[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現場，汽車之家對東華之星的總經理張永杰先生進行了對話，對話具體內容如下：

　　汽車之家：各位汽車之家的網友大家好，今天我們請來的是東華之星的總經理張永杰，您好。首先能否給我們簡單介紹一下東華之星奔馳。

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　　張永杰：東華之星奔馳是2009年8月份開業的，我們現在有兩個店，一個是城市展廳在陸家嘴金茂大廈，另外一個4S店是在寶山區（江楊南路店）。

　　汽車之家：我想問一下您有沒有看我們今年的奔馳展臺？

　　張永杰：有的。

　　汽車之家：今年的新車有沒有印象？

　　張永杰：一個是A級車，兩廂車，小車，但是這個車我們A級分到三款，一個是A180，A200，還有A260 Sports運動型的，這個車我們希望可以能拿到比較大的市場份額。

　　汽車之家：那這個全新的E級的加長版沒有看過？

　　張永杰：有看過，是一個改款的車，我們計劃在下半年在大陸發布，我們還有CLS獵裝版，這也是一個新款的車。

　　汽車之家：我在展廳上有GLK65，這也是沒有出現過是嗎？

　　張永杰：沒有，還有G65改款車型。

　　汽車之家：麻煩您對2013年目前市場的預期來給我們做一個分析，然后看一下因為有幾款新車的導入之后，我們分析一下市場會不會有所偏差？

　　張永杰：2013年第一季度我們東華之星奔馳的銷售增長速度在25%左右。

　　汽車之家：就是說東華之星的增長率在25%左右，比整個豪華車市場的增長率要高。

　　張永杰：對。

　　汽車之家：能不能談一下去年到現在的第一季度所有車型的銷售情況？

　　張永杰：現在SUV銷量越來越好，我們大概是占了四分之一的銷量，因為你們看車展發布了很多SUV還有概念車，所以我們前兩年SUV的比例大概三分之一。

　　汽車之家：有可能從四分之一還會提升。

　　張永杰：對，因為今年在大陸的汽車銷售也是第一季度的SUV，全中國的市場近一半。

　　汽車之家：我們目前關于豪華車市場的，目前我們知道豪華車市場的競爭越來越激烈，而且很多豪華車，之前的豪華車用戶已經進入了第二臺車或者第三臺車，在這種市場背景下，我們東華之星奔馳怎么來提升自己的競爭力包括售前和售后方面來和其他品牌相比呢？

　　張永杰：在上海，因為我們有兩家店，下半年我們開始建旗艦店了，在外高橋，是一個亞洲最大規模的4S店，大概在7萬平米左右，我們準備要擴大我們客戶的購買意向。從金融方面來說，我們有很多金融方案，金融補貼，因為要提高客戶的意向購買力，還有我們置換的補貼，還有服務方面我們也要提高我們的服務，介紹產品給客戶，在這些方面，然后售后方面也是我們有很多活動，我們給客戶買一個售后三年的套餐，他們可以提前買有優惠，可以降低他們的用車成本。

　　汽車之家：最后請張總在這次奔馳那么多新車里面，談一下您個人對哪款車的印象更深刻，或者說您更喜歡哪款車？

　　張永杰：現在用車比較細節，好像上班的時候喜歡開E級或者S級，我比較喜歡SUV，每次用車不一樣，不同的場合不一樣。

　　汽車之家：好，非常感謝張總來到我們汽車之家視頻的對話，今天我們的對話就到這里，感謝大家繼續關注汽車之家的其他對話，謝謝再見！

　　張永杰：好，再見！