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[汽車之家資訊] 4月21日，MINI中國在國內社交平臺處就“2023上海車展展臺發放冰淇淋事件”做出道歉，具體內容如下：

各位MINI的新老朋友們，大家好。首先要跟大家鄭重道歉，因為這次上海車展事件，MINI占用了公共資源，對給大家帶來的負面體驗和心情，MINI官方再次深深地表示歉意。

來過車展的朋友們應該都知道，車展現場溫度一般比較高，MINI這次原意是想為來到展臺的朋友們提供一份初夏的“涼爽”，讓大家能夠更開心、舒適地參觀MINI的展臺，在18、19號兩天，通過MINI App領券的方式，共發放了600份冰淇淋給到來到MINI展臺的朋友。事實上，除了每天300份的發放外，MINI官方還預留了非常少的一部分給現場非常辛苦的同事，大家視頻里看到的4-5個“外國人”就是同事，他們佩戴了員工胸牌。

另外，由于流程的疏忽和管理的不細致，導致了不好的體驗，事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人，可不可以請大家給她們多點寬容和空間？就此MINI官方再次致歉，如果大家對MINI品牌還有什么意見或建議，歡迎大家在評論區評論，MINI品牌會虛心接受、認真改正、積極反饋。

◆ 事件回顧：

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4月20日，有網友在國內社交平臺處發布視頻稱，7.1館MINI品牌展臺有兩名工作人員在免費發放冰淇淋，有位國內車展觀眾前去詢問如何獲得冰淇淋，被告知冰淇淋已發完，隨后又有一位外籍人士前去詢問，通過交流后工作人員從身旁保溫箱拿出冰淇淋給到對方。在有其他車展觀眾對該行為表示質疑后，一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走。（文/汽車之家 周易）