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[汽車之家 新聞] 11月29日，中國汽車流通協會發布消息稱，我國正式發布首部汽車售后零部件國家標準GB/T 36684-2018《汽車售后零部件市場服務規范》，該標準由國家市場監督管理總局和國際標準化管理委員會批準公布，將于2019年4月1日正式實施。據了解，與《汽車售后零部件市場服務規范》一同于明年4月正式實施的，還有《汽車售后服務評價規范》《汽車售后零配件市場服務規范》兩項國家標準。

『《汽車售后零部件市場服務規范》部分內容』

其中《汽車售后零部件市場服務規范》圍繞行業痛點及用戶需求，規定了汽車零配件市場服務的基本要求、服務信息、服務場所、服務設施、增值服務、服務監督與改進要求。尤其對汽車售后零部件市場經營者的資質要求、產品安全保證、責任制度、經營行為、商業道德、制度建設、從業人員素質，以及供應、流通、使用、服務等方面提出了系統要求。這意味著，消費者以后在汽車零部件方面的服務將得到保障，終于可以對以往在零部件方面踩的坑說拜拜了。（文/汽車之家 宋愛菊）

文檔原文：

《 汽車售后零配件市場服務規范》