[汽車之家 對話]  在本屆廣州車展的現場，汽車之家對大眾汽車中國投資有限公司品牌營銷部門總監張威女士進行了對話，對話具體內容如下：

　　車評人：各位網友，大家好！我們現在在2012廣州車展現場，今天來到我們展臺接受對話的是大眾汽車中國投資有限公司品牌營銷部門負責人張威總監。張總，你好！

　　張  威：你好！

　　車評人：張總，我們看到大眾自造這個項目已經進行的如火如荼，非常的生動。是不是對于我們大眾汽車品牌的塑造也起到很好的作用？

　　張  威：大眾自造這個平臺從2011年5月份正式推出，到現在為止，已經有一年半的時間。這一年半以來，通過我們線上線下的一系列活動，到目前為止，大眾自造的官方客流量已經超過3500萬，廣大中國用戶也貢獻了超過16萬的創意。目前在微博上面大眾自造的粉絲超過45萬。從這些數據可以看出中國用戶對大眾自造平臺是非常支持的。更重要的是體現他們對于中國原創的創作熱情和能力。一年半以來，通過大眾自造平臺，我們可以跟消費者真正對話。我們從我們自己觀測的結果來看，大眾品牌在一年半以來，在品牌的美譽度、喜好度方面都有很大的提升。所以我們感謝中國消費者對于這個平臺的支持，還有對大眾品牌的支持。

　　車評人：這個活動有很多網友和消費者參與到里面，張總也提到很多的數字。那個數字是我們預定的主要數字，或者說我們是不是已經達到我們的預期目標。

　　張  威：剛才我講的這些都是我們最主要的指標，我們想通過跟網友的對話和互動活動，真正讓廣大消費者參與到我們的活動當中，讓大眾真正深刻了解到中國用戶對汽車方面的需求。對于我們來說，這個活動本身，大眾品牌推出這個活動是史無前列的，這是大膽創新的做法。推出這個活動的本身，就是一個很大的成功。而且受到這么多中國用戶的大力支持和參與，所以也證實我們這個活動的可貴性，我們也會將這個活動繼續下去。

　　車評人：我們知道大眾汽車在傳播領域提倡一個藍創未來，這次廣州車展也帶來很多新車型，大眾自造這個項目是不是也會對藍創未來概念相呼應？

　　張  威：大眾品牌來中國將近30年時間，它是非常深受中國消費者的喜愛和尊敬。這個品牌一直有一個核心的價值理念就是創新，無論是藍創未來，還是大眾自造平臺，它都體現大眾的創新理念。這兩個活動都是在大眾自造下面的兩個主要活動，我希望這兩個活動可以長期的持續下去。

　　車評人：剛才我注意到張總一直在提到兩個詞：原創、創新。原創和創新對于大眾品牌來說是不是有特殊的含義？

　　張  威：正如我剛才所說的，一個品牌在中國深受消費者喜愛。創新對大眾來說，第一個我們做什么事情都是創新的。從環保方面，藍創未來不是一個營銷的活動，它是大眾對社會的責任感，是一個理念。通過我們新產品技術更新，包括我們對大眾生活的點點滴滴的理念，真正起到對社會的環保責任。因為中國的消費者，以前一直說中國制造，但沒有說中國自造，中國的創造。我們覺得通過這次大眾自造活動，我們深深體會到中國的廣大網民，在這種激發他們的創造能力，想象力方面是非常豐富的，能力也是非常高的。我們希望中國更多的消費者能夠打破以往的思維，能夠充分敢于想象，敢于創造。這也體現大眾這個品牌的性格，敢以打破常規思維，去創新，去追求更新更能夠符合消費者需求的產品。

　　車評人：大眾進來中國馬上就要30年，大眾是伴隨我們這代網友一起成長的。我們怎么讓這個在中國來說相對古老的品牌有更新的活力，我覺得大眾自造這個活動，它更大的價值是在這方面。

　　張  威：對，在整個品牌的價值上。30年來，大眾一直是領導這個行業，它一直有創新，有新的東西。包括從我們的產品、技術、營銷模式，像大眾自造這個營銷模式，它都打破了常規的思維，傳統的營銷模式。

　　車評人：其實就是數字營銷模式。

　　張  威：但它不是單一的，傳統的營銷模式是做廣告，這是非常單向的，我告訴消費者，我有這樣的產品，沒有反饋。數字營銷，它是有大眾參與，一起來創造這輛車。這個想法是比較天真，這是互動，認真的聽取一些真誠的對話。所以這件事情是沒有任何廠家做的，大眾首次推出，所以它體現創新。

　　車評人：我們在數字營銷方面會不會有什么目標，比如說要做到第一，或者說我要達到什么樣的消費者參與度？

　　張  威：大眾品牌一直是作為中國汽車行業的領軍人物。對于大眾自造平臺，我們肯定有一些量化的標準。就像剛才所說的，它不是硬性的推銷銷售，立竿見影的效果。我們希望通過這個平臺，能夠長期的提高這個品牌的美譽度、愛好度，讓品牌更有親和力，跟消費者有直接的對話。我相信隨著品牌創新、親和力的不斷提高，最終能夠提升我們的銷量。

　　車評人：非常感謝張總接受我們的對話，謝謝！

　　張  威：謝謝！

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