[汽車之家資訊] 日前，針對1月27日晚間發生的滴滴司機被醉酒乘客辱罵毆打事件。滴滴出行在其官方微博發布公告稱：平臺決定對叫車人即視頻中的女乘客進行封禁處理，永久不允許其使用滴滴服務。滴滴出行稱，核查事情真相后，滴滴安全處置團隊陪同賈師傅去醫院做了檢查，并恢復開通司機賬號。感謝公安民警，接下來我們將繼續協助警方辦案，也將為賈師傅提供幫助和適當關懷慰問。原文如下：
我們關注到北京一位“滴滴司機被醉酒乘客辱罵毆打”事件，看到了司機車內安裝的行車記錄儀拍下的視頻，我們和大家一樣震驚和氣憤。
1月28日早上8點多，叫車女乘客進線客服稱昨晚與司機發生沖突，且司機未及時結束計費。在未查清事實之前，滴滴安全客服團隊先暫停了司機部分場景的接單權益并引導司機學習整改。
經核實，本次訂單發生在1月27日22點左右，叫車人為女乘客，辱罵并毆打司機賈師傅的男乘客為同行人。在訂單行程中，醉酒男乘客對司機極其不尊重，多次且長時間辱罵并毆打賈師傅，行為非常惡劣。男乘客在毆打過程中，司機出于自我保護也有進行防衛行為。
核查事情真相后，滴滴安全處置團隊陪同賈師傅去醫院做了檢查，并恢復開通司機賬號。感謝公安民警，接下來我們將繼續協助警方辦案，也將為賈師傅提供幫助和適當關懷慰問。
按照平臺規則和嚴重程度，應對毆打司機的乘客進行封禁處理。但由于打人者并非叫車人，且叫車人拒不提供打人者的滴滴賬號信息，平臺暫時無法對打人者進行賬號封禁。此外，在醉酒男乘客辱罵毆打司機期間，叫車人未積極有效勸阻，因此，平臺決定對叫車人即視頻中的女乘客進行封禁處理，永久不允許其使用滴滴服務。
酒后出行場景復雜，根據滴滴安全數據統計，醉酒引發的車內沖突占比最高，達19%。為保障司乘安全，滴滴上線了醉酒治理專項，在行程前、中、后對訂單進行異常檢測和提醒。同時，更希望社會各界共同努力。酒后出行，安全第一，不僅要自己注意安全，也請關照酒后出行的親友。（消息來源：滴滴出行；編譯/汽車之家 周易）