[汽車之家 人物對(duì)話] 各位網(wǎng)友大家好,歡迎來(lái)到2016年的廣州車展現(xiàn)場(chǎng),今天來(lái)到汽車之家對(duì)話間的是鄭州日產(chǎn)市場(chǎng)部部長(zhǎng)張昊保。
車評(píng)人:今天非常感謝鄭州日產(chǎn)市場(chǎng)部張部長(zhǎng)接受我們的對(duì)話!在這次廣州車展上,我們的展臺(tái)有沒(méi)有一些亮點(diǎn)車型,或者是展臺(tái)跟以往不同的布展方式,可以簡(jiǎn)單跟我們分享一下。
張昊保:今年是我們歷屆里面參加廣州車展規(guī)模最大的一次,也是發(fā)布重量級(jí)新車的一天。尤其是今天上午東風(fēng)風(fēng)度MX5攜手黃渤先生,一起重磅上市,還公布了黃渤福利版重磅車型的推出,也是我們發(fā)力乘用車的一次重大舉措,而且籌備了很長(zhǎng)時(shí)間。
車評(píng)人:那個(gè)車型我注意到它只發(fā)售500臺(tái),售價(jià)低于10萬(wàn)元,在網(wǎng)上還要搶購(gòu)。這個(gè)車型的配置是不是也跟我們其他車型一樣?
張昊保:這款車型是1.4T手動(dòng)檔車型,在它的基礎(chǔ)上,我們會(huì)贈(zèng)送黃渤先生工作室推薦的福利產(chǎn)品,但是它的配置不會(huì)低于現(xiàn)款車型。
車評(píng)人:對(duì)于這款車型來(lái)講,黃渤很有名,也是很接地氣的一個(gè)演員。轉(zhuǎn)到跟我們MX5的合作上面來(lái)看,你是出于怎樣的考慮?來(lái)讓他給我們做代言。
張昊保:東風(fēng)風(fēng)度未來(lái)會(huì)偏向SUV和MPV家用市場(chǎng),作為主攻對(duì)象。這樣的目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),東風(fēng)風(fēng)度的品牌理念是專業(yè)、信賴、感同身受。說(shuō)到專業(yè),黃渤先生屬于影帝,他靠自己的扎實(shí)演技和基本功積累了名氣,從專業(yè)上來(lái)講我們是共通的。信賴,他被稱為國(guó)民暖叔、全能好男人,這是粉絲給他的稱號(hào)。在信賴方面,他也具備了我們的品牌共性。感同身受來(lái)說(shuō),他本身務(wù)實(shí)低調(diào)的性格和他的家庭,特別適合我們這次的宣傳口號(hào)——全家大幸福。黃渤先生本身的家庭也很幸福,兩個(gè)小孩,非常符合我們產(chǎn)品理念和品牌理念。東風(fēng)風(fēng)度經(jīng)營(yíng)乘用車市場(chǎng),在初期的時(shí)候兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,特別是推出MX5這種高顏值車型,這個(gè)結(jié)合點(diǎn)我們覺(jué)得非常融合,也非常合適。
車評(píng)人:你剛才提到性價(jià)比、大空間、高的顏值,今天已經(jīng)公布了售價(jià),對(duì)于消費(fèi)者和市場(chǎng)來(lái)講,從你的個(gè)人角度來(lái)分析,東風(fēng)風(fēng)度MX5,如果找一個(gè)最大亮點(diǎn)來(lái)看的話,你覺(jué)得這個(gè)最大的亮點(diǎn)是什么?
張昊保:它最大的亮點(diǎn)就是合資的品質(zhì),自主的價(jià)格。
車評(píng)人:品質(zhì)方面從哪些角度可以體現(xiàn)出來(lái),或者讓消費(fèi)者感受到這種品質(zhì)?
