[汽車之家 我該怎么辦] “人生不如意十有八九，能安全的活在這個世上已算最大的幸運”，然而現實并非那么美好，當事故發生時，我相信每個人都會有不同的反應。
慌亂之中我們究竟該何去何從，在撥打急救電話前我們還能做些什么？在電話里如何與急救人員溝通才算最有效？如果車上乘員出現傷情，你又可以為即將到來的急救人員做出哪些鋪墊工作？錯誤的救助方式只會讓后續的治療更加困難！危難時刻，你一定要保持一顆清醒的頭腦。急救時刻系列選題第一集，我將和你嘮嘮：“事故發生之后，你該怎么辦？”
第一步：望聞問切/撥打電話
事故發生后，相信每個人都是最著急的，第一時間打急救電話似乎成了救援的第一反應，但是，在打電話前，只要不是特別嚴重的事故（無法動彈、失去知覺等）你其實還可以去做一些鋪墊工作，然后再打電話，這將有效幫助你獲得更加“精準”的救援資源。
小結：體察傷情很重要！
在撥打電話之前，我們可以通過簡單的方法對傷者的情況進行一個簡單的摸底，手腳能不能正常活動？腦門有沒有磕傷（這種情況比較敏感，頸部有可能因前后甩動扭到，建議繼續詢問傷者頸部能否正常轉動，有無疼痛感，如果有，則不要再動）。
除此之前我們可以根據傷者的肢體情況（比如關節有無發生異常扭曲、變形等）來判斷是否有可能出現骨折，甚至四肢出現開放性損傷（比如都血肉模糊了，露骨頭了）。最后我們可以查看一下傷者的腿部有沒有被卡主，能不能正常活動，嘗試為傷者脫鞋，如果脫不下來，則有可能腳步已經腫了。經過這一系列的體察，再撥打急救電話也不遲，磨刀不誤砍柴工么！
第二步：如何與急救人員打電話？
和急救客服人員說的越清楚，你就越有可能得到精準的救助（錯誤的信息往往會導致到來的急救人員/設備，不符合你的實際傷情）同時，如果可能，盡量馬上擺放三角牌，防止二次事故（如果一個人的話，且不能動了，就打開雙閃）。
小結：打急救電話也有講究
撥打急救電話并不是很多人想的那么簡單，你需要盡可能多的和急救人員溝通傷情，比如有無骨折（要不要帶固定設備？）、有什么樣的外傷（需要什么程度的止血包扎？），有沒有異物插入皮膚，傷者還能不能正常活動等（要不要擔架？），只有你溝通的越細致，急救那邊才可能把你真正需要的人員和設備派遣過來。
另外一點非常重要！不要先掛電話，一定要等客服人員讓你掛，你再掛，因為通話期間他要幫你錄入傷情信息，這也是需要一些時間的。掛了電話之后，一定不要讓它占線，保持通暢！不要再接打電話聯系別人等，很可能會耽誤急救人員和你的溝通。（急救人員就在附近，結果半天不接電話，耽誤了搶救的案例很常見）
第三步：救援須知——不要好心幫倒忙
首先，不要隨意移動傷者（如果發現有內傷，會介紹如何判斷有內傷的小竅門），除非事故發生在特殊路況下，比如大霧、高速等，那必須撤離！高危路況下，先保命，再救人
除此之外，在救援人員到來之前，如果傷勢不是很嚴重，我們是可以做一些簡單的處理的，主要包括：止血、包扎，如果出現骨折或者開放性傷口，則最好不要輕易操作。其中最主要的就是止血，失血過多是會危急傷者生命的，這點大家要有個概念。
事故現場小結：別盲目救助
打了電話，在等待救援的期間，你可以做一些力所能及的處理，記住！只是力所能及的。盲目熱心腸有時候會讓傷者更痛苦，或者對后續的醫治造成更大麻煩。
謹記幾個關鍵點：不拔出、不復原、不處理。怎么講？遇到開放性傷口、異物插入皮膚、血肉模糊、骨折、露出內臟等，不要去復原它！維持原狀，等待救援人員處理。不要盲目進行消毒殺菌處理（什么紫藥水、紅藥水、酒精消毒、云南白藥都不要用）。如果事故導致截肢、或者關節斷掉了，一定要撿回來，放在干燥、低溫的環境下，比如：用紗布包好，靠在冰水附近，這樣就符合保存條件，記住！保存的越好，后期接合的可能性就越大。
在和急救人員溝通的過程中我們也了解到，有時候發生事故后，真有熱心腸的，一看身上插個玻璃渣子，直接就給拔出來了，（影視作品害死人啊！）這只會對后期傷口的處理造成更大的麻煩，大家要謹記。
本篇小結：
事故發生之后，很多人都會慌張，這是人之常情，但其實在掌握了一些應急嘗試之后，我們是可以具備初級的應對心態和方法的，就像文中介紹的那樣，出現事故后，對于傷者的體察和問詢是有關重要的，其次才是撥打電話，當然，你要先保證現場的安全，如果不能保證，那就馬上撤離到一邊，撥通電話之后，如何與急救人員有效溝通，也是一門學問，別一著急就什么都不知道了，這樣對于急救人員對于現場和傷情的判斷并沒有幫助。
最后就是等待急救人員的到來了，保持電話暢通，如果可能的話，做一些簡單的止血工作，這點非常重要，除此之外其實我倒不建議大家去做太多的工作，專業的事兒還是交給專業的人去做，作為駕乘人員的我們，擁有一個正確的救助意識才是本篇文章想到達到的最終效果，不一定要學會多專業的救助技巧，但我們一定要養成一個“專業的意識。”。（文/圖/攝 汽車之家 任博 協助拍攝：李墨子，王茜麟）
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