★ 何為三包有效期？

    三包有效期是指經營者因汽車產品質量問題，依照法定的條件和要求，由廠家向消費者提供免費修理、更換或退貨服務的期限。家用汽車產品三包有效期自購車發票開具之日算起，不低于2年或者行駛里程5萬公里(以先到者為準)。也就是說，自購車之日起，在2年或5萬公里的三包有效期之內，經營者按三包規定對汽車質量問題承擔修理、更換或退貨三種責任，而從第2至第3年或第5萬至第6萬公里之內，經營者對汽車質量問題只承擔修理（包括更換零部件）責任。

★ 何為包修期？

    包修期是指經營者因家用汽車產品質量問題，對汽車產品提供免費維修或更換零部件等服務的期限。家用汽車產品包修期自購車發票開具之日算起，法律規定不得低于3年或6萬公里(以先到者為準)。

    凱迪拉克XTS的客戶手冊中注明，該車的包修期為購車發票日期起，整車享受3年不限里程質保。易損件的包修周期根據部件的不同，而有著不同的時間或里程限制。同時廠家對全車油液選用標準也進行了明示，如果有需要自行更換的請按照廠家指定標準進行。

● 官方保養周期介紹

    廠家推薦第一次更換機油（首保）周期為里程到達5000公里時進行，以后每7500公里或根據機油監測系統提示進行更換，但每年至少更換一次。同時，在保養手冊中也特別提到，每次更換機油時應該添加燃油清潔添加劑。

    凱迪拉克XTS在4S店按照官方保養手冊中的機油機濾保養周期為基礎進行保養，首保應該在5000公里時進行，之后的保養間隔為每7500公里更換一次機油機濾然后添加燃油添加劑，我們可以將此保養理解為基礎保養。而保養手冊中其它項目以半年或1萬公里這樣的整數為周期的保養相聚，4S店會在最接近它們保養周期的那一次基礎保養時進行保養。例如：第二次更換空氣濾芯、空調濾芯應該在4萬公里時進行，但基礎保養沒有4萬公里的保養，所以4S店會在前后相臨的兩個保養周期選取最近的時間（如：4.25萬公里）對它們進行保養，火花塞、剎車油也是如此。

● 官方保養周期

    目前在國內銷售的通用凱迪拉克2013款XTS共有兩種排量，分別是2.0T渦輪增壓發動機和3.6L自然吸氣發動機，但是由于3.6L車型的保有量比較少，保養數據還不完善，所以這次保養調查我們只針對XTS的2.0T車型來解析。

    從上面的表格和圖片中我們可以了解到，官方規定XTS的整車質保期為三年或10萬公里（以先達到者為準）。機油機濾的保養周期為5000公里時進行第一次更換，之后每7500公里更換一次；而空氣、空調、汽油三種濾芯都是每2萬公里或一年更換一次；剎車油每3萬公里或兩年更換一次；火花塞每6萬公里更換一次；自動變速箱油每8萬公里更換一次。

    值得一提的是，保養手冊中注明：對于按規定連續定期或定時在凱迪拉克特約售后服務中心進行保養的車輛，廠家將從第一次換油起（包括第一次）提供連續四次發動機機油的免費更換服務，該服務有效期為三年或10萬公里（以先達到者為準）。我們特意問了一下4S店的售后人員，從他們那里了解到，這四次免費服務包括更換機油、機濾以及工時費。