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[汽車之家 資訊] 近日，蔚來汽車被大量車主投訴座椅存在設計缺陷。從車質網投訴來看有，不少車主表示腰部與脊椎受到了不同程度的損傷。而網上傳出了蔚來座椅升級方案的消息，內容包括座盆角度調整、座墊調整、座椅調軟、頭枕減薄并變軟等，每項200元-1000元不等。蔚來官方則針對這條消息作出回應。

蔚來向媒體表示：此次座椅升級并不是由于所謂的“設計缺陷”。蔚來座椅設計偏運動取向，但有些用戶有更多舒適性需求，需制定個性化方案。如果全套升級，車主需要支付2800~3000元的費用。除了現金外，車主也可用積分兌換。

在部分媒體的報道中，一位蔚來車主稱，2019年購買蔚來ES6(參數|詢價)后，經常會出現腰疼的情況。到醫院檢查后發現是腰間盤突出。遇到這種情況的車主，不在少數，主要是蔚來ES8和蔚來ES6的車主。據報道，截止目前已經有超過2000名蔚來的車主遇到了這樣的情況。（信息來源：財經網；文/汽車之家 李政韜）