打造零接觸服務 廣匯汽車啟動線上4S店
[汽車之家 行業] 近日，由于新冠肺炎疫情影響，各品牌汽車經銷商4S店均延長假期，以響應政府抗疫政策。據悉，廣匯汽車將啟動線上4S店，以緩解線下銷售壓力，同時為消費者提供安全便捷的購車方式。
廣匯汽車目前已推出線上智能展廳，并在App客戶端提供全景VR智能展廳看車服務，用戶可在線上進行賞車體驗，實現線上挑選、在線交流、在線選配置等遠程一體化的服務流程。官方數據顯示，在新冠肺炎疫情期間，廣匯汽車旗下50余個品牌近800家店面將把銷售重點放在網絡平臺，并通過線上平臺進行營銷。
此外，店面工作人員已啟動線上車貸辦理、線上互動工作，可在線回復客戶提出的問題。廣匯汽車實現零接觸車輛續保服務，用戶僅需提供相關證件圖片就能實現線上手續辦理，可更加高效完成續保。
廣匯汽車服務股份公司是新疆廣匯實業投資有限公司和美國新橋投資公司于2006年共同投資成立。公司注冊資本為40億元，總部設在上海。截止至2018年底，廣匯汽車全國共有839個營業網點，包括777家4S店，其中超豪華、豪華品牌店面221家，中高端品牌523家，經銷50余個乘用車品牌，員工總數超過5萬人。2019年前三季度，廣匯汽車的營業收入約為1221.77億元，與去年同期相比微增1.47%；但歸屬上市公司股東的凈利潤卻出現下滑，約為22.47億元，與去年同期相比減少28.76%。（文/汽車之家 朱峰）
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