[汽車之家 對話]  在本屆成都車展的現場，汽車之家對梅賽德斯奔馳商務車授權中心四川福奔總經理廖海先生進行了對話，對話具體內容如下：

　　車評人：各位網友大家好！這里是成都車展的汽車之家報道現場，現在坐在我們對話間的是來自梅賽德斯奔馳商務車授權中心四川福奔總經理廖海先生，廖總您好！

　　廖海：你好。

　　車評人：廖總，您先給我們介紹一下四川福奔這家公司？

　　廖海：四川福奔貿易有限公司是隸屬于天津物資集團，我們是國有控股企業，我們的母公司天津物資集團是世界五百強企業，在中國的五百強企業里面是排第四六位，在今年6月份進駐成都的，作為四川地區一個獨家的梅賽德斯授權中心。

　　車評人：平時我們說到商務車總會想到一些轎車，四川福奔銷售的奔馳商務車，能介紹一下都有哪些車型嗎？

　　廖海：是這樣的，在梅賽德斯的奔馳產品系列里面，有乘用車，有大家傳統見到的轎車，包括一些E級、A級，還有SUV，還有商用車板塊，我們就屬于商用車板塊，主要銷售的是商用車，包括七人座、八人座、十三座、十九座不同的車型。

　　車評人：我們具體銷售的有？

　　廖海：我們具體銷售的有唯雅諾、威霆、斯賓特，分別有七、八、九、十三、十九座不同的布局車型。

　　車評人：你說的是高端的MPV車型？

　　廖海：國內以前沒有做高端的MPV，現在我們梅賽德斯進入中國以后，填補了這一塊市場的空白，以前大部分來講是中端的MPV，現在隨著中國經濟的發展，中國企業的國際化，所以可能會更多的需要一些高端MPV來彌補這個市場的空缺。

　　車評人：那么它作為這個高端的MPV，它的賣點有什么特別的地方？

　　廖海：首先，作為梅賽德斯奔馳這個品牌，是全球知名的品牌，其次這個車型在德系車更多的強調它的舒適性、安全性，關鍵還有一個是穩定性。你想作為一個商務接待，還有包括接待重要的客人，首先來講這個車輛的穩定性非常重要，還有安全性，這都是我們這個車型的一個大賣點。

　　車評人：那就是在可靠性？

　　廖海：對，可靠性上應該是比較突出的。

　　車評人：據我們了解四川福奔作為梅賽德斯奔馳商用車西南地區授權中心，選擇在這時候進駐成都，您給我們談談是出于什么樣的考慮？

　　廖海：成都作為中國汽車的第四大汽車市場，繼北京、上海、廣州以后的，這個市場的潛力是非常大的。其次，成都的經濟，最近幾年來發展得非常迅速，所以說我們作為一個國際化的大型企業，成都市場我們是必須要來進駐的，所以這個時候選擇進駐是因為這個汽車市場還處于一個高速發展的時期，所以我們作為奔馳的四川地區的旗艦店，我們在這時候選擇進駐。

　　車評人：您說成都市場現在是處在高速發展的時間，但是據我們了解，現在成都的市場銷量增速已經在減緩了。

　　廖海：是這樣的，其實我們這款車型屬于商務車的領域，中國現在的商用車占有率大概在3%左右吧，而發達國家應該在7%左右，所以這個市場的潛力是非常大的，作為我們這個商用車這個領域的話，潛力還是非常大的，有很多的企業可能包括政府單位，擁有商務車，但都是中低端的，現在需要更好的企業，更好的發展經濟，可能他們這方面的需求也會做出改變，所以我們這個時機進入這個市場，我覺得是非常合適的。

　　車評人：好，作為很多消費者，它可能還是關心一個問題，就是我們對于這個四川的市場，有沒有一些針對性的銷售策略？

　　廖海：是這樣的，我們作為奔馳高端的商務車，我們為客戶提供了很多不一樣的消費體驗。首先是個性化的專業定制服務，它可以根據客戶的需求來做一些類似的定制和改裝，這是我們做的非常獨一無二的一點，我們有非常成熟的經驗，還有作為我們西南地區的一個旗艦4S中心，我們無論從硬件、軟件，包括各種設施、維修的條件都是最好的，所以能給客戶提供一個更好的選購和修車的平臺。

　　車評人：您說的這個是我們公司在這個市場中的一些特色對吧？

　　廖海：對。

　　車評人：那在售后服務，或者是整體的服務方面，我們對消費者有什么吸引的地方？

　　廖海：這個應該是一個獨特的服務，我們有那種移動服務車，移動服務車上面有相應的一些維修設施，包括更換零件的儲藏空間，如果離我們比較遠一點的客戶，或者是時間比較緊不方便來我們店做維修保養的話，我們可以提供上門服務，我們移動服務車可以提前預約，開到那去，大概一個小時就可以對他的車進行整個的保養和維修。

　　車評人：保養也可以？

　　廖海：都可以做。

　　車評人：還有什么比較有意思的關于服務方面的？

　　廖海：服務方面的，我們還有一些定期的上門，因為我們是奔馳進口房車的全國總代理，我們經常定期還有一些上門的房車改裝的一些展示活動，針對一些大的園區和企業。

　　車評人：最后一個問題，在此次車展上，您四川福奔有沒有什么優惠政策呢？

　　廖海：我們這次車展也非常的重視，由于我們企業是剛剛進入成都，也需要在這個舞臺上展示給客戶一些我們實力各方面的東西，針對這次車展我們制定了大禮包的活動，只要在現場訂購我們就有蘋果系列，電子產品，我們會有一個贈送，所以說這還是非常實惠的一些政策吧。

　　車評人：那就是定所有車型？

　　廖海：對。

　　車評人：您現在展臺上有幾款車？

　　廖海：現在我們是兩款車，唯雅諾和威霆，因為斯賓特的個頭兒比較高，這次沒有開進來展場，但是在展場的外面可以參觀，也可以試駕，就歡迎各位網友過來試駕。

　　車評人：我多問一下，唯雅諾和威霆，因為我們看到這兩款車的外觀差不多？

　　廖海：實際上外觀上有一定的區別，這兩個車的產品定位是不一樣的，第一唯雅諾主要是接待客人用的，然后威霆可能功能會更多樣化一些，它載的行李可能會更多，載的人會更多，一邊唯雅諾就6、7座，而威霆長一點，是5米2，它可能是8、9座，所以唯雅諾的定位更高端一些。

　　車評人：好，謝謝您，廖總，感謝您來參加我們的對話！此次對話就到此結束！

　　廖海：謝謝！

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