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[汽車之家 新聞] 近日，我們從外媒獲悉，沃爾沃汽車對旗下所有車型配備的沃爾沃Volvo on Call隨車管家手機應用中，新增了數字化服務預訂（Digital Service Booking）和路邊援助（Roadside Assistance）功能，新功能可為車主提供便捷服務與更加安全的出行。

沃爾沃的Volvo on Call隨車管家應用中，新增的“數字化服務預訂”功能可以讓用戶得到24小時無縫預約的個性化服務。因為車主信息在購買車輛時就已經記錄在該應用中，并且該程序將使用自動定位功能，將定位距離車輛最近的沃爾沃經銷商提供相應服務，讓服務預約、車輛保養等變得更加便捷。

另一項新增的“集成式路邊援助”功能，可讓沃爾沃車主在遇到緊急情況時，呼叫救援變得更容易。該功能同樣會調用車主在購買應用時存儲的信息，以節省溝通成本，保證準確性與救援速度。此外，新增的救援服務還可以為車主解答一些常見的車輛問題，例如正確更換輪胎步驟、車輛啟動問題、車輛無法解鎖等技術支持。甚至，當車輛燃油不足時，也可以要求通過該服務尋求相應代理，將車輛拖到最近的加油站或經銷商處。

編輯點評：

在數字化時代，信息的調取可以極大方便使用者處理應急事件，不必再通過繁瑣的匯報個人信息與尋找模糊不清的地址，讓各種快捷服務失去本應該有的便利性。此前，沃爾沃隨車管家還在應用里增加了車內包裹快遞服務（僅限亞馬遜）、遠程車輛管理服務以及最新推出的車輛哨兵模式。這些便捷的功能，都能夠讓沃爾沃車主通過一個簡單的手機應用去解決，從而讓車主將時間和精力花在重要的事情上。（文/汽車之家 畢業）