[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現(xiàn)場,汽車之家對上海安吉斯巴魯汽車銷售服務(wù)有限公司的銷售總監(jiān)閔子鏞先生進行了對話,對話具體內(nèi)容如下:
汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!今天我們請來的是上海安吉斯巴魯汽車銷售服務(wù)有限公司的銷售總監(jiān)閔子鏞來到我們的對話前。閔總您好。
閔總:上海安吉斯巴魯作為有多年的汽車銷售和服務(wù)經(jīng)驗的一家直屬于上汽集團下的這么一家公司,于2004年拿到了日本富士重工在斯巴魯華東地區(qū)的代理權(quán)。
汽車之家:目前店內(nèi)在售的車型給我們介紹一下?
閔總:目前斯巴魯有森林人新一代的SUV、BRZ、還有傲虎車型,還有一款豪華型的SUV馳朋這款車型。
汽車之家:今天這個車展有沒有逛過呢?
閔子鏞:逛過。
汽車之家:我們知道今年的斯巴魯一款SUV是森林人,新的森林人,另一款就是相當有樂趣的應(yīng)該算是中小型的跑車BRZ,這款車給大家介紹一下。
閔子鏞:大家知道這款BRZ是今年的3月21號在北京正式上市發(fā)布的,這款車目前為止搭載了2.0升的發(fā)動機,配備了6檔手動和6檔自動這兩款車型,我們開發(fā)的理念是更快、更輕,并具有純粹駕駛樂趣的這樣一款,可以說是比較個性鮮明的這款跑車。
汽車之家:也是比較適合年輕人的。
閔子鏞:對。
汽車之家:那新的森林人也給我們介紹一下,相比老的來說包括隔音各個方面都有比較大的改進。
閔子鏞:新的森林人是2013年正式發(fā)布的,這次搭載的同樣是2.0升的發(fā)動機和2.5升發(fā)動機,還有渦輪增壓的發(fā)動機,對于以往老款森林人來說,著重增加了這兩大比較有優(yōu)勢的特點,一是它的一個駕駛的操控感有了明顯的增強,第二是它的一個越野能力可以說極限越野的通過性有了一個非常非常明顯的提升。
汽車之家:是比以前的老款要提升很多。
閔子鏞:對。
汽車之家:好的,其實我們知道森林人的話應(yīng)該已經(jīng)上市一段時間了,是今年應(yīng)該是去年年底上市的。
閔子鏞:對。
汽車之家:包括之前幾款賣的都很好。
閔子鏞:對。
汽車之家:能不能給大家分享一下就今年第一季度和去年相比的話我們銷售的怎么樣?
閔子鏞:今年第一季度總體來說銷售包括整個銷售的量,還是相當不錯的,因為眾所周知去年有一些因素,導(dǎo)致了這一年我們安吉斯巴魯門店銷量不高大概在600余臺,然后針對今年的第一季度,因為整個經(jīng)濟市場的復(fù)蘇,包括政府宏觀調(diào)控的力度,各方面都有所加強,整個消費市場包括客戶的購買力,有了明顯的提升,所以門店的銷量也逐漸提升。
汽車之家:那今年下半年的期望會不會比去年要高?
閔子鏞:當然,我們所期望每一年的銷量都有一定的增長。
汽車之家:我想問一下這次車展上我們斯巴魯?shù)脑,如果消費者到展臺來購車會不會比以往有更大的優(yōu)惠活動?
閔子鏞:當然,我們在車展期間會有額外的套餐,以及額外贈送的優(yōu)惠禮包等等,優(yōu)惠時間是從車展期間4月20號到4月29號,優(yōu)惠幅度還是相當大,對于有意向要購買斯巴魯?shù)呐笥褋碚f是個不可多得的好機會。
汽車之家:也就是說車展期間來到展臺購車的話還是有一些優(yōu)勢的?
閔子鏞:當然當然。
汽車之家:接下來的問題是關(guān)于車牌的,因為我們知道現(xiàn)在滬牌很貴,將近10萬,在斯巴魯?shù)挠脩舢斨,會不會因為說要上上海車牌導(dǎo)致他們在配制或者車型方面會比自己預(yù)想的要低。
閔子鏞:首先是這樣,斯巴魯?shù)目蛻艨傮w來說還是屬于中高端的消費者,一般都是以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)部門或者私營企業(yè)的業(yè)主、律師、醫(yī)生像這樣的職業(yè)。對于他們來說,斯巴魯是一個比較中高端的品牌,滬牌對于他們來說影響肯定是多少會有一點,但是隨著斯巴魯產(chǎn)品線的完善,20萬出頭的車型也吸引了不少有新型的購買意向的客戶群,對于一些原來的一些有購買意向的客戶,他們的經(jīng)濟實力可能能購買這樣的牌照,基本上都不是購買的第一臺車,都有。
汽車之家:有可能都有其他車。
閔子鏞:就都有上海的牌照,置換的車型,那么對于新進有意向的客戶,我們也提供了很多金融貸款的服務(wù),能充分緩解一下他們購車資金方面的壓力。
汽車之家:就是也會有相關(guān)牌照貸款的方案。
閔子鏞:當然,當然,有很多種套餐可供選擇。
汽車之家:那么也是很靈活的套餐方案。
閔子鏞:對。
汽車之家:那么最后一個問題,也是近年來比較敏感的問題,有一些豪華品牌,包括奔馳、寶馬、奧迪他們有一些入門車型包括像寶馬這樣一些,有些入門車型他們價格現(xiàn)在已經(jīng)降很低了,會不會直接影響到斯巴魯?shù)匿N售?
閔子鏞:這種影響也會有,但是隨著中國的市場類似于選購豪華的品牌,以現(xiàn)在的競爭已經(jīng)不單單是從原來的品牌和價格因素來競爭了,現(xiàn)在我們客戶更希望能得到的是一個有個性化一個好的服務(wù),當然我們公司也已經(jīng)看到了這一點,我們現(xiàn)在公司在嘗試以客戶為導(dǎo)向,同時我們也針對我們的銷售顧問來全力打造一個有個性化服務(wù)團隊的銷售團隊,來滿足不同階層、不同需求客戶的一些他們對于服務(wù)方面的需求,其實購車并不是一個買賣的過程,我們要讓他們享受到一個全方位服務(wù)的過程。
汽車之家:就是從售前到售后,會打造一個迎合斯巴魯?shù)娘L格。
閔子鏞:對,具有斯巴魯獨特風格服務(wù)的規(guī)范。
汽車之家:那目前斯巴魯?shù)念櫩鸵彩峭Ω叩摹?/p>
閔子鏞:當然,有不少原先就是斯巴魯?shù)能嚞F(xiàn)在來置換斯巴魯?shù)能嚒?/p>
汽車之家:好,那當然非常感謝閔先生來到我們汽車之家對話,也同樣希望網(wǎng)友關(guān)注汽車之家。再見!
閔子鏞:再見!
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