[汽車之家 新聞] 日前,阿斯頓馬丁拉共達(中國)汽車銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2017年6月30日起,召回部分進口2011-2014款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型。
『配圖為2012款V8 Vantage 4.7L S Coupe 』
召回范圍:
(一)2011年2月23日至2012年8月15日期間生產的部分進口2011-2012款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型,共計103輛;
(二)2011年9月19日至2011年11月3日期間生產的部分進口2012款V8 Vantage系列車型,共計9輛;
(三)2011年2月23日至2013年9月13日期間生產的部分進口2011-2014款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型,共計138輛。
召回原因:
召回范圍(一)內部分車輛若在變速箱軟件升級時沒有刪除原有電腦中存儲的離合器工作參數和對車輛重新進行學習設定,可能導致變速箱進入“離合器保護”模式。某些情況下,可能導致發動機熄火,存在安全隱患。
召回范圍(二)內部分車輛由于變速箱離合器液壓系統管路接頭處采用了重新設計的卡扣,在某些情況下,該接頭可能疲勞失效,導致液壓油滲漏,造成變速箱無法變換擋位,存在安全隱患。
召回范圍(三)內部分車輛由于變速箱離合器液壓系統的離合器管路接頭處無有效固定,在某些情況下,該接頭可能疲勞失效,導致液壓油滲漏,造成變速箱無法變換擋位,存在安全隱患。
解決辦法:
召回范圍(一)阿斯頓馬丁拉共達(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內的車輛免費進行檢查、刷新變速箱軟件、刪除原有存儲的離合器設定值,并進行離合器的匹配調教,以消除缺陷。同時為了提升客戶滿意度,阿斯頓馬丁拉共達(中國)汽車銷售有限公司將為消費者提供一次免費離合器更換以及一年離合器配件質保服務。
召回范圍(二)阿斯頓馬丁拉共達(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進的離合器管路接頭,以消除缺陷。
召回范圍(三)阿斯頓馬丁拉共達(中國)汽車銷售有限公司將免費為召回范圍內的車輛安裝額外的固定支架,以消除缺陷。
本次召回,是在質檢總局實施缺陷調查的情況下開展的。質檢總局根據消費者投訴和直屬檢驗檢疫機構風險監控情況,發布了警示通報并對阿斯頓·馬丁有關車型問題開展調查。受調查影響,阿斯頓馬丁拉共達(中國)汽車銷售有限公司決定主動采取召回措施,消除安全隱患。阿斯頓馬丁拉共達(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過固話或手機撥打阿斯頓馬丁拉共達(中國)汽車銷售有限公司熱線021-80369010獲取此次召回的相關信息。用戶也可登錄質檢總局檢驗監管司網站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 周易)
附錄:阿斯頓·馬丁官方聲明
阿斯頓·馬丁中國關于媒體就全球主動召回部分V8 Vantage報道之聲明
近日,有部分媒體發布了以阿斯頓·馬丁全球主動召回部分V8 Vantage車型為內容的報道,對此,阿斯頓·馬丁中國正式發布官方聲明。
阿斯頓·馬丁中國始終與國家有關部門保持著緊密聯系,從2015年開始,阿斯頓·馬丁中國收到了國家有關部門對于V8 Vantage車型質量問題的問詢,此后在其全面的監督與指導下,阿斯頓·馬丁開始監測相關質量數據并著手調查類似癥狀。同時,國家有關部門一直在督促阿斯頓·馬丁盡快得出對于相關質量問題的解決方案,妥善解決用戶遇到的車輛問題。在阿斯頓·馬丁技術人員的調查與全面的測試下,于2017年5月確定了具體原因,得出了相關的解決方案。
在國家有關部門的全面的監督與指導下,阿斯頓·馬丁中國正在全力推進有關此次主動召回的相關工作,目前準備工作已基本就緒。部分媒體根據外媒報道所發布、轉載的稿件中對此次主動召回的數量及原因的描述與實際情況不完全相符。關于此次主動召回的所有信息,皆以國家質檢總局網站發布的召回公告為準。此次主動召回,阿斯頓·馬丁將在國家有關部門的全面監督與指導下,嚴格按照國家法律法規執行,以保障客戶的合法權益。
感謝各位媒體朋友對阿斯頓·馬丁一如既往的關注與支持。如您想了解任何相關信息,請與阿斯頓·馬丁公關部聯系,我們會隨時更新相關進展信息。
阿斯頓·馬丁中國
2017年6月23日
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