召回范圍:
(一)2017年4月4日至2018年4月25日期間生產的部分2017-2018年款進口大捷龍(包括插電混動版),共計947輛;
(二)2012年11月14日至2018年3月22日期間生產的2014-2018年款進口大切諾基,共計52980輛。
召回原因:
此次召回范圍內的部分車輛由于動力控制模塊處理策略問題,在CAN-C網絡意外短路造成通訊失效情況下,無法通過設定按鍵關閉巡航功能。如果CAN-C網絡發生短路時,正好車輛巡航激活而車速低于設定的巡航速度,車輛可能會保持當前速度或加速,此時如果駕駛員沒有換到空檔或剎車停止車輛,可能導致車輛在沒有報警的情況下發生碰撞,存在安全隱患。
解決辦法:
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內車輛免費升級優化后的動力系統控制模塊軟件,以消除安全隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務熱線400-650-0118或向授權經銷商進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 刁昊)
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