[汽車之家 資訊] 日前，小米汽車發布了第26集答網友問，里面涉及了近期保險杠掉漆現象的辟謠、道路救援服務詳解并表示將從4月24日推送部分優化功能等。

01 網上有傳言說，有用戶在小米SU7 Max提車兩天時就出現前保險杠掉漆現象，是什么情況？

　　經核實，該用戶視頻中存在失實的內容。該用戶非車輛首任車主，也并非是提車兩天。造成掉漆的原因是首任車主做了全車改色膜，后續該用戶在撕掉貼膜之后造成的保險杠內側漆面黏連掉漆，非產品出廠問題。

　　小米SU7(參數|詢價)保險杠采用底漆、面漆及清漆三層噴涂工藝，效果上保證了和車身顏色的一致性。但是如果在使用中不規范地貼膜/撕膜，都有可能造成對漆面的傷害，望周知。感謝大家的關注和支持。

02 在車內安裝拓展配件，是否有安全隱患和法規風險？

　　目前小米官方的CarIoT車載智能設備及拓展配件（包括車載手機支架、智能雙表盤、椅背平板支架、中控屏物理鍵盤等），均嚴格合規。相關法規要求駕駛機動車不得在機動車駕駛室的前后窗范圍內懸掛、放置妨礙駕駛人視線的物品。小米官方的相關拓展設備，均不存在遮擋駕駛人視線的風險。

　　小米SU7的車內拓展配件，均經過了碰撞、耐久性等相關測試。以手機支架為例，通過1/4英寸標準接口安裝的手機支架，具有更強的牢靠性，并且在嚴苛的滑臺碰撞試驗中，測試全部通過。所以，可以保證在正常使用過程中，最大程度保障用戶使用安全。

　　但也需要提醒一點，請按照CarIoT車載智能設備說明書對設備進行安裝，并將螺絲擰緊。此外，往期的《小米SU7答網友問》中也曾提示過，在使用儀表臺右側1/4英寸標準接口時，請確保副駕駛未坐人。手機支架在使用時，手機放置位置需得當。

03 小米為小米SU7用戶提供的道路救援都有什么？

　　小米汽車為用戶提供了官方道路救援服務（中國境內，暫不包含中國香港特別行政區、中國澳門特別行政區及中國臺灣地區）；

　　在小米SU7的整車質保期內，如因車輛質量問題，致使車輛無法正常行駛，用戶可通過小米汽車APP專屬服務管家群或小米汽車APP 400一鍵撥號的方式聯系線上服務中心，獲得7*24小時的緊急救援服務；

　　此外，購買了小米汽車官方用車服務包與保險產品的用戶，還可免費享受7*24小時的事故類道路救援服務。相關服務細則和服務產品信息，可查詢小米汽車官網或咨詢小米汽車線上服務中心。

04 自動駐車功能能手動關閉嗎？

　　目前小米SU7的自動駐車功能無法手動關閉，但用戶可以通過設置緩行模式實現不同的自動駐車使用方式：

　　選擇保持停止：車速降為0后激活自動駐車；

　　選擇緩慢行駛：車速降為0后，深踩制動踏板激活自動駐車，如果不深踩，松開剎車會按照6km/h車速緩慢行駛，類似燃油車怠速。

05 輪胎屬于易損件1年保修，適用于哪些情況下？

　　輪胎屬于易損件質量保證期限是12個月或20,000公里，以先達到者為準。因零部件的設計、制造或原材料缺陷產生質量問題時，在小米汽車服務中心免費更換的純正零部件的有限質量保證期，與被更換零部件的剩余有限質量保證期相一致，并隨被更換零部件的剩余有限質量保證期的結束而結束。關于輪胎檢查與保養，請參考用戶手冊相關章節。

06 乘客在車上，可以用手機控車嗎？

　　可以的。如果乘客用的是搭載Xiaomi HyperOS系統的手機，可以先連接車機熱點（如果選購了中控屏物理按鍵，可用手機碰一碰中間音量旋鈕快速連接熱點）。

　　熱點連接成功后，從手機屏幕頂部下滑，可在“融合設備中心”發現一個汽車的圖標。點擊汽車圖標，即可在彈出的窗口中，查看并控制車輛的導航、媒體、空調、座椅。

　　當您的家人或朋友乘車時，不需要下載小米汽車APP，也不需要被額外授權，即可輕松便捷控車，包括空調和座椅等功能的調整。不僅如此，當乘客連接車機熱點后，還可以將自己手機上的音視頻投到車機，與全車人一起分享。

07 每日問答中提到過的優化改善事項，具體什么時候會推送？

　　感謝大家在過去20多天對小米SU7提出的產品建議。每天的「小米SU7答網友問」在第一時間回應大家疑問的同時，我們的研發團隊也在馬不停蹄地推進優化工作。

　　我們計劃將在4月24日，開始陸續向用戶推送部分功能優化，包括以下內容：

　　修復交流充電系統進入保護機制后，偶發無法通過充電槍按鈕解鎖電子鎖的問題；

　　優化充電邏輯，提升第三方品牌充電樁充電兼容性；

　　修復開門降音功能的偶發失效。

　　當您收到車機向您推送更新信息后，點擊【立即更新】即可，或在中控臺選擇【設置】→【系統】→【系統版本】，或在小米汽車App中選擇【車輛】進入版本更新。

　　為了確保更新順利，更新前請保證車輛剩余電量大于20%，并處于駐車狀態，請將車輛停放于安全且網絡條件良好的地方。更新過程中車輛無法使用，請您預留足夠的更新時間，以防影響您的出行。

　　此次功能優化是個小的優化版本。小米SU7 上市后的首次大版本升級，將在4月25日北京車展上公布OTA計劃，敬請期待。（編譯/汽車之家 王寅）

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