[汽車之家 行業]  近日，沃爾沃公布了最新銷量數據：2019年全球銷量再創新高，共售出705452輛，較2018年同期增長9.8%。這是沃爾沃汽車成立93年以來首次突破70萬輛大關。其中，XC60(參數|詢價)依然是2019年沃爾沃全球最暢銷車型，其次是XC40和XC90，中國和歐洲市場的消費者對SUV車型以及90系60系轎車系列依然青睞有加。

『沃爾沃XC60』

　　作為沃爾沃汽車全球最大單一市場，2019年中國市場銷量占沃爾沃全球銷量的22%。沃爾沃汽車在華（含大陸、香港、臺灣地區）總銷量達到161436輛，其中大陸市場全年銷量首次突破15萬輛大關，達到154559輛。從車型上來看，XC60銷量達到62594輛，同比增長28%；緊隨其后的是沃爾沃S90，總銷量為43130輛，同比增長24%；XC90也表現不俗，總銷量為17806輛，同比增長21%。各主力車型逆勢強勁增長，年增長率均超過20%。此外，其他車型也均有不同幅度增長，5月在國內上市的沃爾沃全新XC40總銷量為11759輛，12月剛剛上市的沃爾沃全新S60后勢可期。

　　目前，沃爾沃汽車在中國擁有1座研發中心、1座設計中心、3家整車制造基地和1家發動機工廠，600多家供應商，中國采購已占全球總量的30%以上。沃爾沃汽車堅持“生產與采購集中化”原則，大力推進國產化進程，目前已經實現了S90、XC60、全新S60、全新XC40等車型的國產。值得一提的是，沃爾沃汽車是中國首個、也是目前唯一一個將產品出口至歐美發達成熟市場的豪華汽車品牌。目前，由沃爾沃汽車中國生產的車輛出口全球超過70個國家和地區，出口率近40%。

　　2019年3月，位于上海嘉定的沃爾沃汽車亞太區總部正式落成啟用，推動沃爾沃汽車在亞太地區建立設計、研發、生產、采購、市場、銷售、信息技術等體系能力。11月，沃爾沃汽車亞太區研發中心電池實驗室也正式揭幕。未來，沃爾沃汽車亞太區研發團隊將主導全球整車開發，利用中國市場的經驗，充分理解中國市場特色，實現全球和本土研發的融合與互補，服務和推動沃爾沃汽車的全球研發工作。

『沃爾沃汽車亞太區研發中心』

　　2019年，沃爾沃汽車在中國市場陸續推出了全新XC40、全新V60、全新S60三款車型，與XC90、S90、XC60等熱銷車型一起，組成了一個涵蓋豪華SUV、豪華轎車和豪華旅行車的沃爾沃產品矩陣。未來，除了現有的T8 E驅混合動力車型外，沃爾沃汽車還將推出一系列48V輕度混合動力系統車型，并基于下一代可擴展模塊架構（SPA2）推出更多純電動車型，全力推動下一個十年的電氣化戰略。

　　除了產品投放之外，近年來，沃爾沃汽車不斷加強在中國地區的經銷商網絡、售后服務和大客戶業務等方面的建設，在提升用戶體驗方面不遺余力。截至2019年底，沃爾沃汽車在中國地區共有銷售展廳261家，遍布全國148個城市，一、二線城市實現100%的覆蓋，其中226家已升級為沃爾沃全球標準零售體驗店（Volvo Retail Experience，簡稱VRE）展廳，并將在2020實現100%升級，在提升經銷商“硬件”層面的同時，讓用戶體驗更佳。

『沃爾沃銷售展廳將在2020年100%升級為沃爾沃全球標準零售體驗店（VRE）展廳』

　　為了與用戶進行更深入的溝通，沃爾沃汽車還通過情感營銷和體驗式營銷等方式拉近與用戶的距離，如與文化IP合作、與體育賽事合作、開展安全體驗營等，將品牌和產品體驗帶到消費者身邊。同時在客戶服務與體驗方面也做了更多努力，開通“沃爾沃汽車沃世界”微信服務平臺，作為集資訊、服務、互動為一體的一站式服務平臺，為沃爾沃車主和粉絲提供“選車、體驗、用車”等貫穿全生命周期的個性化服務，從而使客戶滿意度進一步提升。（編譯/汽車之家 杜俊儀）

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