山東行業(yè)協(xié)會警示“謹慎購買觀致汽車”
[汽車之家 資訊] 日前，山東省汽車流通協(xié)會一則《關(guān)于觀致品牌汽車的消費警示》的文件，上述文件顯示，山東省汽車流通協(xié)會消費維權(quán)工作站接到多起濟南市觀致車主售后無4S店維修保養(yǎng)的投訴。經(jīng)協(xié)會調(diào)查，濟南市4家寶能觀致汽車直營店已經(jīng)停業(yè)，廠方服務(wù)電話也已經(jīng)注銷。為此協(xié)會向觀致品牌所屬的寶能集團總部所在地郵寄發(fā)送問詢函，因人去樓空信函也被退回。
而在近日，有國內(nèi)媒體多次撥打?qū)毮芗瘓F總部電話一直未接通，同時發(fā)現(xiàn)觀致汽車官方網(wǎng)站安全證書已經(jīng)過期近半年，400官方服務(wù)熱線也同樣無法接通。據(jù)某觀致汽車售后服務(wù)網(wǎng)點的負責(zé)人表示，觀致汽車此前有兩套售后服務(wù)體系，目前屬于寶能集團方面的售后網(wǎng)點全部關(guān)閉，僅剩下為數(shù)不多的原觀致汽車售后網(wǎng)點，而有的寶能集團經(jīng)銷商甚至都沒來得及裝修完成就已宣告倒閉。
該負責(zé)人還指出，他目前簽的售后服務(wù)合同還有5年，所在的長三角售后網(wǎng)點就剩下兩家，整個長三角的觀致汽車用戶都只能到這兩家店來做保養(yǎng)維修，而且目前觀致汽車質(zhì)保系統(tǒng)屬于癱瘓狀態(tài)，用戶無法申請整車質(zhì)保。另一名行業(yè)內(nèi)人士也表示，寶能經(jīng)銷商虧損嚴重，投入了巨額的店面租金、裝修費用、授權(quán)費用、從廠家進車等費用，但因觀致汽車慘淡的銷量收效甚微。
值得注意的是，與經(jīng)銷商、官網(wǎng)、售后電話全面異常情況不同的是，觀致汽車官方微博和公眾號一直在正常更新。關(guān)于該品牌更多消息，我們也將持續(xù)關(guān)注。（消息來源：第一財經(jīng)；編譯/汽車之家 周易）
加載中
好評理由：
差評理由：