[汽車之家 對(duì)話] 在2014成都車展上，上汽通用五菱銷售公司品牌總監(jiān)梁曉冬女士接受了汽車之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話，以下是對(duì)話實(shí)錄。
車評(píng)人：各位網(wǎng)友大家好，我們現(xiàn)在在2014成都車展現(xiàn)場(chǎng)，今天來到汽車之家展臺(tái)接受對(duì)話的是上汽通用五菱銷售公司品牌總監(jiān)梁曉冬女士。
梁曉冬：車評(píng)人好，各位網(wǎng)友大家好，我是上汽通用五菱梁曉冬，很高興來到汽車之家的對(duì)話間。
車評(píng)人：我們知道這次車展上也帶來了寶駿730這款車型，我們聽說這個(gè)車型在上市兩周多的時(shí)間里，訂單已經(jīng)超過了兩萬臺(tái)，這個(gè)數(shù)字對(duì)我們來看是很高了，梁總您怎么看這個(gè)數(shù)字？
梁曉冬：這個(gè)車是我們上汽通用五菱為中國(guó)家庭用戶打造一款全新平臺(tái)的七座家用車，730的開局是很不錯(cuò)的，上市52小時(shí)我們收獲了訂單一萬臺(tái)，上市17天我們收獲了訂單量?jī)扇f臺(tái)，到今天網(wǎng)絡(luò)預(yù)定的訂單已經(jīng)超過2.8萬臺(tái)，這樣一個(gè)數(shù)字真的是非常感謝我們的廣大用戶朋友對(duì)我們上汽通用五菱產(chǎn)品的信賴，剛剛講了這一款產(chǎn)品是定位七座家用車，是我們宏光S的升級(jí)版，更適合家用的，比宏光更寬敞更舒適，操控更便利，一款更適合家用的產(chǎn)品，目前訂單的情況對(duì)我們來講，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很好的鼓勵(lì)，接下來我們公司會(huì)加大產(chǎn)能提升的最大化，最快的去滿足用戶的需求。
車評(píng)人：確實(shí)，一下子突然積壓了2.8萬臺(tái)訂單，對(duì)工廠的生產(chǎn)來說肯定是一個(gè)壓力，我們知道五菱之前有一個(gè)比較成功的車型，就是五菱宏光，它的銷量是非常高的，對(duì)于我們寶駿730來說會(huì)不會(huì)成為繼五菱宏光之后的又一款神車呢？
梁曉冬：希望吧，從目前的用戶反饋來講，因?yàn)槲覀冞@次在730整體的推廣營(yíng)銷中也尤其強(qiáng)調(diào)是以縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)為主的，更深入下沉以用戶為中心的體驗(yàn)式營(yíng)銷，通過用戶目前訂單的情況來看，用戶在體驗(yàn)和對(duì)比這個(gè)車型以后，會(huì)覺得這個(gè)車的前置前驅(qū)平臺(tái)的產(chǎn)品，無論是它的空間，它的駕乘的感受，它的舒適度，以及我們按照五星安全的標(biāo)準(zhǔn)來給用戶打造的這樣一個(gè)可靠的品質(zhì)的產(chǎn)品，從目前的市場(chǎng)反映來看，剛剛講開局是很不錯(cuò)的，我們也對(duì)這個(gè)產(chǎn)品后續(xù)的市場(chǎng)預(yù)期充滿信心，今年我們的團(tuán)隊(duì)也力爭(zhēng)在這個(gè)產(chǎn)品整體的銷量上有一個(gè)大的突破，這個(gè)月預(yù)計(jì)銷售會(huì)超過1.2萬臺(tái).
