[汽車之家 行業] 召回修復后車輛故障不減反增,豐田和斯巴魯被消費者“告”了。當地時間11月4日,美國集體訴訟網站顯示,豐田和斯巴魯正面臨著一場集體訴訟,原因是此前因發動機閥中的彈簧可能斷裂而進行召回修復后,造成的問題反而增多,且提高了引擎故障的風險。在某些情況下,還會導致汽車著火。
據悉,2018年底,豐田與斯巴魯宣布在全球范圍召回逾40萬輛汽車,原因是發動機閥中的彈簧可能會斷裂,導致車輛熄火,從而引發事故。召回影響到斯巴魯逾14萬輛車,包括2012年1月至2013年10月期間生產的斯巴魯Crosstrek(即美規版斯巴魯XV(參數|詢價))、森林人、翼豹及斯巴魯BRZ跑車。豐田則涉及2012年至2013年生產的8萬輛豐田86和Scion FR-S跑車。
『圖為斯巴魯BRZ 2013款』
由消費者發起的集體訴訟指出,“不幸的是,召回工作并沒有避免風險,但增加了發動機閥中的彈簧可能斷裂以及其他引擎故障的風險,這將造成災難性的發動機損壞,并增加車輛突然停滯的危險。”
集體訴訟由卡爾森林奇(Carlson Lynch)牽頭,他要求2013年款Scion FR-S、2013年款斯巴魯BRZ、2012-2014年款斯巴魯翼豹和2013年款斯巴魯Crosstrek的美國車主或承租人聯系相關律師事務所。
『圖為豐田86 2013款』
對于召回修復后車輛出現的故障,集體訴訟的首席原告Cristian Nunez進行了現身說法,他表示在2019年8月提回了修復后的2013年款Scion FR-S,但一周后,汽車的引擎熄火了,他被留在路邊。豐田經銷商在發現引擎上的金屬屑后,聲稱這些碎片是Nunez在引擎中留下的。Nunez還表示,在召回修復車輛故障增多的信息發布后,許多消費者也在Facebook群組、Reddit以及汽車網站Drive等評論區講述了自己的遭遇。
消費者的反饋引起了美國相關部門的關注,據悉,今年3月,美國汽車安全中心(CAS)已要求美國高速公路安全管理局(NHTSA)、豐田和斯巴魯停止維修,直到搞清楚到底發生了什么。美國國家公路交通安全管理局發言人Derrell Lyles表示,他們已經與廠商進行了溝通,并將去關注是否需要進一步對現存的安全隱患采取措施。
對于以上信息,豐田發言人表示:“我們客戶的安全是重中之重。我們將在適當的論壇對這起訴訟中的指控作出回應。”與此同時,斯巴魯一名代表回復稱,“我們剛剛收到了訴訟,目前還不能對此發表評論。”雖然此前豐田斯巴魯牽涉車輛甚多,但截至目前未收到中國相關車型車主問題反饋,對于事件進度汽車之家將保持關注。(文/汽車之家 宋愛菊)
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