[汽車之家 新聞] 日前，福特汽車（中國(guó)）有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2017年10月12日起，召回部分進(jìn)口2017年款福特探險(xiǎn)者系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)共涉及15輛。
『配圖為2017款福特探險(xiǎn)者』
召回范圍：
2017年5月7日至2017年5月10日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2017年款福特探險(xiǎn)者系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)共涉及15輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商原因，轉(zhuǎn)向機(jī)隔熱罩使用了不正確防銹涂層的緊固件，導(dǎo)致隔熱罩與緊固件接觸部分可能產(chǎn)生腐蝕，使隔熱罩從轉(zhuǎn)向機(jī)上脫離。如果隔熱罩脫離，則會(huì)使轉(zhuǎn)向系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間暴露在遠(yuǎn)高于其允許使用的環(huán)境溫度下，可能造成轉(zhuǎn)向機(jī)電接插件熔化，導(dǎo)致車輛在行駛時(shí)突然失去轉(zhuǎn)向助力而無(wú)預(yù)警提示，存在安全隱患。
解決方法：
福特汽車（中國(guó)）有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查隔熱罩緊固件，并根據(jù)檢查結(jié)果為受影響車輛更換轉(zhuǎn)向機(jī)隔熱罩緊固件和隔熱罩，以消除隱患。庫(kù)存車輛將在消缺缺陷后進(jìn)行銷售。
相關(guān)用戶如在駕駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車輛失去轉(zhuǎn)向助力，同時(shí)儀表盤上顯示故障信息“轉(zhuǎn)向助力故障請(qǐng)檢修”，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷商對(duì)車輛進(jìn)行檢查。用戶在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
福特汽車（中國(guó)）有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過(guò)撥打福特汽車（中國(guó)）有限公司熱線800-810-0740獲取此次召回的相關(guān)信息。此外用戶也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號(hào)鍵），反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。（編譯/汽車之家 張曉丹）
