媒體尚未得到平臺方面的任何回復。(消息來源:新民晚報;編譯/汽車之家 張雪蓮)
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