張昊保:品質(zhì)方面,有一個(gè)媒體朋友這樣形容我們的MX5:全身都是名牌,而且還是比較成熟的名牌,尤其是它的發(fā)動(dòng)機(jī)是采用合資成熟的發(fā)動(dòng)機(jī),2.0升自然吸氣的,底盤是用CRV相近的底盤。包括整體電子系統(tǒng)都是采用了合資里面最先進(jìn)的,我們所有的零部件都來(lái)自世界五百?gòu)?qiáng)的供應(yīng)商。我們是在東風(fēng)和尼桑的合資大品牌下打造這款產(chǎn)品,所以它能給用戶帶來(lái)完全專業(yè)、信賴的合資保障。
車評(píng)人:全身都是名牌,品質(zhì)有可能是它最大的賣點(diǎn),不管是動(dòng)力、配置,還是性價(jià)比方面,優(yōu)勢(shì)還是很多的。在中國(guó)品牌來(lái)講,不管是哪個(gè)廠商做SUV都離不開(kāi)性價(jià)比,性價(jià)比又談到品質(zhì)、配置、價(jià)格。我們?cè)谇捌谧鍪袌?chǎng)調(diào)研的時(shí)候,或者對(duì)我們本身這個(gè)產(chǎn)品定位的時(shí)候,我們的配置有沒(méi)有跟競(jìng)品做過(guò)對(duì)比,從而繞過(guò)他們的劣勢(shì)來(lái)發(fā)揮我們的長(zhǎng)處?
張昊保:哈弗、熱銷的長(zhǎng)安CS75,這幾個(gè)是我們的主要對(duì)比對(duì)象。我們的優(yōu)勢(shì)來(lái)講就是空間,顏值我們也是做了一個(gè)都市造型,用日產(chǎn)的設(shè)計(jì)師親自打造我們這款車的外形。我們軸距是高于CS75,我們軸距長(zhǎng)達(dá)2712毫米。在同級(jí)車?yán)锩?,它屬于越?jí)級(jí)別,尤其是乘用空間方面優(yōu)勢(shì)非常大。第三方面的配置來(lái)說(shuō),我們不低于競(jìng)品的配置,但是我們屬于更加的務(wù)實(shí)一點(diǎn),從務(wù)實(shí)的角度來(lái)說(shuō),當(dāng)然我們也做不到最豪華的配置,但是我們最務(wù)實(shí)。用戶能夠用到的,我們?nèi)慷加校热缯f(shuō)我們車上有26處非常實(shí)用的儲(chǔ)物空間,這對(duì)家庭用戶來(lái)說(shuō)是非常實(shí)用的。
車評(píng)人:它這個(gè)車型還是偏向家庭實(shí)用的?
張昊吧:是的。
車評(píng)人:在東風(fēng)這個(gè)品牌體系下,我們了解到東風(fēng)下面有很多品牌,打造風(fēng)度品牌的時(shí)候,MX5在里面起到的作用和地位是什么樣的?
張昊保:東風(fēng)風(fēng)度MX5是東風(fēng)風(fēng)度第一款面向乘用化大眾群體的一款車型,它比MX6更符合用戶的實(shí)際需求,是我們真正發(fā)力成熟的第一款車型。后期我們會(huì)陸續(xù)推出兩到三款東風(fēng)風(fēng)度的車型,這是第一款,而且是我們集兩個(gè)集團(tuán)股東的力量共同打造了這款車型。也是東風(fēng)風(fēng)度品牌未來(lái)和東風(fēng)風(fēng)行、東風(fēng)風(fēng)神并列的子品牌戰(zhàn)略。
車評(píng)人:對(duì)于鄭州日產(chǎn)來(lái)講,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)東風(fēng)風(fēng)度品牌之后,更多是從乘用車的市場(chǎng)營(yíng)銷方面去考慮,跟我們之前品牌所關(guān)注的其他商用車考慮來(lái)講,肯定有不同的營(yíng)銷方式。對(duì)于經(jīng)銷商的改革也好,對(duì)我們品牌自身營(yíng)銷思考的突破也好都有很多的改進(jìn)或者是變革。在這個(gè)里面的話,有什么樣的方式和方法,可以和我們透露、分享。通過(guò)這些方式方法,現(xiàn)在能看到什么樣的收效?
張昊保:我們的產(chǎn)品體系和目前的長(zhǎng)城、江鈴企業(yè)比較相近,我們也在學(xué)習(xí)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。從揚(yáng)長(zhǎng)避短的角度來(lái)看,我們堅(jiān)持原來(lái)商用口碑品質(zhì)作為首打的營(yíng)銷策略。同時(shí)也要學(xué)習(xí)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)網(wǎng)絡(luò)下沉、對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)秀方面。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)方面,長(zhǎng)城哈弗分網(wǎng)絡(luò)銷售,江鈴也正在做,這是我們學(xué)習(xí)的方向,加快三四線網(wǎng)點(diǎn)的布局和網(wǎng)絡(luò)下沉來(lái)接近客戶。
車評(píng)人:在經(jīng)銷商渠道上面,我們還是要跟鄭州日產(chǎn)分開(kāi)經(jīng)營(yíng)。
張昊保:我們指的是乘用和商用的車型逐步分團(tuán)隊(duì)、分網(wǎng)銷售。
車評(píng)人:相當(dāng)于打造一個(gè)全新的品牌,主攻乘用車市場(chǎng)?
