[汽車之家 人物對話] 在2018北京車展上,我們對話了東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司市場銷售總部-總部長-辛宇先生。
『東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司市場銷售總部-總部長-辛宇(右)』
車評人:今天歡迎辛總參加我們2018汽車之家的對話,辛總你好,我們東風(fēng)日產(chǎn)的這個主題是源力覺醒智凈未來,這個是什么概念?
辛宇:有很多朋友問過我,所謂這個源力覺醒,大家可以看到我們這次的產(chǎn)品,很明顯的一個標(biāo)識帶有一個叫零排放,除了在環(huán)保方面有更好的需求以外,也代表著從0開始,萬物源生的概念,結(jié)合著我們這次展出的純電動車,所以取源,也是來源的源,也是電源的源,有語帶雙關(guān)的這種概念,那就是說真正的把一款老百姓都能夠接受的全球?qū)I(yè)純電家轎---軒逸?純電帶到中國市場,那么智凈是指日產(chǎn)智行科技,同時用零排放來承諾和創(chuàng)造更好的未來,以及對未來汽車生活的一個趨勢。
車評人:我們電動車的這個品牌也是比較多的,競爭力比較強的也是有限的,你能不能把電動汽車這一塊做一個簡單的介紹?
辛宇:大家都在問,為什么是軒逸?純電,為什么是這款電動車,我可以這樣說,軒逸?純電不說它是電動車,就軒逸作為傳統(tǒng)的燃油車,它的口碑和品質(zhì)在國內(nèi)的汽車市場是有口皆碑的,素有家轎之王的美譽,它比較長的軸距,比較寬適的內(nèi)部空間,在消費者口碑中都是比較好的,目前軒逸?純電的這款車,是目前國內(nèi)主流合資廠商的第一款的純電動車的產(chǎn)品,就像車評人所說的那樣,中國做電動車的車企非常多,尤其是全新的創(chuàng)業(yè)的車企非常多,也刷爆朋友圈,但是電動車銷售給客戶,不是簡單的一錘子買賣,而是要提供給消費者負(fù)責(zé)任的,完備的生態(tài)系統(tǒng),比如說充電設(shè)施,有沒有完全得到解決,你的充電在3到5年以后你的電池有沒有好的解決方案,消費者還擔(dān)心很多的,是不是只能在家里充電,如果到了外面,高速公路怎么充,道理是這樣,日產(chǎn)EV集70年電動研發(fā)成果之大成,日產(chǎn)聆風(fēng)一直是國際電動汽車市場的領(lǐng)導(dǎo)者,基于此,東風(fēng)日產(chǎn)提供給消費者的承載了聆風(fēng)基因的軒逸?純電,不僅有完備的解決方案,而且也有非常好的在區(qū)域的充電樁的解決方案,同時對客戶未來對于殘值的擔(dān)憂我們也都有所考慮,所以給客戶應(yīng)該是一套完整的解決方案,而不是單單的一個價格。
車評人:這是我們大數(shù)據(jù)的這個統(tǒng)計,尤其是軒逸這款車型,它的競爭格局,包括主流的,日系還有德系的,也都有很強的精整度。我們也可以看到這是針對軒逸車型大數(shù)據(jù)形成的這個圖,包括動力表現(xiàn)也都是消費者比較滿意的,那么你覺得作為車企的領(lǐng)導(dǎo)層來說,你覺得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也好,媒體也好,現(xiàn)在我們有大量的用戶數(shù)據(jù)積累,這樣你們從車企來說,大數(shù)據(jù)會給你們帶來哪些幫助?
辛宇:我一直給我的團隊說,數(shù)據(jù)當(dāng)中有黃金,比如說像這張圖就非常明確的告訴了,我們有產(chǎn)品的哪些特征,被消費者看中的,也是談到一些問題,這實際上是第一個,對我們在未來的產(chǎn)品改進(jìn)方面,是有一個直接的影響的,現(xiàn)在很多的產(chǎn)品都已經(jīng)做到C2B了,對我們傳統(tǒng)車企來說我們更是要加速這樣的進(jìn)程,消費數(shù)據(jù),會直接的對我們的產(chǎn)品,會產(chǎn)生未來的變化,這是第一。第二在除了產(chǎn)品本身以外,消費者如何更多的實用價值,與硬件本身相關(guān)的,就比如說金融服務(wù)、殘值、保險,非駕駛以外的完備的服務(wù)和產(chǎn)品,消費者會獲得汽車之外、與汽車相關(guān)的完備、安心的服務(wù),總體成本上面,我們也會關(guān)注到消費者對它有看法,比如說有的會抱怨門檻太高,那么,是不是三成首付變兩成首付,是不是提供一個打包的延保的終身無憂的這種保險,這是我們真正聽到的消費者的聲音,第三個對我們在營銷策略方面,尤其是不同區(qū)域化的營銷策略方面,這對我們也是非常重要的,這張圖,如果分成,1到5線,一定會呈現(xiàn)不同的區(qū)域和不同的趨勢,我們就知道在不同的地方我們和哪些競品有關(guān)聯(lián),有些可能是其他日系的品牌有關(guān)聯(lián),有的是和本土的品牌有關(guān)聯(lián),有些品牌是跟德系有關(guān)聯(lián),我在不同的地方要采取不同的這個營銷的手段。
車評人:謝謝辛總接受我們的對話,謝謝!