[汽車之家 新聞]  《百人口碑評新車》系列文章又和大家見面了，第二期內(nèi)容的主角是豪華品牌一款熱門的中型SUV——GLC，作為GLK的繼任車型，車主對它的評價如何？大家對GLC外觀、配置或者油耗等方面是否滿意？下面我們就通過143位車主提供的口碑評分，以及通過他們使用后的評價來了解GLC的“真實”表現(xiàn)吧。

　　首先，可能有人會問，口碑是什么？其實可以簡單理解為汽車之家認證車主對其所擁有的車輛外觀、內(nèi)飾、舒適性、操控以及空間等八大項內(nèi)容的使用感受，并給出相應的評分（范圍是1-5分）。

　　《百人口碑評新車》則是車聞團隊在2016年推出的全新系列內(nèi)容，我們將內(nèi)容主角選定為半年內(nèi)的熱門上市新車，且在此期間汽車之家口碑參與人數(shù)超過100人為標準。那么自2015年11月19日北京奔馳GLC上市以來，已經(jīng)有143位GLC的汽車之家認證車主填寫了口碑內(nèi)容，下面我們來看看大家對這款車怎么評價的吧。

● GLC綜合得分：4.372分
——外觀、內(nèi)飾評價較高，性價比得分墊底

　　從上圖來看，北京奔馳GLC的綜合評分為4.372分，相比競爭對手沃爾沃XC60和寶馬X3的綜合口碑得分略低，整體得分則高于奧迪Q5。細分到8大項來看，GLC外觀和內(nèi)飾評分較高，分別為4.580分和4.622分，而動力、舒適性以及操控這三項內(nèi)容也高于平均分水平。相反，GLC性價比一項得分最低，3.874分在8項內(nèi)容中口碑評分墊底，下面我們就具體來看看它的各項表現(xiàn)。

● GLC內(nèi)飾評分：4.622分
——豪華感強，用料和做工獲好評

　　下面我們從高分到低分的排序依次介紹，首先在內(nèi)飾部分，北京奔馳GLC的口碑評分為4.622分，其中5分占比達到了73%，因此我們能看出大部分的車主對GLC的內(nèi)飾比較滿意。通過車主填寫的口碑評價內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，大部分用戶對于內(nèi)飾設計比較滿意，同時內(nèi)飾做工和用料也給出較高評價。

　　其中用戶“bronx915711”口碑中評價道：“同級別中沒有比GLC好的，大面積木紋裝飾、軟材質(zhì)、雙縫線，豪華感極佳。”除了用戶真實的感受之外，汽車之家之前《Q5/X3/GLC三車對比測試》文章中對于GLC的內(nèi)飾評價也是最高的，金屬質(zhì)感的空調(diào)出風口和空調(diào)按鍵提升了整體氣質(zhì)，皮質(zhì)+縫線的中控臺頂部材質(zhì)手感也很好。因此，大部分車主會對GLC的內(nèi)飾比較滿意。

● GLC外觀評分：4.580分
——外形更符合大眾口味，吸引更多用戶群

　　評分位列第二的是外觀，口碑平均分為4.58，其中有61%的用戶對GLC的外觀十分滿意，評價為4分的用戶也占到了36%，然而只有3%的用戶給出3分或2分的評分，總體來說，GLC的外觀還是被用戶所認可的。

　　編輯在瀏覽GLC車主口碑評價內(nèi)容時發(fā)現(xiàn)，通常評價達到5分的車主會認為GLC外形很上檔次，喜歡它所采用的全新設計元素，而評價4分的一部分用戶會認為，GLC相比GLK缺少了一些個性，就如用戶“9131313”在口碑中評價道：“不如GLK有個性，但是比較符合大眾口味。”

　　正因為奔馳GLC在外觀方面的改變，所以讓這款新車的受眾群相比前任車型GLK更廣，從新車上市之后獲得到的高關(guān)注度也印證了這一點。總的來說，車主對GLC的外觀還算滿意。

● GLC動力評分：4.497分
——9速自動變速箱獲好評，GLC 260和GLC 300動力評分高

　　在動力表現(xiàn)上，GLC平均得分為4.497，僅次于內(nèi)飾和外觀的評價，那么從得分占比來看，超過半數(shù)的車主給出了5分的好評，還有38%的用戶給出了4分，總體來看，大家對全系更換2.0T發(fā)動機的GLC實際表現(xiàn)還算滿意。

