[汽車之家 對話] 在2013廣州車展上，來自廣州市酉晟汽車銷售有限公司總經理鄧日升先生接受了汽車之家的現場對話。

　　汽車之家：各位網友大家好！這里是2013廣州車展現場，今天來到我們汽車之家對話間的是廣州市酉晟汽車銷售有限公司總經理鄧日升。鄧總您好！
　　鄧日升：您好！
　　

　　汽車之家：首先歡迎您百忙之中接受汽車之家的對話，請您簡單介紹一下貴店的情況。
　　鄧日升：廣州市酉晟汽車銷售有限公司成立于2000年，我們公司目前旗下有兩家4S店，一個是東風風行，另外一個是江鈴的4S店，員工已經超過200，我們的店現在分布在天河、海珠、花都和蘿崗區。

　　汽車之家：咱們東風風行這次在廣州車展帶來哪些車型參展？
　　鄧日升：目前東風風行主要做的是M3、V3、M5系列，包括明年準備上市的CM7也有，當然菱智、景逸系列都會有。

　　汽車之家：咱們店現在哪些車型比較熱銷？
　　鄧日升：現在我們主打的是菱智M3 1.6L的車型。

　　汽車之家：它面向哪些消費群體？
　　鄧日升：目前M3主要針對的消費群體就是首次購車，還有二次置換的群體，還有一些微客的客戶，這兩個群體是我們現在主打的客戶群。

　　汽車之家：這次廣州車展，貴店有沒有針對這些車型推出一些優惠政策？
　　鄧日升：在目前現金優惠方面有，另外還有精品，加起來這個車型總共有3萬的優惠促銷，還有一些到店的，會有大富翁游戲，這次車展的優惠還是蠻大的。

　　汽車之家：隨著一些政策的推出，例如限牌，對自主品牌影響也比較大，您認為今年的車市增長達到您預期了嗎？
　　鄧日升：其實我從汽車增長來看，我覺得今年的銷售量還是比較理想的狀態，包括在廣州限牌的狀態下，目前我們店的銷售還是屬于比較理想的。

　　汽車之家：您對明年的廣州車市預期是怎樣的？
　　鄧日升：今年我們受的影響主要是限購，廣州的消費者還是可以的。
　　汽車之家：在限牌之后，消費者不是想買車就能買，咱們酉晟針對這些政策，有沒有推出一些對策去應付？

　　鄧日升：目前我們推出政策是二手車置換，因為畢竟限買政策放寬之后，還有置換的量放寬，我們會有一些補貼，菱智M3系列的市場定位在置換這塊，補貼這塊對我們置換的促進還是蠻大的。
　　汽車之家：售后服務也是現在消費者比較關心的，論壇車友對4S店的評價，我想知道國家實施三包政策之后，貴店有沒有針對這個政策作出一些售后上的調整？

　　鄧日升：三包政策出臺之后表面上是對經銷商的約束，實際上也是一種機遇，同它的實際角度來看，其實是對經銷商維修技術和服務的提升，還有車輛質量的把控，都做了相關的規定，對于客戶來說，也有相應的依據，對于行業發展來說這是必然的趨勢。作為我們店來說，技術的升級和服務意識的升級，我們一直在努力，而且也在發展中。
　　

　　汽車之家：這個政策讓整個行業都規范化了，也讓更多的車主到店里面進行保養和維修。
　　鄧日升：是。

　　汽車之家：我們汽車之家在雙十一的時候舉辦購車節，我也看到東風風行參與了購車節，您個人怎么看汽車電商化？
　　鄧日升：我認為這是趨勢，雙十一成為品牌，可能會形成消費的旺季，從消費群來看，六七成消費群體集中在80后，80后占的比重比以前大，包括我們現在看到的報紙、電臺和網絡的促銷，比之前的宣傳力度大很多。

　　汽車之家：這是新模式對舊模式的沖擊。
　　鄧日升：也可以說是一種宣傳和消費的提升，電商這塊畢竟是趨勢。

　　汽車之家：您認為未來汽車經銷商在現有經營模式的基礎上，新車銷售、二手車銷售和租賃業務，您認為還有哪些項目可以突破一下？
　　鄧日升：其實我覺得剛才談到的電商，會是未來的趨勢，另外也是比較大的突破，包括像我們目前實際操作當中會有體現，還有集客這塊，不是說詆毀其他的傳媒，但這塊集客比例確實不一樣，還有它的持續性，所以覺得電商會是將來的趨勢。

　　汽車之家：今天非常感謝鄧總接受我們的對話，我們也祝愿酉晟店的銷量越來越好。
　　鄧日升：謝謝！