嵐圖全力應對低溫雨雪天氣保障用戶出行

王寅

2024年02月07日 16:28 原創(chuàng) 來源：汽車之家發(fā)布于:北京

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　　[汽車之家資訊] 春節(jié)前夕，全國多地遭遇了罕見的凍雨極端天氣，給春運交通出行帶來了極大的不便，同時也對汽車物流和服務工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對這一突發(fā)情況，嵐圖汽車迅速響應推出應急預案，全力確保用戶能夠順利回家過年。

　　同時，嵐圖汽車還及時向用戶推送了極端天氣用車貼士，提醒用戶注意行車安全，避免在惡劣天氣下發(fā)生意外。對于遇到交通困難的用戶，嵐圖汽車更是提供了及時的救援和代步車服務，確保用戶能夠順利出行。

　　在春節(jié)期間，嵐圖汽車還計劃組織開展高速公路服務值守活動60場次，涉及G2/G3/G4/G40/G70等13條高速公路和30個高速服務區(qū)。這一舉措將為用戶提供更加便捷的服務，確保他們在出行過程中遇到問題時能夠得到及時的幫助。

　　針對武漢地區(qū)車友的出行情況，嵐圖汽車更是做出了特別的安排。除了在第一時間向用戶推送用車服務指引和武漢暴雪凍雨天氣道路救援方式外，嵐圖汽車還聯動全國80多家門店，對春節(jié)期間有出行需求的用戶建立了1對1的對接群上百個。目前，這一舉措已經成功解決了上百位嵐友因返鄉(xiāng)回家而在外地出行無車可用的問題。（編譯/汽車之家王寅）