小鵬售后回復P7記憶泊車失控撞閥門問題
[汽車之家 資訊] 日前，有媒體報道了一輛小鵬P7(參數(shù)|詢價)使用記憶泊車功能，車輛撞到消防栓閥門，導致尾門凹陷的問題。隨后，小鵬汽車售后解釋稱車輛遇到了“弱勢場景”。
行車記錄儀顯示，事發(fā)小鵬P7車主蔣先生的車在啟動記憶泊車功能后，小鵬P7先是向后倒，突然就停了下來，但隨后短時間內再次向后倒退，就聽到了碰撞聲，蔣先生稱碰撞沒有讓人來及反應，隨后系統(tǒng)提示泊車暫停，泊車已退出。下車后，蔣先生發(fā)現(xiàn)車尾被撞出明顯凹痕，撞擊的對象是一個消防桿，凹陷處正好是碰到了消防閥門，經(jīng)4S店評估，維修費用需要花費9000元左右。
小鵬P7停車場記憶泊車功能，是車輛可按照用戶設定的路線輔助駕駛員將車輛從設定路線的起點開往路線終點，期間車輛可以自動轉彎、會車、繞行、避讓行人及其它車輛，并泊入終點附近已被系統(tǒng)記憶的車位。同時在該功能運行過程中，中控屏可顯示停車場中的多種元素，比如停車位、減速帶、柱子、靜止車輛、行駛車輛、行人等，該系統(tǒng)支持1000m可用距離和單車記憶100個地下停車場。
蔣先生表示，車輛已經(jīng)存儲了停車路線，平常都無需自己操作，此前已經(jīng)多次在相同場景下正常使用該功能，都未出現(xiàn)意外，為什么這次失控了？懷疑系統(tǒng)出現(xiàn)故障。
小鵬汽車東區(qū)公關部程經(jīng)理解答是，由于地庫光線昏暗，環(huán)視攝像頭識別實際車位不準，目標位置產(chǎn)生差異；同時存在“弱勢場景”，超聲波雷達對車后的消防桿存在感知局限，最終發(fā)生事故。程經(jīng)理強調，小鵬記憶泊車非全自動駕駛，車主不能完全脫離方向盤，同時，車輛說明書上也有相關提示。
目前，4S店已經(jīng)將問題上報給公司，后續(xù)積極同蔣先生進行協(xié)商，4S店還同意給予蔣先生約10000積分的補償。（消息來源：浙江電視臺《1818黃金眼》；編譯/汽車之家 秦超）
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