天窗防夾功能存患 奔馳召回部分C級/GLC
[汽車之家 新聞] 日前，北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，將自即日起，召回以下車輛，共計1621輛。具體如下：
召回范圍：
（一）北京奔馳汽車有限公司召回2018年4月19日至2018年9月7日生產的部分C級、GLC SUV汽車，共計1501輛；
『北京奔馳GLC』
（二）梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司召回2018年7月26日至2018年9月22日生產的部分進口GLC SUV汽車，共計120輛。
『奔馳GLC（進口）』
召回原因：
本次召回范圍內部分車輛由于全景天窗防夾保護功能的軟件編碼不正確，在溫度低于10度時，防夾保護功能的力可能會輕微超過法規要求的最大值100N，存在安全隱患。
解決辦法：
北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將為召回范圍內的車輛更新全景天窗的軟件，以消除安全隱患。
北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為周一至周日，全天24小時）進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。（編譯/汽車之家 馬艾駿）
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