　　相比于前任車型GLK，GLC全系更換了2.0T發(fā)動機，其中GLC 200和GLC 260保留了GLK同型號的發(fā)動機配備，不過變速箱從7AT升級為9AT，而原先GLK的3.0L V6發(fā)動機被扭矩更大的2.0T高功率版發(fā)動機取代（GLC 300使用）。從整體變化來看，GLC在傳動系統(tǒng)方面的升級最為明顯。

　　通過用戶的真實口碑內(nèi)容了解到，根據(jù)車型的不同，車主對GLC的口碑評分會有差別，其中GLC 200車主對動力需求普遍不高，同時本身低功率版2.0T發(fā)動機在動力的表現(xiàn)上也比較中庸，因此該車系的評價分數(shù)均不高，普遍為3分或4分，而GLC 260和GLC 300的用戶大部分投選了5分，其中購買GLC 260的用戶“皮波愛SA嬌”評價道：“9速自動變速箱，匹配很好，換擋速度快，深踩油門，動力源源不斷。”因此我們也能看到，大家對于GLC 260和GLC 300的動力表現(xiàn)普遍評價較高。

● GLC操控評分：4.497分
——精準的轉(zhuǎn)向表現(xiàn)獲好評

　　說完動力，再來看看操控表現(xiàn)，從結(jié)果來看，北京奔馳GLC口碑評分達到4.497，與動力的平均分完全相同，而有59%的用戶對GLC的操控十分滿意，33%的用戶則給出4分，總體表現(xiàn)還是不錯的。其中用戶“皮波愛SA嬌”評價道：“GLC操控總體精準，奔馳一慣作風，沉穩(wěn)，開起來感覺很有信心。”另外還有一部分用戶對于SUV的操控表現(xiàn)期望值并不高，在他們看來“好開”就夠了，因此均給出了較高的評分。

　　在之前汽車之家編輯的試駕文章中也曾提到，奔馳GLC不管是轉(zhuǎn)向還是懸架支撐，該車給人感覺都相當舒服，與車主對于GLC操控上的評價相符。總的來說，GLC在操控上基本能夠被車主所認可。

● GLC舒適性評分：4.462分
——座椅舒適度獲好評，部分車主反饋懸架偏硬

　　舒適性4.462的評分略高于GLC口碑的平均分，其中有57%用戶給出了5分的最高評分，大多數(shù)車主對于GLC前排座椅的舒適度給予好評，用戶“妍妍V5”評價道：“坐到車里相當舒適，頭枕左右能夠調(diào)整，前排座椅的腿部支撐很贊。”

　　不過在選擇4分的一部分用戶中，大家會對GLC的懸架感受稍有不滿，就如“zzlww”所描述的：“懸架偏硬，或者說敏感，走稍微爛一些的路就很顛。”對于懸架的表現(xiàn)，汽車之家編輯在試駕體驗后也曾表示GLC過濾震動的高級感不足，因此來看，GLC在懸架舒適度上有待提高。

● GLC空間評分：4.252分
——前排乘坐空間和儲物空間獲好評，第二排座椅空間寬度不足

　　GLC在空間方面的評分是略低于整體平均分，但展開來看，選擇5分非常滿意的用戶占比為32%，而選擇4分的用戶則超過半數(shù)，達到62%，經(jīng)過篩選車主的口碑評價內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)用戶表示GLC前排乘坐空間比較充裕，后排則算“夠用”。

　　其中用戶“冰城老白”對于空間方面評價道：“空間夠用了，一家三口足以，兒子185cm，感覺也很寬裕，后排座椅可以分開放倒，儲物空間很大。”另外在選擇4分的用戶中，有部分車主對于GLC后排橫向空間表現(xiàn)不夠滿意，用戶“9131313”評價道：“我185cm身高在駕駛席調(diào)整最舒服的姿勢，后排空間依然能夠讓我舒服的坐著。但是后排寬度不夠?qū)挘�坐三個人有些緊。”

　　對于GLC乘坐空間的表現(xiàn)，經(jīng)過我們的實際體驗，身高為175cm的體驗者分別測量了奧迪Q5、寶馬X3和GLC的前后排空間，最終結(jié)論是GLC整體表現(xiàn)中規(guī)中矩，不過在儲物空間上，GLC儲物空間比較豐富，而且像前后門板儲物槽尺寸也較大，相比Q5和X3更加實用。綜合車主實際感受和編輯之前的體驗結(jié)果來看，GLC的空間表現(xiàn)還是能夠讓大家滿意的。

