[汽車(chē)之家 長(zhǎng)期測(cè)試]  各位網(wǎng)友大家好，又到了每月一期的大眾威然長(zhǎng)測(cè)更新時(shí)間。從提車(chē)到如今，這臺(tái)長(zhǎng)測(cè)車(chē)在我們上海編輯部已經(jīng)超過(guò)3個(gè)月時(shí)間了，車(chē)輛的總里程數(shù)也超過(guò)了4000公里，無(wú)論是時(shí)間還是行駛里程都到了首次保養(yǎng)的時(shí)候，因此本期我就為大家?guī)��?lái)首保體驗(yàn)文章。

■ 提前預(yù)約

　　車(chē)輛首次保養(yǎng)更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油和濾清器需要在5000公里或12個(gè)月內(nèi)完成，第二次保養(yǎng)建議為為10000公里或12個(gè)月后，之后每5000公里進(jìn)行一次保養(yǎng)，屬于正常水平。我們這長(zhǎng)測(cè)車(chē)開(kāi)了3個(gè)多月，里程數(shù)也剛好接近了5000公里，所以我決定送它進(jìn)4S店進(jìn)行免費(fèi)首保。首次保養(yǎng)的地點(diǎn)，我選擇了位于上海市靜安區(qū)共和新路3550號(hào)的上海百聯(lián)滬東4S店，也是上海地區(qū)比較老牌的上汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商，所處位置的交通很便利，除了直接上門(mén)排隊(duì)保養(yǎng)或者打電話預(yù)約，還可以通過(guò)手機(jī)APP或者車(chē)機(jī)以及微信公眾號(hào)進(jìn)行保養(yǎng)預(yù)約，各種途徑都非常方便。

　　從維修接待的接車(chē)到車(chē)輛開(kāi)進(jìn)車(chē)間的整個(gè)過(guò)程都比較迅速，這家位于共和新路的4S店裝地處市區(qū)中心區(qū)域，并且這一汽車(chē)廣場(chǎng)內(nèi)還有許多家4S店，所以沒(méi)過(guò)多久就開(kāi)始陸續(xù)有不少客戶來(lái)此進(jìn)行維修保養(yǎng)，由于我是工作日下午來(lái)的，所以整個(gè)售后及保養(yǎng)的過(guò)程中并沒(méi)有經(jīng)過(guò)太長(zhǎng)的等待。從實(shí)際體驗(yàn)感受來(lái)說(shuō)，4S店的服務(wù)包括態(tài)度、流程以及店內(nèi)的整潔度等等都是十分令人滿意的。我到4S店的時(shí)間大約在下午1點(diǎn)多，維修接待顧問(wèn)告知完成本次保養(yǎng)時(shí)間大約1-2小時(shí)左右。

　　整個(gè)首保過(guò)程非常簡(jiǎn)單，主要是更換機(jī)油、機(jī)濾并進(jìn)行常規(guī)的檢查、輪胎剎車(chē)磨損檢查等步驟，最終整個(gè)保養(yǎng)的過(guò)程耗時(shí)約為1個(gè)半小時(shí)左右，還是非常快的。此次保養(yǎng)我也沒(méi)有選擇自費(fèi)跟換其它的比如空濾之類(lèi)的部件，所以沒(méi)有任何的花費(fèi)，等全部流程完成后車(chē)輛就被交還到我手上，簽字確認(rèn)就可以把車(chē)開(kāi)走了。

　　如果您對(duì)威然感興趣，有什么想特別了解的，非常歡迎您來(lái)到我的編輯博客向我提問(wèn)，我也將通過(guò)自己的體驗(yàn)，在編輯博客或后續(xù)文章中進(jìn)行回復(fù)與更新。（文/圖/攝 汽車(chē)之家 周翱）