極氪針對車主EC天幕改色進行官方回應

胡永彬

2021年10月28日 11:37 原創來源：汽車之家

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　　[汽車之家新能源] 日前，在互聯網上流傳著一張由極氪車主發布的聯合聲明，聲明內容主要針對極氪001(參數|詢價)車型的EC天幕配置。車主的關切點在于該配置的實際顏色是藍色而不是官方部分宣傳資料里展示的黑色。針對此事，極氪官方進行了回應，表示后續將會邀請車主進行工廠參觀以及EC天幕體驗，體驗后如果車主不想要該配置，可以聯系相應人員溝通后續事宜。以下是具體回應內容：

　　針對于這件事，極氪正在積極解決中，同步APP發起了工廠參觀&EC天幕體驗活動，因為在盲選，后續巡展中，EC天幕大家都沒有完整的體驗過，所以第一時間開啟了APP報名親自驗證EC天幕的活動。這個活動分批次進行中，每批次選擇少量人員體驗，也是希望大家能體驗溝通完整。當然，用戶體驗后，考慮再三，還是不想要EC天幕的用戶，后續會有相應人員溝通后續事宜。

　　據了解，極氪001的EC光感天幕目前的選裝價格為6000元（原價10000元，現特價銷售）。據發布聲明的車主介紹，根據此前的官方宣傳，部分資料顯示極氪001所選配的EC天幕在遮光模式下自身顏色為灰黑色，但網曝的實際顏色卻是藍色，與官方宣傳不符，而官方在沒有任何回應的情況下刪除或修改了關于EC天幕的演示內容，致使車主發布聲明尋求解釋。