因?yàn)樯洗蝸?lái)保養(yǎng)是提前打電話(huà)預(yù)約的,當(dāng)時(shí)被告知電動(dòng)車(chē)還不多基本來(lái)了就能直接保養(yǎng),所以也就沒(méi)做登記,后來(lái)去到店里后時(shí)也確實(shí)沒(méi)有怎么等就直接保養(yǎng)了。所以這次我也就沒(méi)有預(yù)約直接來(lái)到了店里,不過(guò)沒(méi)想到的是,這一次剛到4S店的門(mén)口我就被進(jìn)進(jìn)出出進(jìn)行維修保養(yǎng)的車(chē)輛堵住了,可見(jiàn)小五的市場(chǎng)保有量已經(jīng)有了一定規(guī)模了。在之后與服務(wù)經(jīng)理的溝通中我也了解到,江淮的電動(dòng)車(chē)現(xiàn)在的綜合月銷(xiāo)量(包括二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商)已經(jīng)超過(guò)了兩百臺(tái),而我兩個(gè)月前來(lái)保養(yǎng)的時(shí)候月銷(xiāo)量也就五六十臺(tái)的樣子,也難怪北京的道路上越來(lái)越多的小五滿(mǎn)街跑了。鑒于現(xiàn)在這樣的情況,建議各位電動(dòng)車(chē)主在前來(lái)進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)還是要提前預(yù)約一下為好。
雖然沒(méi)有預(yù)約,但一到門(mén)口還是有服務(wù)人員主動(dòng)上前問(wèn)詢(xún),在說(shuō)明我要來(lái)修手剎之后對(duì)方示意我將車(chē)開(kāi)到指定位置停好。當(dāng)然這個(gè)指定位置并不在車(chē)間,也不在停車(chē)場(chǎng)的劃線(xiàn)區(qū)域里,只是因?yàn)楫?dāng)天的車(chē)輛太多讓我停到了一個(gè)不會(huì)堵住車(chē)間出口的位置。
在進(jìn)行登記時(shí)服務(wù)人員問(wèn)我除了手剎有問(wèn)題之外還有沒(méi)有別的需要檢查或者維修的地方,我仔細(xì)想了想也就想到一個(gè)小問(wèn)題,就是之前那個(gè)不小心被我捏掉的擋把按鍵,不過(guò)讓我沒(méi)想到的是,這個(gè)費(fèi)勁才想起來(lái)的小問(wèn)題反倒是個(gè)大工程。說(shuō)起這個(gè)按鍵也挺讓人無(wú)奈的,當(dāng)時(shí)我是在地庫(kù)里倒車(chē)準(zhǔn)備出庫(kù),可能是“用力過(guò)猛”把這個(gè)R擋的按鍵給捏歪了,不可思議了一會(huì)后我試圖去把它按回原型,不料竟然掉了下來(lái)。然后就看到了里面這樣簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu),但是不要以為它在安裝的時(shí)候也很簡(jiǎn)單,如果把上下顛倒了手感就會(huì)特別模糊,一定能把強(qiáng)迫癥患者逼瘋。試了幾遍總算正確地安了回去,但手感還是不盡如人意,不過(guò)好在不影響使用,也就這樣湊活了一個(gè)多月。
因?yàn)椴唤鉃槭裁床坏轿鍌(gè)月的新車(chē)手剎怎么就能不好使了,還是在最基本的日常駕駛中就遇到了這樣的問(wèn)題,師傅給我的回答是:可能這一批出廠的車(chē)型當(dāng)時(shí)沒(méi)有上緊吧。好吧,但如果真是如此的話(huà),那江淮可真得好好檢討檢討了,這事說(shuō)大不大,說(shuō)小可絕不小。
● 更換擋把總成
相比起手剎的維修來(lái)說(shuō),擋把上的這個(gè)小按鍵帶來(lái)的問(wèn)題可就大的多了。是的你沒(méi)看錯(cuò),我把這個(gè)電子擋把的總成放在機(jī)蓋上拍個(gè)照可不止是圖好玩,而是有些哭笑不得。就是因?yàn)槟莻(gè)小按鍵沒(méi)有單獨(dú)的配件,所以店里給出的解決方案是換總成。當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)就是這一使勁又廢了多少錢(qián)啊,問(wèn)了問(wèn)師傅更換的價(jià)格是497一個(gè),不過(guò)因?yàn)檐?chē)輛還在保修期內(nèi),所以這次的維修走的是正常的索賠,而且工時(shí)費(fèi)包含在內(nèi)。聽(tīng)說(shuō)之前還有一位車(chē)主也因此換過(guò)一回,不過(guò)因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有存貨,對(duì)方還等了段時(shí)間才換上。聽(tīng)到這我還算可以勉強(qiáng)接受這個(gè)解決方案了,不過(guò)接下來(lái)的這一切還是讓我有夠崩潰的。
在拆卸塑料板的過(guò)程中,4S店的師傅用的是普通的金屬改錐,稍不注意就會(huì)留下撬痕,作為車(chē)主當(dāng)時(shí)的心理陰影面積一定不小。這一點(diǎn)店家值得注意一下,可以換用塑料的工具進(jìn)行操作,還能照顧下車(chē)主的心情。
在將近一個(gè)小時(shí)的維修之后,熱情的師傅還邀我進(jìn)店里看看新上市的iEV6S電動(dòng)車(chē),相比小五89000的購(gòu)車(chē)價(jià),iEV6S貴了兩萬(wàn),不過(guò)我覺(jué)得由于新車(chē)的續(xù)航里程提升并不是很大,而小五也基本能夠滿(mǎn)足城市的日常使用了,所以如果二選一的話(huà)我還是會(huì)省下這兩萬(wàn)塊錢(qián)選小五的。
■ 小結(jié)
自己動(dòng)手DIY PM2.5的空調(diào)濾芯是我們?yōu)榱俗约旱纳眢w健康就可以身體力行輕松實(shí)現(xiàn)的,但是碰到像手剎不好用這種嚴(yán)重影響安全的問(wèn)題,還是應(yīng)該及時(shí)找到4S店進(jìn)行維修。這種問(wèn)題的解決過(guò)程看似簡(jiǎn)單,但是作為一輛車(chē)最基礎(chǔ)的一部分,在短時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)這樣的問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者而言是絕對(duì)不能夠接受的。希望廠家能夠?qū)ψ陨淼漠a(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行更嚴(yán)格的檢測(cè)。(文/圖 汽車(chē)之家 姬振嘉)
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