● GLC油耗評分：4.196分
——城市油耗表現(xiàn)符合用戶預期

　　在油耗方面，GLC車主給出的平均分為4.196，其中選擇3分的占比超過了10%，而選擇4分的用戶接近半數(shù)，因此GLC油耗方面的評分會相對較低。經(jīng)過篩選口碑評價內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，因為新車上市不久，大多數(shù)用戶反饋車輛均在磨合期，因此油耗結(jié)果可能會有偏高的情況，而少部分行駛過磨合期的車主則表示，GLC油耗表現(xiàn)符合預期，其中用戶“wm13705205676”評價道：“油耗我覺得還很好，主要在市區(qū)跑，很少去高速，11升/100公里的油耗我很滿足。”

　　在編輯看來，油耗評分較低可能也與大家對GLC油耗的期望值有關(guān)，根據(jù)工信部提供的工況下車輛油耗數(shù)據(jù)與口碑中車主實際的油耗數(shù)據(jù)對比來看，結(jié)果差距還是比較明顯的，當然這不排除車主實際會在擁堵或者城市中使用，油耗肯定會比工況高一些的情況，但實際油耗表現(xiàn)會一定程度上影響消費者對該車油耗結(jié)果的期望值，評分自然不高。

● GLC性價比評分：3.874分
——部分地區(qū)存在加裝飾提車現(xiàn)象，新車上市后無任何優(yōu)惠

　　在GLC八大項的評分當中，評價得分墊底的是性價比，得分為3.874，也是唯一一項低于4分的口碑項目。展開來看，選擇4分的用戶占比達到47%，而選擇3分的則達到17%，整體來看，性比價一項對于用戶而言滿意度不高。

　　因為GLC剛剛上市，產(chǎn)能等方面還未完全放開，因此4S店可能會有供不應求的情況，在口碑當中有用戶反饋部分地區(qū)存在額外增加裝飾消費的做法，給消費者帶來不好的購車體驗，從而影響性價比方面的評分，其中用戶“妍妍V5”評價道：“新車完全沒性價比，3月初提的現(xiàn)車，加了2萬元裝飾，不過早買早開吧。”

　　不過，還有一部分消費者則會認為GLC這次的升級符合其定價，其中用戶“皮波愛SA嬌”對于性價比評價道：“全新?lián)Q代車剛剛上市，只可惜現(xiàn)階段供不應求，有部分加價，而其他車型都有優(yōu)惠，所以感覺性價比不高。但全新?lián)Q代車型就是如此，早買早享受，晚買享優(yōu)惠。這個車的性價比其實不錯，全新車型全新平臺，第一款量產(chǎn)車型配置縱置9速自動變速箱，全時四驅(qū)，加之很多的高科技技術(shù)在里面，外觀漂亮，吸引力高，這些都是這款車的優(yōu)點。”

● 全文總結(jié)：

　　從GLC口碑的評分結(jié)果來看，大家對于新車的外觀和內(nèi)飾最為滿意，其次就是操控和動力表現(xiàn)，不過因為新車剛剛上市，其性價比上相比對手不占優(yōu)勢，因此一定程度上影響了綜合評價分數(shù)。

　　那么相比前任車型GLK，GLC在車主口碑得分上有何變化呢？通過上表的對比便能清晰發(fā)現(xiàn)，GLC的內(nèi)飾、空間相比前任GLK有了比較明顯的提升，從此也能發(fā)現(xiàn)用戶對于GLC的內(nèi)飾和空間相比前任GLK而言要更加滿意，而GLC與GLK在操控、動力、油耗以及舒適性方面分數(shù)比較接近，只有性價比一項評分略低，前面也講到，這主要和熱門新車上市后短時間內(nèi)現(xiàn)車供應緊俏，無任何市場優(yōu)惠活動，且部分地區(qū)存在額外增加裝飾費用等情況影響有關(guān)。綜合來看，GLC在保持了原先GLK特點的同時，又花了內(nèi)飾和空間設計，從而獲得更強的市場競爭力。

　　到這里本期的《百人口碑評新車》就到此結(jié)束了，希望本篇文章對您的購車有所幫助，如果想了解更多關(guān)于GLC口碑的情況，可點擊這里查看。

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　　主要看氣質(zhì) Q5/X3/GLC三車對比測試
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