加速發展 極星零售/網絡渠道進一步擴張
[汽車之家 行業] 近日，電動汽車品牌Polestar極星宣布將加速零售市場和網絡的擴張，以支持公司業務快速增長。預計到2021年底，極星的全球市場將翻倍，從9個增至18個，極星全球零售網絡數量也將翻倍，達到100個。
極星空間（Polestar Space）坐落于城市的中心區域，在這種零售形式的基礎上，極星將引入全新的零售概念——Polestar Destination。這兩種零售模式都將為用戶提供沉浸式的品牌體驗，并可以預約試駕。Polestar Destination將選址于更大的場地，同樣易于到達，并將同時承擔車輛交付的功能。根據規劃，到2021年底，極星全球零售網絡數量將翻倍，達到100個（包括Polestar Destination及中短期的Pop-up門店）。
極星全球銷售負責人Mike Whittington表示：“我們希望確保用戶可以按照他們的意愿與我們品牌和產品進行互動，全新的線上零售體驗是以線下實體零售門店為基礎，實體零售網絡將幫助我們提升知名度和增加銷量。我們新的Destination概念讓用戶更容易與品牌互動，特別適合我們的一些新市場。”
在售后服務網絡方面，官方數據顯示，目前極星全球已有超過650家售后服務網點，為用戶提供售后服務。到2021年底，極星全球服務網點目標數量超過780家。
Polestar是沃爾沃汽車集團和浙江吉利控股集團共同擁有的高性能豪華電動汽車品牌。在中國，極星目前有15家極星空間和51家授權服務中心已投入運營。對于北京、上海、深圳、廣州等城市，極星將設立更多的極星空間，甚至Polestar Destination，提供更多的體驗觸點，實現更好的用戶體驗。到2021年底，極星中國計劃將有25家極星空間投入運營。（編譯/汽車之家 才麗媛）
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