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將用戶習慣搬過來?高德地圖車機版發布

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  [汽車之家 用車資訊]  養成一個習慣需要21天的時間,當我們習慣了用手機操作一切的時候,我們就會下意識的用手機上的使用習慣和邏輯去衡量很多事,比如車載導航,我們測試了無數款車機端多媒體系統,其中最主要的一項就是導航系統,每次我在發布文章后看到的最多的評論就是:“還不如用手機”、“買個支架用手機導航豈不是更好?”,我相信沒人會否認這兩句話,某寶上的支架銷量可以說明一切。

  既然大家都覺得手機導航好用,那作為手機導航主力之一的高德導航似乎也覺得自己該做些什么了,它們發布了車機版App,還不是簡單的移植,而是企圖把手機上的使用習慣,操作邏輯,應用場景等,完完全全的適配過去,就像它的工程師說的那樣:”你是怎么用手機導航的,就怎么用車機版的導航,用戶體驗幾乎沒區別……”高德到底要干什么?跟我一起去看看吧。

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● 從高德宣布進軍車機端談起

  傳統車載導航在使用上到底有多不便,相信看看淘寶上手機支架的銷量也能了解一二了。也正因為如此,高德在去年11月宣布將會重新定義車載導航,讓人充滿期待的同時,在那個時候也產生出很多疑問。作為手機導航領域的主力之一,高德在手機端導航的口碑和群眾基礎是有目共睹的,而這次突然宣布要進軍車載導航,難免不會讓人期待一把。

  好在對于這個問題,高德的回答并沒有讓我們等太久。近日,編輯參加了高德首款互聯網車載導航——高德地圖車機版(AMAP AUTO)的內測版體驗活動,總算有機會深入了解了高德在車載導航上的設想。(下文簡稱:車機版)

“簡陋”的主界面

  在界面上,車機版并沒有給我眼前一亮的驚艷感覺。事實上,我甚至覺得它和其他傳統車載導航相比,界面有些“簡陋”,因為主界面上只有左側的菜單欄上的三個按鈕——搜地點、查周邊和更多。不過,實際上,這種極致簡化的界面,正是經過了對大量駕車用戶的實際調研和意見反饋后所進行的調整,也可以理解為對于手機導航使用習慣的延續。

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  據現場的工程師介紹,實際上對于駕車出行場景來說,最高頻,也最為核心的需求就是位置輸入。所以,三個功能按鈕中的兩個都是為這個需求而設計的。

  對于傳統導航而言,位置輸入絕對是最大的吐槽點之一。即使識別率再高的手寫、界面再清晰的拼音輸入,都會毫無例外的被用戶吐糟。因此,車機版在這方面進行了明顯改進。“搜地點”是進行目的地的手動輸入,不僅可以只通過首字母進行快速聯想輸入,更支持語義輸入和別名檢索。比如,直接輸入“吃飯”,系統就會列出附近的餐廳信息;而輸入諸如“大褲衩”、“水立方”等地點的別名,也是可以直接搜索到精確位置的。

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  此外,和大多數導航所不同的是,對于一些占地面積較大、或較為復雜的地點,車機版還會給出進一步的二級位置選擇。比如,搜索“北京大學”,就會列出不同校門、甚至周圍的不同公交車站以便進行精準定位。

  主界面上的另一個按鈕“查周邊”,則會根據導航需求預先設置了諸如餐廳、廁所、ATM、加油站甚至麥當勞等高頻地點,可以一鍵查找最近的相應位置并進行導航。

實時在線/車機版導航的另一關鍵

  導航不準,地址搜索不到,拋開在算法層面的差異,一個重要的原因是傳統車載導航網絡功能的缺失(主要指中低端產品)。因為無法聯網,傳統車載導航經常需要每半年或固定時間就去4S店進行數據更新。

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  因為無法聯網,導航無法根據實時交通擁堵狀況給出最快捷的路線規劃;同樣因為無法聯網,導航在日新月異變化的城市面前,顯得捉襟見肘。因此,網絡成為車機版功能上的重要基礎,而聯網功能也成為解決用戶痛點的最重要一環。

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  車機版作為首款互聯網車載導航產品,內置網絡模塊,可以直接連接車內Wi-Fi(外置盒子或手機流量)。當然,這其中并不僅是可連接外部網絡這么簡單。

