治理亂象上海發布汽車租賃自律公約

張宇豪

2019年05月27日 13:22 原創來源：汽車之家

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　　[汽車之家行業] 隨著社會資本大量涌入汽車租賃行業，在汽車金融多元化競爭格局初步形成的同時，行業亂象逐漸浮出水面。此前，由于銷售方將汽車融資租賃和汽車貸款混為一談，導致部分消費者被誤導消費的情況時有發生。為了保障上海市汽車融資租賃行業依法合規經營，近日，上海市租賃行業協會召開發布會，發布了《汽車融資租賃業務自律公約》（下簡稱“自律公約”）。

　　“自律公約”要求，協會各成員單位，依法合規經營，不得從事信用貸款、抵押貸款等非融資租賃性業務，杜絕在融資租賃合同、產品宣傳資料、App平臺等出現“貸”、“貸款”等帶有誤導性質的語言表述。進一步加強客戶準入管理，不得向在校學生等缺乏必要償付能力的客戶群體開展融資租賃業務。

　　“自律公約”強調，客戶逾期后協會會員單位應依法合規催收，禁止辱罵、威脅客戶，冒充司法人員恐嚇客戶，編造虛假信息損害客戶名譽。對業務開展過程中獲取的客戶個人信息應嚴格保密，嚴禁故意展示、泄露、買賣客戶個人信息�？蛻粲馄诤髴M行合理催告，所采取的各項處置措施應當有充分的法律及合同依據并切實保護客戶合法權益，不得采取暴力手段或其他危害客戶人身安全、社會公共安全的行為，不得收取畸高處置費用。（消息來源：上海市租賃行業協會；編譯/張宇豪）