[汽車之家 資訊] 9月13日，工信部、中央社會工作部、中央網信辦、國家發展改革委、公安部、市場監督管理總局等六部門聯合部署專項整治行動，直指汽車行業中的非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網絡亂象。值得一提的是，央視財經《經濟半小時》播出了起底黑公關的內容，小米、小鵬、蔚來、深藍四家車企接受了采訪。
根據報道顯示，造謠抹黑各家車企的手段高度相似，都有AI生成造謠內容、評論區辱罵車主、新車發布前通稿抹黑車企產品等行為，甚至有平臺對于相同內容正面負面不同引導的標題會有不同的流量呈現。同時，像曾在網絡上掀起軒然大波的“蔚來汽車自燃、碰撞后起火”、“小米汽車碰撞后車門打不開”等信息，經查為虛假信息。目前，一批做虛假測評的博主已經被緝拿歸案。前段時間在網絡上廣為流傳的視頻：一輛車在高速公路行駛中發生撞擊爆炸起火，而另一輛停在那兒被輕輕撞擊就發生自燃。兩段視頻都指向蔚來汽車，累計點擊超過1億次。但調查發現，兩條視頻都是假的，第一條是國外的一起交通事故，被人移花接木；第二條假得更徹底，根本就是人工智能合成的。
節目中指出，“黑公關”和“黑水軍”常利用技術手段批量炮制謠言，在留言區大量灌水，以達到抹黑企業品牌的目的。蔚來公共關系專家透露：像這種每個月上萬條的攻擊，我們預估下來，涉案的案值高達幾千萬元。但這種跟我們的損失比起來還是小的，按我們上半年的銷售額來看，保守估計損失10%，至少給我們造成了28億元的損失。除了黑水軍和黑公關在網上批量制造謠言，給新能源汽車企業帶來嚴重困擾外，部分汽車自媒體公眾號也“興風作浪”。
一項針對小米汽車的碰撞測試中，網絡博主稱“汽車碰撞后電瓶斷電，車門打不開，車輛自動報警無法啟動”，但調查發現，在測試開始前電瓶就被人為斷開了。這名博主及其同伙多人，最終因涉嫌惡意抹黑小米新能源汽車被依法緝拿歸案。
相比造謠抹黑低廉的成本，澄清一條謠言往往費時費力，成本高昂。今年上半年，我國新能源汽車產銷雙雙逼近700萬輛，新能源汽車已成為中國推動產業轉型和經濟增長的重要引擎，如果不能有效應對黑公關黑水軍，傷及的將不僅是一家兩家具體的車企和品牌，更是中國新能源汽車產業的整體前途命運。（消息來源：央視財經；編譯/汽車之家 周易）