保時捷使命質造售后服務體驗會全國啟動
2017年03月27日 10:11
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3月24日和25日，一場別開生面的保時捷“使命質造”售后服務體驗會在上海浦東保時捷中心隆重舉行。這是繼保時捷服務體驗日項目在全國范圍收獲良好反饋之后，保時捷中國在售后服務領域譜寫的又一華彩篇章。保時捷“使命質造”售后服務體驗會通過生動直觀的互動和體驗環節，著重向客戶闡釋了原裝配件和定期保養對車輛可靠性和安全出行的重要性。
每一輛保時捷皆為永恒而設計，旨在為客戶提供長久的陪伴。半個多世紀以來，保時捷在跑車及賽車的制造上銳意進取，為全球車主及車迷打造出一輛輛具有超凡性能的夢想跑車，實現了無人超越的成就。時至今日，超過三分之二的保時捷車輛仍在道路上馳騁。這是保時捷卓越品質的最佳印證，更是售后服務和專業維護的驕傲。
“秉承'為超越，始終卓越'的服務理念，保時捷售后服務遵循高效透明的標準作業，以全球認證的專業團隊，為客戶打造真正的毫不妥協的服務品質，”保時捷中國售后服務副總裁范必歐（Fabio Stoelzel）先生表示：“始終如一的至臻服務不僅是保時捷對于自身的嚴苛要求，也是為了確保客戶能夠始終享受保時捷所帶來的純粹的駕乘體驗。”
保時捷售后服務的最大特點之一便是采用符合保時捷全球統一質量標準的原裝配件，確保客戶的愛車始終原汁原味、血統純正。更為重要的是，原裝配件為車輛帶來最佳安全性和可靠性。例如，機油品質的好壞會影響發動機的性能表現、油耗和二氧化碳排放。合格的機油能保證發動機功能正常，并保護數百個復雜運動零部件免受磨損、腐蝕、粉塵和積碳侵害。保時捷車輛使用經賽道驗證的美孚1號機油，能長效防止磨損，降低摩擦、油耗和排放。機油純度和分子結構使濾清器長期保持清潔，提高發動機效率，時刻以出色性能讓客戶盡享愉悅的駕乘體驗。
每一輛以保時捷卓越標準打造的座駕需要同樣高水準的保養服務。對車輛進行定期專業的維護和保養，將確保車輛上所有系統和零部件能夠持久協同運行，從而使車輛達到百分百的駕駛性能。保時捷為客戶提供了保時捷認可保修、保時捷明智保養計劃等完整的保養服務。憑借細心的呵護、嚴苛的標準及精湛的工藝，保時捷中心的專業團隊將確保每一輛保時捷始終處于最佳狀態。
作為一家成功的豪華跑車制造商，保時捷不僅致力于為全球車主打造集出色性能與非凡效率于一身的完美跑車，更著眼于以客戶為中心，帶來令客戶愉悅的服務和體驗。近年來，保時捷中國在售后服務領域不斷發力。2015年，保時捷中國在上海成立了全球最大的保時捷培訓中心，為全國的保時捷中心技術人員和服務人員提供專業培訓。2016年，保時捷中國推出全國范圍的保時捷服務體驗日活動，極大提升了客戶對保時捷服務的認知度和認可度。而隨著消費者需求的升級，未來，保時捷中國將持續加強售后服務力度，為每一位中國客戶提供更為完善、周到和細致的服務體驗。
>>此文章為廠商供稿，不代表汽車之家觀點<<
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