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  第一,數據更新方式變得便捷、輕松。車機版提供了三種數據更新方式,除傳統的U盤更新方式外,車機可以在聯網狀態下直接下載更新,(使用外部網絡或手機流量)或者將手機上的地圖數據通過局域網絡傳送給車機。(此種方式不耗費手機流量)

  第二,實時路況和躲避擁堵這個高德地圖的招牌功也得以在車機上實現。對于高德地圖基于交通大數據的躲避擁堵功能,相信每個使用過高德地圖手機App的消費者都不陌生。現在,車機版也將這個功能同步過來了。

  第三,帳號同步,將會帶來更多功能延伸。車機版的聯網功能,使其具備了和手機端打通的可能。而對于一次完整的出行來說,從A地到B地的導航,往往不是走路和開車的二選一,而可能是包含了步行、駕車,再到步行的多個場景切換。

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  于是,車機版提供了手機位置導入功能,在手機端輸入目的地信息后,點擊“發送至汽車”,即可將信息發送至服務器(保留24小時),一旦車機上登錄同一帳號,位置信息會直接同步至車機版。車主點擊確認后即可開始導航,省去了搜索目的地的步驟,更貼近手機版使用邏輯。而導航至最后1公里時(假設無法開車抵達,需步行),車機版會將位置信息回傳至手機客戶端,自動轉為步行導航,從而可以實現出行“最后一公里”的連貫導航體驗。

復制手機版成功經驗?

  車載導航的使用場景決定了,導航需要盡可能減少用戶在使用過程中的操作,并更多使用簡明易懂的語音和圖形對用戶進行引導。除前面提到的“極致簡化的界面”外,車機版地圖上對道路名稱進行了加大顯示,這是因為駕車用戶對道路名更為敏感。

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  此外,在原有車道引導模式的基礎上,車機版在語音提示上更為直觀,在路口等容易走錯的位置,提示也更為頻繁。比如,在路口左轉的場景下,車機版會提前200米開始播報,提示“前方紅綠燈路口左轉”并提示并線,行駛至路口前方50米、以及行至路口時,還會再次提示“請左轉”;再比如,在接近導航目的地停車場時,屏幕上會自動彈出停車場,讀秒后自動消失,無需用戶進行額外點擊。

車機版/前裝市場可以想象更多

  無論是相對其他車載導航,還是相比高德地圖手機版,車機版對原有使用上的不便和使用場景需求進行了有針對性的改進。但是,據高德的工程師介紹,車機版由于可以和汽車深度融合,將會在未來前裝產品上帶來更多手機版無法實現的擴展空間。

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  在體驗活動現場,產品負責人為我們舉了兩個例子。1、車機版可以讀取車輛的大燈信號,從而在光線較差時自動切換夜間顯示模式。2、通過讀取車輛油量信息,當在導航途中發現車輛油量不足時,將提示用戶加油并推薦附近加油站。據了解,目前高德已與長安、吉利等汽車企業展開深入合作,車機版前裝產品將在2016年上市的新車上首次亮相。

  此外,車機版允許車機上的其他應用在車機內部調用搜索和導航服務,在車聯網生態中為用戶提供精準、專業的導航服務。同時,高德云服務允許第三方整車廠接入發送到車的接口能力,任何第三方車廠只要提供需要發送的車機設備號,都可以向高德地圖車機版發送POI、路線、救援服務信息等多種消息。可以想見,這將為高德地圖車機版的未來,帶來更多可能。

● 后裝版已經開始預售

  從上面的介紹我們可以發現,車機版即將為前裝導航帶來更多想象空間,而在后裝市場,預裝車機版的第一批車載導航硬件也即將在淘寶天貓商城上架。

  據了解,首批產品是高德與后裝導航品牌“天之眼”合作推出的,此次我們體驗的全部測試功能將都在量產版中完整展現。目前車機版處于快速迭代的過程中,諸如語音控制、復雜路徑同步等功能都將在后續版本中體現。而對于用戶而言,功能上的更新,只需要來一次在線版本升級而已,就像你升級手機版的App一樣簡單。

  最后還得說一句:如果您的車上已經安裝有安卓系統的車機硬件,也可以通過免費下載的方式獲取車機版App,使用也是免費的,只不過目前為止車機版只對“天之眼”的產品做了專門的匹配,在其他的安卓車機上使用可能會存在兼容性問題,總體來說還是很有誠意的,這點同樣和手機版相似。(文/圖 汽車之家 任博)

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