張昊保:對(duì)。
車評(píng)人:之前我們也了解到鄭州日產(chǎn)的帕拉丁車型,前兩年我們參加很多帕拉丁的體驗(yàn)活動(dòng),都是很硬派的活動(dòng)。這次推出MX5以后,你剛才也介紹很多關(guān)于品質(zhì)、家庭、空間大的信息,這些會(huì)不會(huì)失去硬派的傳統(tǒng),我們打造一個(gè)新的概念,讓消費(fèi)者接受我們新的產(chǎn)品。
張昊保:這個(gè)并不是一個(gè)矛盾的概念,而是相互借鑒的概念。原來(lái)做LCV產(chǎn)品,對(duì)鄭州日產(chǎn)積累的就是口碑和品質(zhì)的概念,而且大客戶也是我們的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于未來(lái)進(jìn)入乘用車市場(chǎng),我們本身要做的這種乘用化的,更加面向個(gè)性用戶的需求概念里面,首先產(chǎn)品要真正家庭化。另外在用戶的便利性上做更多的文章才可以。未來(lái)一定要使乘用和商用分思路營(yíng)銷、分策略營(yíng)銷、分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)主要方向。
車評(píng)人:在明年或者是三年之內(nèi),在東風(fēng)風(fēng)度這個(gè)品牌下面,它也會(huì)有第二款、第三款車型,我們?cè)诙嚅L(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可以體驗(yàn)到這些車型?
張昊保:我相信在明年就可以體驗(yàn)到這些車型,目前我們只能說(shuō)兩到三款。
車評(píng)人:主攻還是SUV市場(chǎng)?
張昊保:主攻SUV、MPV。
車評(píng)人:對(duì)于鄭州日產(chǎn)來(lái)講,我們?nèi)麓蛟鞏|風(fēng)風(fēng)度品牌,會(huì)不會(huì)利用之前商用車的渠道優(yōu)勢(shì)來(lái)做我們的乘用車渠道的建設(shè)?
張昊保:我們?cè)谠芯W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上來(lái)拓展渠道、適應(yīng)現(xiàn)在的銷售模式。原來(lái)優(yōu)勢(shì)的地方,我們會(huì)完全繼承。對(duì)乘用車的銷售來(lái)說(shuō),我們更多要借鑒優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),來(lái)不斷的補(bǔ)短,來(lái)發(fā)展我們的銷售網(wǎng)絡(luò),包括我們的CRM,我們已經(jīng)大幅度提升客戶管理,包括數(shù)字營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)下沉的工作,這是我們未來(lái)營(yíng)銷的一個(gè)重點(diǎn)。
車評(píng)人:對(duì)于商用車的企業(yè)來(lái)講,轉(zhuǎn)乘用車也有一些很成功的案例。在商用車渠道,之前一些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)可以借鑒到乘用車上面。鄭州日產(chǎn)和競(jìng)品相比,我們的優(yōu)勢(shì)在哪里?如何運(yùn)用這些優(yōu)勢(shì)拓展東風(fēng)風(fēng)度品牌。
張昊保:我們總結(jié)一下,原來(lái)我們?cè)谏逃密嚴(yán)锩娴膬?yōu)勢(shì)就是做高端的皮卡車型和硬派SUV,原來(lái)在細(xì)分市場(chǎng)里面的占有率非常高。尤其是皮卡,一直是皮卡市場(chǎng)的前三名,硬派SUV里面帕拉丁打造獨(dú)樹一幟的營(yíng)銷特色。對(duì)于它可以借鑒的,總結(jié)來(lái)說(shuō)就是鄭州日產(chǎn)20、30年的制造經(jīng)驗(yàn),我們積累了合資造車的經(jīng)驗(yàn)和合資技術(shù)的導(dǎo)入,這是我們的硬實(shí)力, 我們的硬實(shí)力一定會(huì)傳承在新的家庭用車的造車經(jīng)驗(yàn)里面。第二個(gè)在于我們的大客戶,尤其是批售的優(yōu)勢(shì)會(huì)傳承下去。同時(shí)在零售里面,我們要向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)。
車評(píng)人:今天非常感謝張部長(zhǎng)接受我們的對(duì)話,我們確實(shí)了解到東風(fēng)風(fēng)度這個(gè)品牌現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,非常感謝!