車評(píng)人：第一個(gè)月超過1.2萬臺(tái)，產(chǎn)能的爬坡速度是非常快的？
梁曉冬：這個(gè)產(chǎn)品也是我們公司集30多年造車的經(jīng)驗(yàn)全新打造的一款產(chǎn)品，我們整體體系生產(chǎn)能力的提升也是非常快的，全公司的上下都圍繞怎么樣快速的滿足產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)，來制造適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，讓他們的需求得到很好的滿足，應(yīng)該說這一款產(chǎn)品，我們對(duì)它的市場(chǎng)預(yù)期也是非常樂觀的。
車評(píng)人：剛剛您反復(fù)提到了一個(gè)詞，我們對(duì)730這款車叫七座家用車，前段時(shí)間我們對(duì)寶駿610定位為五座家用車，家用車是會(huì)是未來五菱的一個(gè)方向嗎？或者你怎么理解中國(guó)的家用車市場(chǎng)呢？
梁曉冬：中國(guó)家用車市場(chǎng)成長(zhǎng)性無疑在未來有一個(gè)非常大的成長(zhǎng)空間和機(jī)會(huì)，中國(guó)人也非常注重家庭，比較關(guān)注家庭，隨著單獨(dú)政策的放開，4+2+1的大家庭，會(huì)對(duì)汽車消費(fèi)方面的需求也在發(fā)生變化，他希望有一個(gè)車可以很好的滿足他的日常需求，這樣一個(gè)大家庭需求的滿足，但上汽通用五菱已經(jīng)累計(jì)擁有千萬用戶基盤的人群，我們發(fā)現(xiàn)在這個(gè)千萬基盤用戶群他們的需求也在變化，我們也希望在我們的整體研發(fā)制造中，我們可以很好的去滿足我們的客戶，給他們更好的選擇，給他們更寬敞，操控更便利，性價(jià)比更高的產(chǎn)品，無論是我們的大家庭還是小家庭，大家庭可以選七座家用車，小家庭可以選五座的家用車，根據(jù)你家庭的需求都可以找到適合你的產(chǎn)品，我們也希望給用戶在成長(zhǎng)的過程中，而且在生活不斷的提升的過程中可以給他美好生活更多的選擇。
車評(píng)人：我們也知道現(xiàn)在寶駿730和寶駿610已經(jīng)進(jìn)入五菱的銷售渠道開始銷售了，這種做法會(huì)不會(huì)成為品牌聯(lián)動(dòng)，您可不可以給我們講一下這個(gè)品牌聯(lián)動(dòng)會(huì)有什么樣的困難？或者我們是怎么考慮的？
梁曉冬：品牌聯(lián)動(dòng)最早是在去年宏光S上市的時(shí)候就開始推進(jìn)這個(gè)品牌聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷模式的嘗試，今年我們?cè)谡麄€(gè)五菱和寶駿的渠道來更進(jìn)一步的推進(jìn)這個(gè)品牌聯(lián)動(dòng)的工作的推進(jìn)，為什么要這樣做？其實(shí)剛剛講上汽通用五菱有兩大核心的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是在13年累計(jì)一千萬的基盤用戶的人群，這部分的人群對(duì)上汽通用非常的信賴，它的消費(fèi)的需求在不斷升級(jí)，他希望有更好的產(chǎn)品，第二個(gè)是上汽通用五菱的經(jīng)銷商渠道的優(yōu)勢(shì)，我們現(xiàn)在在全國(guó)有2600家網(wǎng)點(diǎn)，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋到地市一級(jí)的覆蓋率達(dá)到99%，到縣鄉(xiāng)一級(jí)的覆蓋率超過72%，原來寶駿的渠道只有400多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，上汽通用五菱有兩千多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我們?nèi)绾胃玫耐ㄟ^網(wǎng)絡(luò)的下沉，讓我們的消費(fèi)者有更多的機(jī)會(huì)接觸和了解我們的產(chǎn)品，我們有這么好的優(yōu)勢(shì)為什么不整合，我們通過宏光S品牌聯(lián)動(dòng)的嘗試，到今年我們對(duì)于已經(jīng)逐步提升，具備一定乘用化的產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，我們開展這個(gè)品牌的互動(dòng)，這種互動(dòng)，這種聯(lián)動(dòng)最本質(zhì)的是以消費(fèi)者為中心的，以用戶為中心的，快速去滿足用戶的需求和為它提供更便捷的方式。
車評(píng)人：基于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)來說這個(gè)品牌聯(lián)動(dòng)是順理成章的事情。
梁曉冬：這也是上汽通用五菱資源優(yōu)勢(shì)的有效的整合，最有效的還是以用戶為中心，為用戶更便捷的去提供體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)我們產(chǎn)品的通道，也通過這樣一個(gè)品牌的聯(lián)動(dòng)，寶駿的產(chǎn)品發(fā)布才三年，它都是上汽通用五菱同一體系下打造的產(chǎn)品，通過品牌的聯(lián)動(dòng)可以滿足消費(fèi)者的需求，還有提供便捷的服務(wù)，比如通過品牌的聯(lián)動(dòng)，我們從原來一百公里的服務(wù)半徑縮短到十公里的范圍，我們可以更快速的響應(yīng)，讓用戶感受到服務(wù)就在你身邊，你買了車以后很關(guān)心服務(wù)能力的提升，售后的保養(yǎng)，你能不能最便捷的給用戶提供方便，從這樣一個(gè)絕對(duì)數(shù)字的變化，我們可以更好的去給用戶更好的體驗(yàn)，當(dāng)然在這個(gè)品牌聯(lián)動(dòng)的過程中，不是把兩個(gè)品牌的車放在一個(gè)店銷售，關(guān)鍵是下一步還將進(jìn)一步提升，我們進(jìn)一步下沉，我們縣鄉(xiāng)一級(jí)網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷和服務(wù)能力的提升，使得我們整體的營(yíng)銷和服務(wù)的模式將得到更大的創(chuàng)新和改變，未來更往下沉，因?yàn)槲业挠脩艟驮?、4、5、6、7、8線城市，可以非常便捷的給予他們更好的服務(wù)。
車評(píng)人：非常感謝梁總接受我們的對(duì)話。
梁曉冬：謝謝各位網(wǎng)友！
