[汽車之家 新聞] 日前,一汽-大眾汽車有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2017年11月30日起,召回部分進口2012-2016款奧迪Q5混合動力車型。據該公司統計,中國大陸地區共涉及1512輛。
召回范圍:
2012年3月10日至2015年7月21日期間生產的部分進口2012-2016款奧迪Q5混合動力車型,共計1512輛。
召回原因:
本次召回范圍內部分車輛由于供應商原因,空調輔助加熱器單元插頭在長期使用過程中,接觸面可能出現磨損和腐蝕,導致空調故障。某些情況下,可能導致輔助加熱器單元插頭燒蝕,增加了起火風險,存在安全隱患。
解決辦法:
一汽-大眾汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進后的輔助加熱器單元并進行軟件升級,以消除缺陷。
一汽-大眾汽車有限公司將以掛號信等形式通知客戶,一汽-大眾奧迪特許經銷商也會主動聯系相關用戶進行維修。用戶可通過撥打一汽-大眾汽車有限公司熱線400-817-1666獲取此次召回的相關信息。用戶也可登陸質檢總局網站檢驗監管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 周易)
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