[汽車之家 行業] 11月19日,滴滴順風車在滴滴出行App內更新試運營公告,宣布明天(11月20日),順風車將在哈爾濱、太原、常州3個城市上線試運營。當地的用戶需要首先在端內完成安全任務,才可以使用順風車服務。同時,公告還說明,因技術調試原因,原定第一批試運營的北京和石家莊,將延緩至12月。
滴滴公告顯示,自11月20日上午9:00起,滴滴順風車在哈爾濱、太原、常州上線,11月29日上午9:00起,在沈陽、南通上線。試運營期間,將首先提供5:00-20:00、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務,不收取信息服務費。
11月6日,滴滴出行App宣布滴滴順風車功能即將回歸,11月20日起將陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。
滴滴表示,最新的產品方案對用戶普遍關心的安全準入問題做了重點回復。平臺將引入失信人篩查機制,但由于滴滴順風車屬于信息服務平臺,而非信用記錄的信息主體本人或金融機構,因此不具備接入專業機構的條件,但滴滴順風車正在積極探索與第三方信用產品企業合作,以便進一步提升用戶準入門檻。
與此同時,平臺還將原有的“信任值”升級為“行為分”,根據用戶最近收到的評價、投訴等信息進行履約、友好等多維度綜合評估,引導車主與乘客雙方打造友善出行環境。如果用戶不遵守平臺合乘規則,導致行為分降低,可能會影響順風車服務的正常使用。
為了進一步完善安全體系,11月13日,滴滴出行宣布,將新增“安全大使”和“線索征集”兩項安全功能,這也是繼司機準入、線下安全培訓、110報警、安全語音播報、協助警方調證和聯合打擊黑產六項安全措施之后,滴滴再一次接入與警方的密切合作。(文/汽車之家 肖瑩)
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