[汽車(chē)之家 資訊]  4月21日，MINI中國(guó)在國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)處就“2023上海車(chē)展展臺(tái)發(fā)放冰淇淋事件”做出道歉，具體內(nèi)容如下：

　　各位MINI的新老朋友們，大家好。首先要跟大家鄭重道歉，因?yàn)檫@次上海車(chē)展事件，MINI占用了公共資源，對(duì)給大家?guī)��?lái)的負(fù)面體驗(yàn)和心情，MINI官方再次深深地表示歉意。

　　來(lái)過(guò)車(chē)展的朋友們應(yīng)該都知道，車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)溫度一般比較高，MINI這次原意是想為來(lái)到展臺(tái)的朋友們提供一份初夏的“涼爽”，讓大家能夠更開(kāi)心、舒適地參觀MINI的展臺(tái)，在18、19號(hào)兩天，通過(guò)MINI App領(lǐng)券的方式，共發(fā)放了600份冰淇淋給到來(lái)到MINI展臺(tái)的朋友。事實(shí)上，除了每天300份的發(fā)放外，MINI官方還預(yù)留了非常少的一部分給現(xiàn)場(chǎng)非常辛苦的同事，大家視頻里看到的4-5個(gè)“外國(guó)人”就是同事，他們佩戴了員工胸牌。

　　另外，由于流程的疏忽和管理的不細(xì)致，導(dǎo)致了不好的體驗(yàn)，事件當(dāng)中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會(huì)的年輕人，可不可以請(qǐng)大家給她們多點(diǎn)寬容和空間？就此MINI官方再次致歉，如果大家對(duì)MINI品牌還有什么意見(jiàn)或建議，歡迎大家在評(píng)論區(qū)評(píng)論，MINI品牌會(huì)虛心接受、認(rèn)真改正、積極反饋。

◆ 事件回顧：

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　　4月20日，有網(wǎng)友在國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)處發(fā)布視頻稱(chēng)，7.1館MINI品牌展臺(tái)有兩名工作人員在免費(fèi)發(fā)放冰淇淋，有位國(guó)內(nèi)車(chē)展觀眾前去詢(xún)問(wèn)如何獲得冰淇淋，被告知冰淇淋已發(fā)完，隨后又有一位外籍人士前去詢(xún)問(wèn)，通過(guò)交流后工作人員從身旁保溫箱拿出冰淇淋給到對(duì)方。在有其他車(chē)展觀眾對(duì)該行為表示質(zhì)疑后，一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走。（文/汽車(chē)之家 周易）

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